Floppy
Niet op tijd geleverd, beschadigd aangekomen, eerst geen compensatie, dan na lang aandringen een flesje zeep twv nog geen 5% van het aankoopbedrag. Kom niet ***len over 'het is maar iets cosmetisch'. Koop jij maar eens een nieuwe auto en ontvang die net zoals mijn warmtepomp met lakschade, krasjes, een deuk en een verwrongen controlepaneel. Laat je je dealer dan ook maar gewoon zeggen "het is maar cosmetisch en zal de werking van je wagen niet beïnvloeden"? Om na aandringen dan een flesje shampoo te ontvangen ter compensatie? Ik dacht het niet! Service onbestaande, arrogantie ten top. Uiteindelijk shoptegoed ontvangen... een voucher kon zogezegd niet dus kon ook niet zomaar bestellen...heel gedoe alweer... shoptegoed gebruikt... foutief artikel ontvangen. Opnieuw heel gedoe om te retourneren etc...
Groot bedrijf maar werkt als een zolderkamer webwinkeltje...spijtig.