Recensioner för Toppy

*Snelle levering *Heel fijn en duidelijk je bestelling kunnen volgen. *Regelmatig een mail ontvangen waarin staat wat de status is. *fijne overzichtelijke en duidelijke webshop *ik zou de webshop daarom ook aanbevelen

Mijn bestelling die op 18/05 moest toekomen is er nog steeds niet. Eerst kreeg ik bericht dat het pakket beschadigd was en op vrijdag zou het plots geleverd zijn maar ik heb niets ontvangen. Stuur mij een nieuwe bestelling op of stort mijn geld terug het is zeer dringend Willy Vrambout

Ik heb twee weken geleden een compleet ( groot) zwembad met alle toeters en bellen besteld. Verwarming , hoezen, tegels enz enz. Behoorlijk groot bedrag..(+2500 euro) Na een dag of 3 zag ik dat de status van mijn bestelling niet veranderde. Het stond klaar voor transport maar ik kreeg geen trc Dus gebeld met de transporteur. Nee het wordt niet vandaag maar morgen prima de volgende dag weer geen trc code.. ik voelde nattigheid.. ik weer bellen. Nee het staat gepland voor vandaag zo rond 15:30.. prima… het werd later dus ik weer bellen.. neeee die komt niet vandaag maar morgen.. okery tot 10 geteld.. woensdag.. weer gebeld (want geen trc) sry maar we zijn uw pallet kwijt.. ik heb geen idee waar die is .. zucht… telefoontje naar toppy.. hele vriendelijke dame begripvol en super vriendelijk .ze ging ging het uitzoeken want idd het moest bij de transporteur staan. Ik zou terug gebeld worden. Ergens in de middag wordt er aangebeld.. de transporteur ! Alles van de pallet binnen gezet maar het viel mij direct op dat er een onderdeel miste.. ik weer bellen met toppy.. ow ja heel vervelend maar we gaan het nazenden uiterlijk vrijdag heeft u het… maandag niets.. dan maar weer gebeld met toppy.. ow wat vervelend.., ik ga er direct achteraan… u hoort van ons.. het is nu dinsdag.. het is still bij toppy.. Fouten maken kan altijd.. maar dit is het 1 na het andere foutje en persoonlijk vind ik dit geen vertrouwen geven integendeel. Update : blijkbaar heeft het bovenstaande wel wat los gemaakt want toppy heeft het inmiddels prima. opgelost met het missing part. Ze hebben mij een andere (duurder/beter onderdeel) aangeboden. Lotte heeft het prima opgepakt en de laatste spullen zijn nu ook keurig aangekomen. Ik zal heus wel weer bestellen bij toppy want “ de wil” is er zeker. Ik hoop alleen dat ze het stukje communicatie in de toekomst zelf oppakken en dat je als klant er niet zelf achteraan moet. 1 belletje van toppy met een update was voldoende geweest…

Alles zou op 1 dag geleverd worden, dat was niet het geval. Heb 3 dagen achtereenvolgend de levering gekregen. Jullie hadden ook de dozen kunnen versturen als 1 order. Bijvoorbeeld nummers op de dozen zetten. Zoals nummer 1 van 4 dozen = 1/4

onvolledige leveringen en lange wachttijden

Prima

Alles zoals het hoort

Goede levering

Ervaring is goed, met Ron nu nog druk bezig het ( nog niet te verklaren) technisch probleem op te lossen.

Ik had 2x zwembad slang van 9 meter met 32 diameter besteld. Maar er was maar 1 slang van 9 meter en 32diameter in het pakket en nog 1 slang van 4meter diameter 38 die op eerste zicht al was afgesneden geweest van een langere slang. Het vreemde was wel dat op de verpakking waar de slang inzat wel 9meter met diameter 32 op stond. Heb de slang van 38 nu gebruikt door koppelstukken die ik nog had liggen te gebruiken. Voor rest was de levering snel en goed echt Toppy. !!!!update!!! Na contact met Toppy is het op een professionele manier opgelost echt Toppy de naam hebben ze niet gestolen!!!! Super klantenservice

Goeie levering. Precies zoals omschreven op de website.

Fijn op tijd geleverd en het bad staat nu op! Laat het mooie weer maar komen.

alles helemaal in orde :)

Woest snel en correct geleverd

Snelle levering,scherpe prijs

Commande d'une PAC de ± 70kg un vendredi Mail de confirmation de commande Jeudi soir, mail de confirmation d'envoi... livraison le lendemain. Vendredi toute la matinée: colis en transit A 13.30 le suivi de colis passe en: colis en livraison. Je retourne dare-dare à la maison, arrivée à 13.37. Heureusement ma fille était là pour réceptionner, la palette a été déposée dans le garage, colis en parfait état. Hormis cela, un rapport qualité/prix imbattable pour un produit facile à placer soi-même. Un professionnel me demande pour le même produit (1.000€ de plus à l'achat + 2.500€ d'installation)+ 21% de TVA sur l'ensemble.

Vorig jaar had ik een stofzuiger gekocht op batterijen, nu het weer beter werd de stofzuiger terug boven gehaald maar deze deed het niet meer, van Toppy kreeg ik de een nieuwe of geld terug. Ik koos voor geld terug en kocht meteen een robot stofzuiger op accu. Iedereen content!

s'Avonds lekker chillen in de bubbels

Correcte, snelle levering

Had in een briefje verzonden kunnen worden.

Alles is vlot verlopen .

Toppy is een shop met een goede service, snelle leveringen, een uitgebreid gamma aan scherpe prijzen. Heel tevreden mee.

Besteld, betaald, bevestiging en track & trace ontvangen en bestelling geleverd volgens afspraak.

Product is goed; goede en snelle levering

makkelijk zoeken, goede keuzemogelijkheden, uitstekend verpakt en correct geleverd