Bestelling netjes afgehandeld
Netjes verpakt en op tijd geleverd product vooldiet aan verwachting
Voor ons zwembadje een stofzuiger gekocht.. Werkt perfect! 2 dagen na order al reeds geleverd in België. Dus ondanks de grote drukte zéér snel geleverd. Hier bestellen we meer, dat staat vast!
Positief en een vlotte levering.
Helaas was mijn order "blijven hangen" daardoor een item niet meer leverbaar en wordt zonder enig overleg geld terug gestort. Dit kan denk ik beter, zeker als je voor de eerste keer besteld. Na contact te hebben gehad waar mijn bestelling blijft wordt het bad eerst opgestuurd, en na het weekend komen dan de rest van de pakjes. Dit lag overigens niet aan postnl, want het is gewoon apart van elkaar verzonden (en dus een aantal artikelen later). Voor een eerste bestelling geen goede ervaring, maar is dan lastig te zeggen of je ze wel of niet moet aanbevelen. Ik zeg ja, maar dat moeten ze dan zeker waar maken.
Hey Rob, de volgende keer gaan we het sneller en beter doen! We zitten even midden in onze piekdrukte waardoor het soms een beetje chaos is, maar we lossen alles op op een Toppy-wijze! Hopelijk tot de volgende keer!
Vlotte bestelling en vlotte levering voor een zeer goede prijs.
Voor de eerste keer besteld. Spullen voor wateronderhoud van de jacuzzi. Snelle levering, ondanks dat er staat dat het druk is, duurde het niet lang.
Op de site stond 2a3 dagen levertijd, maar de volgende werd het al geleverd.
Meer moet dat niet zijn Vlotte service Degelijke materialen Gewoon top met Toppy
alles snel en goed geleverd
Snelle levering! Stofzuiger voor zwembad werkt heel goed!
Zeer vlotte bestelling en levering Bedankt!
Prima ervaring snelle service en alles op voorraad
De levering aan het pakket-afhaal agentschap is vlot verlopen, alleen de melding dat het pakket daar voor mij klaar lag is niet doorgekomen per mail.
Goede levering goede producten
Mijn bestelling van bijna 10 artikelen is vlot geleverd. Helaas bleek er een te ontbreken, van de solar matten was maar 1 van de twee in de zending. De volgende dag contact opgenomen via app, toen bleek deze al niet meer leverbaar en werd het gecrediteerd. Dat is inmiddels ontvangen. Vreemde business, zwembaden. Eerst is het nog niet leverbaar en zowat een week later is het uitverkocht.
Top service snel binnen
Het aangeschafte product, een terrasverwarmer, is van goede kwaliteit en geheel volgens de beschrijving op de website. Mijn enige probleem is dat de melding van uitlevering gedurende een aantal dagen op "vandaag" stond zonder dat er levering plaatsvond; het product was zelfs nog niet overgedragen aan de koerier. Dat is verwarrend en geeft geen informatie. Zeg was dat het geleverd wordt, als het in handen van de koerier gegeven wordt.
Artikelen netjes verpakt en verzonden en op tijd binnen.
Eerst erg veel problemen met een bepaald stuk dat ik besteld had en opeens was het niet meer in voorraad, maar ze hebben dit erg goed opgelost door iets ander in de plaats te geven zonder meerkosten!
Hey Chelsea, Je hebt helemaal gelijk! We lopen wat achter in ons magazijn door de ontzettende drukte, maar we doen ons best om zo snel mogelijk alles te leveren! Zo te zien ben je nog aan het wachten op de solar cover. We gaan even voor je uitzoeken waar die is gebleven. We komen bij je terug.
Original recension
Vorige week zondag besteld levering ging binnen 2/3 dagen zijn (daarom hebben we hier ook besteld voor snelle levering aangezien we dit snel nodig hebben). Deel van de bestelling ontvangen over het andere deel nog steeds niets gehoord. Klantenservice kan je niet bereiken enkel via mail en dit duurt dan vrij lang voor je antwoord krijgt. Als ik dit had geweten had ik wel ergens anders besteld. Als je niet kan garanderen dat de levering binnen 2/3 werkdagen gebeurd dan moet je dit ook niet vermelden op de website. Hopelijk duurt het niet nog is een extra week!
Hey Chelsea, Je hebt helemaal gelijk! We lopen wat achter in ons magazijn door de ontzettende drukte, maar we doen ons best om zo snel mogelijk alles te leveren! Zo te zien ben je nog aan het wachten op de solar cover. We gaan even voor je uitzoeken waar die is gebleven. We komen bij je terug.
Mijn pakket werd heel snel bezorgd en ik werd netjes op de hoogte gehouden van de status. De shop ziet er verder mooi uit en er worden veel leuke spullen verkocht. Ik kom zeker nog eens terug!
Snelle levering en goed verpakt
Ik had bij een andere webshop een opblaas jacuzzi besteld na 2 maanden kwam ik.er achter dat deze partij een halve ster had en gewoon niet leverde wel eerst betalen. Onder bedrijging mijn geld terug gekregen en bij toppy besteld, gelijk weer een top ervaring? Had eerder bij toppy besteld en dat was ook naar tevredenheid.
Goede service, snel geleverd
Uitgebreide keuze, snelle levering
Hey Lily! Onze klantenservice heeft je berichtje gezien en ook geantwoord! Heb je die gekregen? Anders sturen we hem nog een keer. Met de info in dat mailtje kun je aan de slag met het retour sturen! Makkelijk en gratis. Succes!
Original recension
Ik wil mijn bestelling retourneren maar lukt niet n'a foutmelding, ook klantendienst gemaild en geen antwoord gehad
Hey Lily! Onze klantenservice heeft je berichtje gezien en ook geantwoord! Heb je die gekregen? Anders sturen we hem nog een keer. Met de info in dat mailtje kun je aan de slag met het retour sturen! Makkelijk en gratis. Succes!
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.