Recensioner för Toppy

Prima service

een filterset voor de zwembadrobot besteld. 1e levering was verkeerd, retour aangemeld en een nieuwe opgestuurd gekregen. deze was wederom verkeerd, weer retour aangemeld. Ik blijf zo aan het werk om jullie fouten op te lossen, maar ondertussen is de juiste set nog steeds niet ontvangen.

Gekochte product werd keurig op tijd geleverd

Een bestelling met 3 artikelen geplaatst. 2 van de 3 werden correct en snel geleverd. Het andere gelemaal niet. Omdat het een zware zak van 20kg was kon de levertermijn met 1 of 2 werkdagen vertraging hebben stond te lezen op de website. Na meer dan een week werd deze nig altijd niet aangeboden of opgehaald door postNL. De klantendienst reageerdesnel zn vriendelijk dat ik nog wat geduld moest hebben. Correcter was dat Toppyzelf wat extra druk uitoefende op postNL om het pakket op te halen... Hopelijk gebeuren deze zaken niet regelmatig...

Duidelijke website, goede producten en snelle en correcte levering

De W'eau Mini Power zwembad warmtepomp - 5 kW is een geweldige toevoeging aan ons zwembad. Aansluiten ging zeer eenvoudig. Je schuift gemakkelijk diverse diameter slangen over de aansluitingen en draait deze vast met de bijgeleverde slangenklemmen. Er zit geen extra slang bij. Die heb je wel nodig om vanaf de warmtepomp verbinding te maken met het zwembad. Zo'n plastic flexibele slang zit meestal geleverd bij de kleine zwembadpompjes. Zodra de pomp loopt en de warmtepomp aanstaat, gaat deze automatisch aan en geeft de temperatuur van het huidige water weer. Het grondwater bleek 17 graden te zijn. Binnen enkele uren al merkbare temperatuurstijging naar de 23 graden. De volgende dag ging het snel. De gemiddelde dag temperatuur was 24 graden en het zwembad was in een mum van tijd 30 - 31 graden. De kinderen genieten er van. Nu spring ik zelf ook voor de lol het water in na een werkdag. Pomp is stiller dan de zandfilterpomp en het enige geluid dat je hoort is de ventilator die draait. Ik vind het niet storend. Ik twijfelde eerst over de capaciteit 3, 4 of 5Kw. Ik ben blij dat ik de 5Kw variant heb gekozen. Iets duurder, maar met meer rendement en het stroom verbruik is relatief laag. Dat was voor mij belangrijk, aangezien ik thuis maar een 1 fase aansluiting heb en geen gas gebruik. Het zwembad is 360cm rond x 76cm hoog = 7.732 liter.

Zeer snelle levering

Snelle levering

Top

De bestelling was makkelijkgwmaakt op de overzichtelijke site en binnen 2 dagen thuis bezorgd

Zie boven.

Snelle levering van de bestelling, netjes op het opgegeven (alternatieve) adres maar een stuk eerder (deze persoon kwam er speciaal voor thuis en was er gelukkig op tijd) en bovendien gewoon achtergelaten voor de deur ipv overhandigd aan de bewoner. Uiteraard is dat het PostNL dat dit doet, maar Toppy is wel degene die deze bezorgdienst uitkiest. Als het mijn bedrijf was zou ik dat heroverwegen.

Prima

Snelle levering, bestelling keurig verpakt aangeleverd en uitstekend op de hoogte gehouden via de mail!

Warmt 1 tot2 graden per uur en maakt weinig lawaai, dus tevreden

*** bedrijf

Product ontvangen.

producten besteld op pinkstermaandag (vrije dag voor de meesten) en daags nadien alles netjes geleverd super service.

Alleen spijtig dat er geen Nederlandse handleiding aanwezig is

Nieuwe zandfilterpomp voor het zwembad besteld maar daar wacht ik al bijna een week op. Jammer want had hem juist voor de warme dagen nodig. De prijs is beter dan bij andere bedrijven maar als ik geweten had dat het zolang zou duren had ik er wel iets meer voor willen betalen.

Correcte leveringtopproduct

Ik heb den bestellkng geplaats dn Er stond op de dag daarna verzonden.. 5 dagen later nog geen bestelling binnen.. ik vraag mij af wanneer ik deze mag ontvangen

Een nieuwe isolatie deken van noppenfolie besteld en snel gekregen, was wel een tikkeltje te groot maar was snel opmaat gemaakt

Mijn bestelde artikel is na 5 dagen nog steeds niet geleverd . Waarschijnlijk komt dat door post nl . Die zou ik maar 1 ster geven . Volgende x overweeg ik dit artikel bij een andere webwinkel te kopen .

De producten van toppy zijn toppie maar post.nl laat het wéér afweten en dat is niet de eerste keer. Wel frustrerend dat je met deze warmte op je filterpomp van je zwembad zit te wachten. Geen filterpomp = geen werking vd warmtepomp = koud water = geen verkoeling voor de kids. Frustrerend dus...