na de melding dat het op zaterdag geleverd zal worden werd hij netjes in dat tijdbestek geleverd. En zeer snel na de bestelling
snelle levering, er waren wat dingen niet ingesloten maar door een bericht te sturen was het er 2 dagen later. zo ie zo goed bedrijf.
Ik heb voor der eerste keer iets gekocht bij Poppy en alles klopt tot op heden. Communicatie verloopt goed, product is prima.
2keer de verkeerde spullen geleverd ze zouden retour etiket sturen maar nog steeds niks ik ga weer bellen René Enthoven
Hey Rene, Ik ga je mailen want ik kan je niet bereiken! Natuurlijk gaan we dit samen oplossen!
-
Super snel geleverd en top verpakt. Een uv lamp.
Makkelijk om te bestellen en super snel
Zwembadpomp ging stuk 2 dagen voor we met vakantie zouden gaan, dat was geen fijn gevoel. Toppy gebeld of ze er een razendsnelle bestelling van konden maken en….juist, de andere dag ( op zaterdag vòòr de Pinksteren ) binnen. Perfect gedaan door jullie. Heel erg bedankt voor de vlotte afwikkeling en hier draait het weer. Top Toppy.
Prima warmte pomp Hij staat al op 26 graden
Had briefje geschreven bij afwezigheid leveren bij gebuur. Kreeg dan melding dat hij mij gemankeerd had en naar een parcelpunt gebracht had.
Goed en duidelijk geholpen door de klantenservice. Helemaal toppy.
goede services
Product omschrijving op de webshop zoals het hoort, met de correcte afmeting enz
Product doet wat het moet doen
Op zondag(!) een nieuwe vijverpomp 11000 l/h besteld en maandag-avond al aan het uitpakken. Dàt had ik echt niet verwacht. Dikke merci, ook vanwege Haiko, de steur in mijn vijver, die nu opnieuw volop zuurstof kan ademen :-)
Top product voor (h)eerlijke prijs
Contact liep goed, het probleem is opgelost. Toppy denkt goed mee met de klant. Erg tevreden over de service en de oplossing.
Hey Angela, Hmm tegenstrijdige T&T codes! We zijn een onderzoek gestart bij PostNL. Fijn dat we effe gebeld hebben en we het opgelost hebben! Hopelijk verdient deze service meer dan een 4!
Original recension
Ik probeer al sinds zaterdag contact met jullie op te nemen over mijn bestelling. Tot op heden heb ik nog steeds niks van jullie terug gehoord. Terwijl ik al wel 5x een formulier heb ingevuld dat mijn pakket niet is bezorgd.
Hey Angela, Hmm tegenstrijdige T&T codes! We zijn een onderzoek gestart bij PostNL. Fijn dat we effe gebeld hebben en we het opgelost hebben! Hopelijk verdient deze service meer dan een 4!
Na online bestelling supersnel in huis. Bij t pakketje onderdelen, miste een ringetje en rubber ring, maar die had ik zelf nog wel. Prettige klantenservice die doet wat ze zeggen, want na een vraag over plaatsing van de filter werd ik binnen 1 dag weer teruggebeld door een prettige medewerker.
Het ging om een geringe bestelling, maar deze was binnen de 24 uur geleverd. Alles van begin tot einde toppy. We gaan zeker vaker bestellen bij Toppy.
De dag erna geleverd verpakking was heel goed. De aankoop was zoals beschreven heel goed van kwaliteit. Tevreden klant. Groeten
Goeie service van toppie alleen jammer dat pist nl het pakket heb beschadigd en onder delen kwijt zijn geraakt
Wij hebben nog niks ontvangen toen we bestelde zeiden ze maandag maar nog niks gehad
Hey Marie Jeanne, Goed dat we even samen contact hebben gehad. We gaan het regelen! 3 maal scheepsrecht. Groetjes, Pleun
Original recension
Wij hebben nog niks ontvangen toen we bestelde zeiden ze maandag maar nog niks gehad
Hey Marie Jeanne, Goed dat we even samen contact hebben gehad. We gaan het regelen! 3 maal scheepsrecht. Groetjes, Pleun
En ik maar wachten tot ze terug bellen, krijg je een k*tmailtje. Zeg dan niet dat een “expert” diezelfde dag terug belt. En dan ook nog het lef om te vragen om een review
Hey Imar, Door drukte heeft de voorkeur even de mail. Maar we snappen je. Als je verwacht dat je gebeld wordt, dan moeten we je ook bellen. Ik zie ook dat je nog een vraag hebt uitstaan over een herriemakende pomp. Onze "productexpert" komt hier bij je op terug. Eentje met echt verstand van zaken. Groetjes, Pleun
Pakket dienst was vertraagd maar toch nog bezorgd en nethes in de tuingezet ja en lampje van de uv filter vijver werkt
Mijn bestelling snel en netjes verzonden bij op aan te merken
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.