Recensioner för Toppy

Goeie prijs, supersnelle levering

Zeer tevreden!

Ik had een mail gestuurd dat een onderdeel van de verwamingsbol stuk was en daarvan een foto meegestuurd. Het plastic was uitgedroogd en daardoor afgebroken na een jaar en helaas hadden ze dat onderdeel niet los. Hebben ze als service een complete nieuwe bol opgestuurd! Super service, kunnen de kindjes weer lekker warm zwemmen straks.

Binnen 2 dagen was het bestelde al binnen

Op de website worden alle bestelde artikelen als 'op voorraad' aangegeven maar dat blijkt in de praktijk helaas toch anders te zijn. Natuurlijk kan er altijd een keer iets fout gaan maar dit is ons nu meerdere keren overkomen. Zou fijner zijn als er een betrouwbare voorspelling voor levertijd wordt gegeven (week i.p.v. werkdag) --- Aanvulling na reactie Toppy: we snappen dat een nieuw magazijn best wel kinderziektes op zal leveren, maar de leveringen zijn al vaker veel te laat geweest. Stuur dan zelf een mail over vertragingen en vermeld dan een waarschuwing op de website, nu moet je er steeds zelf achteraan gaan.

Heb een zandfilterpomp gekocht, deze bleek een enorme groot apparaat te zijn en de koppelingen waren niet van juiste maat te zijn. retour aangemeld, netjes opgestuurd en op een korte termijn geld op de bank. Toppy was echt Toppy!

Voldoet aan de verwachtingen, prima prijs.

Praktisch

Top

heel snel geleverd

aangezien jullie post nl hebben die niet langs komt en ook niks achterlaat ,kwam ik erachter dat hij bij een bedrijf lag ,die het pakketje bijna weer weg stuurde.top van post nl

Meermaals producten besteld zonder problemen, snelle lever. Nu duur product dat stuk blijkt bij ontvangst. Klantenservice proces traag en slecht bereikbaar, en teveel standaard vervolgvragen terwijl oorzaak duidelijk los staat van deze vragen. Verzoek tot telefonisch contact tot 2x nog niet opgevolgd. Uiteindelijk op dag van deze review eindelijk omruil mogelijkheid aangeboden gekregen, hoewel het digitale PostNl retourlabel (optie printen niet nodig want ik heb geen printer thuis) bij aankomst bij PostNl punt toch geen label uit hun printer oplevert. Dus voor niets op en neer met 20kg pakket en zoeken naar iemand met een printer. Dus kan Toppy nog wel aanbevolen voor eenvoudige producten, zolang je maar geen problemen hebt met (technische) mankementen.

Jullie snelheid bedoel ik dan voor en morgen thuis. Helaas dat vind ik verkeerde belofte,s

Netjes verpakt, op tijd geleverd

Compact en doet wat ie moet.

Heel snelle levering, alleen zou er meer uitleg mogen zitten bij de bestelde artikelen, in dit geval de zandfilterpomp bij het zwembad. Voor de rest alles toppie!

Snelle levering. Ben al geruime tijd klant en zeer tevreden.

Prima

Toppie!

Helaas een verkeerd product besteld?? Maar het juiste werd alsnog vlot opgestuurd. Blij!

Fijn bedrijf.

Goede service en keurig op tijd geleverd.

Goedkoop en zeer snelle levering

Goeie producten. Volledig naar wens. Bedankt.

Snelle verzending en goede prijs. Toppy!