Recensioner för Toppy

Sneller naar België zal niet gaan maar geduld en alles komt in orde.

Super snel geleverd en goede spullen. Fijn ook dat je via Klarna kan betalen.

Na bestelling werd alles vlug en correct geleverd.

Q

Zwembad met toebehoren plus een warmtepomp gekocht. Super snel geleverd, kwaliteit top en gebruiksaanwijzing duidelijk!

Prima en op tijd geleverd!

Ik bestelde 3 pakken zwembadtegels. Dat kreeg ik ook echter 1pak was van een ander merk en ondanks dat op het pak dezelfde dikte staat matcht het net niet helemaal lekker bij de andere. Zit verschil in. Zowel in kleur, structuur en dikte. Het is dat we geen tijd meer hadden om te ruilen gezien de levertijden. Het zou netjes zijn om dit te melden vooraf...

Snel en goed geleverd, geen verassingen. De prijs was helemaal om zeer tevreden over te zijn.

Bestelling netjes verwerkt

Twee minpunten 2 items gezamelijk besteld werden afzonderlijk geleverd, en bevestigingsmail om 10.30 voor levering om 13.30

Wat beter kan is de omverpakking, deze was voor mijn bestelling veel te groot. Dus veel lucht in de overdoos en in de overdoos ook veel luchtpads om het een in ander op zijn plaats te houden.

Altijd alles goed ontvangen, voor een goeie prijs! Zeker aan te raden.

Had een product gekocht waar wat meer uitleg voor nodig was. Het duurde even voordat de juiste persoon te pakken kreeg, maar Stef als je dit leest. Prima opgelost zo. Nam rustig de tijd om even met je te praten en zo tot een juiste oplossing te komen.

Toppy, heel snel en correct dankjewel

Mooie en duidelijke website.

Ik kreeg onduidelijke verzendmailtjes, ik had hierdoor niet in de gaten dat ik twee verschillende bezorgdata had en mijn geduld nog even werd getest. Nu blij met mijn bestelling en kunnen we genieten van ons bad.

Onwijs mooi bedrijf, goede website. Maar qua logistiek is het een zooitje. Zaterdag besteld met de belofte dat alles (3 artikelen) op maandag zou worden geleverd. Inmiddels bijna een week verder: verkoop dinsdag geleverd, pomp op woensdag en het filterzand nog niet gezien. Los van het feit dat het anno 2022 echt niet meer kan dat je zo’n kleine bestelling in 3 delen levert is er geen enkele communicatie over de voortgang van mijn bestelling. Heel jammer.

Mooie en duidelijke site, snelle levering!

Onderdeel van de stofzuiger is defect in de doos geleverd, bleek na 3 x gebruiken

Wij hadden een pomp voor het zwembad besteld en die werkt niet helemaal naar behoren, na een mailtje naar de klantenservice supersnel een reactie. Omdat het probleem niet opgelost kon worden heeft Toppy nog dezelfde dag een nieuwe pomp geregeld. Super service !!

toen ik verkeerde chloorproduct bleek te hebben en daar pas na 3 maanden achterkwam werd dit heel soepel en snel opgelost.

Bestelling goed gegaan waar snelle handeling vanuit Toppy. Uiteindelijk helemaal mis gegaan; 11 juli zwembad + waterpomp en afdekzijl bestelt m.b.t. heerlijk weer op 18 en 19 juli. Bedoeling geweest rond 13 juli bestelling te ontvangen, klaar te zetten en vullen met water zodat deze op 18 juli kant en klaar is voor de kinderen. Bestelling uiteindelijk pas 19 juli (8 dagen na bestelling) aangekomen welke geweigerd gezien ik op 19 juli in de ochtend elders een duurdere zwembad moest kopen zodat de kinderen konden genieten i.p.v. ze teleur te moeten stellen. Bestellingen zijn inmiddels retour gegaan.

Snel en goed

Meerdere keren hier besteld. Altijd snel en goed.

Makkelijk bestellen en snel leveren. Toppy !