Recensioner för Toppy

Snelle service.Prima prijs-kwaliteit

Correcte levering zoals afgesproken

Ruim assortiment, goede prijzen en snel en netjes verzonden!

efficient, vriendelijk, behulozaam, snel

Klopt echt! vandaag besteld morgen in huis!!snelle levering

Zeer goede pomp met een laag stroomverbruik.

Zwembad zoutwatersysteem gekocht, van te voren gebeld voor advies voor de juiste keuze en snel geleverd.

Pas een warmte pomp besteld, handige aansluiting en zwembad binnen 2 dagen op temperatuur ( 30 graden ) heerlijk en nog redelijk zuinig.

Na bestelling goede updates van verloop. Artikel snel geleverd. Helaas verkeerde artikel, op pakbon was wel goede artikel aangegeven. Berichtje gestuurd. Werd direct opgelost en goede artikel werd gestuurd. Ook nu weer goede updates over verloop.

Ok

Zeer tevreden

Snelle verwerking van opdracht en goede service.

Na een verkeerd geleverd product contact gehad met Bibi van de klantenservice. Ze verzekerde ons dat zodra we het retourbewijs zouden mailen direct het juiste product alsnog toegestuurd zou worden. Zodat we alsnog het bestelde product op tijd (voor ons belangrijke datum) zouden ontvangen. Nadat we dit hadden gedaan bleef een nieuwe bevestiging uit. De dag daarna kregen wij zelf de melding van PostNL dat het product retour was aangenomen. Na vervolgens telefonisch contact bleek er nog helemaal niets opnieuw gestuurd te zijn en ook nergens een melding in het systeem. Uiteindelijk alsnog verstuurd, maar erg jammer dat het vervolgens te laat is aangekomen door niet onze fout maar door zowel verkeerd product geleverd als interne communicatie. Compensatie zou op zijn minst volstaan, maar ook dit blijft uit na verzoek.

correct en snel

Mijn bestelling was niet compleet geleverd. Heb toen de klantenservice gebeld en daar werd ik erg vriendelijk te woord gestaan. Na enkele dagen had ik alles wat ik besteld had. Prima service

Snelle levering

Goed geregeld het pakketje was wat later maar lag meer aan de bezorgdienst. Goed materiaal.

Zoals het hoort

Goede service goede kwaliteit

we hebben heel rap onze bestelling gekregen gelukkige in goede staat want de pakjes levers hadden blijkbaar de doos laten vallen gelukkig was ze goed verpakt

Hier ga ik de volgende keer weer bestellen.

Service is prima maar helaas werd mijn bestelling die ik op zondag bestelde niet op dinsdag geleverd zoams beloofd maar is de eerste doos pas woensdag aangekomen. Dat bleek ook enkel 1 vand de 3 producten, hierover was geen communicatie geweest. De dag nadien kreeg ik het volgende product, om uiteindelijk pas vrijdag het laatste product te ontvangen.. Communicatie over deze vertragingen en opgesplitste levering was er niet (buiten telkens een traceercode). Producten voldoen wel aan de verwachtingen en waren interessant geprijsd!

Ik heb de, "help mijn zwembad is groen", raad opgevolgd. En binnen 3 dagen had ik weer een helder zwembad. Ik heb nog wel een aanvullende tip die bij mij goed heeft gewerkt; ik heb de anti-alg eerst 24 uur door de de circulatie gestuurd, toen alles 24 uur uit en laten rusten. Toen de groene deken die op de bodem van het zwembad is gezakt, gestofzuigd rechtstreeks op de afvoer, dan ben je al heel veel algen kwijt. Daarna de cloor shock toegevoegd, en 24 uur later nog een ronde met het vlokkenmiddel in de circulatie om de laatste restjes eruit te filteren. Dit is de tweede keer dat ik het op deze wijze doe, en het resultaat was super!

Top

Er blij met het product en snel geleverd.