Recensioner för Toppy

De telefoon wordt opgenomen Je klacht wordt serieus genomen

Nieuwe originele Intex zwembadpomp besteld voor aangename prijs compleet met aansluitslangen ed. geleverd binnen 2 dagen.

Aller eerste bestelling is goed gegaan, vandaar voor een tweede keer iets besteld. Hier kreeg ik een levering die waarschijnlijk voor iemand bedoeld was. Deze moeten retour sturen (logisch) maar vervolgens in delen mijn eigen levering na een week opgestuurd gekregen. Aantal keren moeten mailen wat de status nu precies was. Nu alles terug willen sturen, maar de orginele retourzending was al gebruikt door het foutieve pakketje, dus deze moest ook weer aangepast worden. Al met al geen fijne ervaring. Klantenservice doet zijn best om je te helpen. Toch hadden ze beter een stapje terug kunnen doen en alles in 1x goed moeten doen ipv elke keer maar achter de feiten aan te lopen.

Handleiding zeer slecht te lezen en ongestructureerd. Heb een filmpje op internet op moeten zoeken om normale instructies te krijgen.

Bezorgmoment is bijgewerkt Beste ontvanger, Wij zouden vandaag je pakket bezorgen, dat lukt helaas niet. Onze excuses voor de vertraging. Hieronder zie je het nieuw geplande bezorgmoment. Nieuw bezorgmoment: Morgen 28 juli Bezorgadres: KEIZER KARELSTRAAT 2 9120 BEVEREN-WAAS (melsele) Afzender: Toppy Barcode: 3STFVK1009947 Wil je het pakket volgen? Ga voor de meest actuele informatie over je pakket naar het track & trace overzicht. Naar track & trace Met vriendelijke groet, Het team van PostNL Dit is al de vierde maal dat leverdatum is bijgewerkt ( eerst za. 23/7 dan 25/7 ..dan 26/7 dan vandaag 27/7 maar is nu ook uitgesteld tot morgen 28/7 .........????? tel. 0485618972 grtjs Dullaert Ivo

Prima club deze Toppy, maken waar wat ze beloven! Heb in de 1,5 jaar dat ik regelmatig bestelling bij hun plaats geen onvolkomenheden kunnen ontdekken!! Echt helemaal Toppy!!! Ook ondersteuning per e-mail via de back office is perfect, goede adviezen en ook hier maken ze waar wat ze beloven!

Goedkoop, goed en snelle levering

Volgt de verkoopsvoorwaarden perfect

Snel en keurig geregeld.

Snel en netjes geleverd

Zoals afgesproken

Product geleverd volgens de afspraak en met de inhoud die afgesproken werd. Prima!

Zeer vlotte service en levering !

Keuze en kwaliteit . Levertijd is zoals aangegeven. Goed verpakt .

goede service ,correcte prijs.

Goed geholpen wanneer mijn pakketje de eerste keer werd teruggezonden door PostNL

Bestelling geplaatst en track en trace gekregen. Door post.nl een dag later geleverd, maar kan de shop niets aan doen. Altijd correcte antwoorden op mailverkeer.

Ondanks de drukte binnen 3 werkdagen geleverd, nu al een aantal dagen aan het genieten van onze Lay-Z Spa Miami! Aanrader!

Rubber bootje gekocht bij Toppy, goed verlopen, erg tevreden

Fijne webshop , mooie prijzen. Echte aanrader

Enkel positieve ervaring.

Bestelde robot maaier bij levering. Moet terug naar leverancier voor reparatie (vreemd). Deze is echter nog niet afgehaald. Hoopte eigenlijk op gewoon ophalen en onmiddellijke vervanging door een andere..eerder dan deze omslachtige oplossing via de leverancier waarvan ik het resultaat moet afwachten..

Zeer tevreden, artikel snel verzonden!

snel geleverd, alles naar wens

Perfect.