Swedish
8.9
1,752 recensioner under de senaste 12 månaderna
91% rekommenderar detta företag

Recensioner för Toppy

  • Totalpoäng 9
  • Totalt antal recensioner 29,570
  • Rekommendationer 94%
  • Sidvisningar 243,414

Filter

10

Super service van het Toppy team

Door bezorgproblemen bij de transporteur verliep de bezorging van de door mij bestelde spa aanvankelijk niet goed. Maar het Toppy team deden hun uiterste best om de spa toch mijn kant op te krijgen. Waarbij ik steeds keurig te woord werd gestaan terug gebeld en op de hoogte werd gehouden. Uiteindelijk is het bad na de gebruikelijke tijden nog na bezorgd door een uitermate vriendelijke medewerker! We zijn super blij met onze spa en de medewerkers van Toppy!!

  • Aanbevelen? Nee
Fernando , Breda

Svar från företagets ägare

Hey Fernando, Oefff, dat klinkt als een frustrerende ervaring! en dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan. Sorry daarvoor! Er is duidelijk iets misgegaan in de verzending, en dat pakken we uiteraard graag voor je op. We zorgen dat je zo snel mogelijk het juiste product ontvangt: het zwembad waar je naar uitkeek. Dat het uploaden van foto’s lastig was en dat je ons telefonisch niet kon bereiken, is extra vervelend – we begrijpen je frustratie helemaal. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit toch door te geven. Ik ga je mailen, want op dit mailadres zie ik geen order staan. anders had ik het zwembad gelijk opgestuurd en je even gebeld. Je hoort vandaag nog van ons.

Denna recension har ändrats av granskaren. Klicka här för att se den ursprungliga recensionen
×

Original recension

2

Slecht

Zwembad besteld, barbecue ontvangen. Met moeite retour aanvraag gemaakt, foto’s uploaden lukt niet, geen telefonisch klantenservice. Kreeg bericht dat de barbecue eerst retour moet voordat ik het zwembad ontvang, wat al wel afgerekend is. Vervolgens hoor je niets meer??!?

  • Aanbevelen? Nee
Fernando , Breda

Svar från företagets ägare

Hey Fernando, Oefff, dat klinkt als een frustrerende ervaring! en dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan. Sorry daarvoor! Er is duidelijk iets misgegaan in de verzending, en dat pakken we uiteraard graag voor je op. We zorgen dat je zo snel mogelijk het juiste product ontvangt: het zwembad waar je naar uitkeek. Dat het uploaden van foto’s lastig was en dat je ons telefonisch niet kon bereiken, is extra vervelend – we begrijpen je frustratie helemaal. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit toch door te geven. Ik ga je mailen, want op dit mailadres zie ik geen order staan. anders had ik het zwembad gelijk opgestuurd en je even gebeld. Je hoort vandaag nog van ons.

10

Vlotte service

Vlotte service vlugge levering. Alleen spijtig dat ik de verkeerde lampen bestelde.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Mol
10

Snelle levering, goed product.

Mijn bestelling liet op zich wachten door de post, ze hebben snel een nieuwe geleverd. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Dordrecht
10

Très bonne expérience. A recommander !

Excellent service: ponctualité et livreur très sympathique et serviable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marcel , Bousval
10

Goed

Aflevering bij postcentrum verliep wat rommelig. 1e keer 1 vierkant doosje. Schepnet. Geen ID bij, kreeg pakketje niet mee. 2e keer1 langwerpige doos (steel) Was er dag ervoor niet Vierkante doos (schepnet) was per ongeluk met retourtrolley mee Maar gelukkig zinder retoursticker Kwam dus ook weer netjes terug naar post centrum 3e keer steel en schepnet compleet Bovenstaande geheel buiten Toppy! Blij met steel met schepnet!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , STIPHOUT (Helmond)
10

Zeer goede service

Uitgebreide en duidelijke website, groot assortiment, snelle levering en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Lebbeke
10

Heel goed

Alles zoals gepland

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Riemst
10

All good with product, fast delivery

All good with product, fast delivery, good price, thank you.

  • Aanbevelen? Ja
Monika , Waalre
10

Supersnelle service

Tussen het bestellen en leveren zat maar 1 dag! Alles correct verpakt en goede uitleg! Heb hier een thermocover voor onze spa besteld

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Reusel
10

Correct zoals beschreven en de beste prijs

Correct zoals beschreven, Snelle levering En de beste prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Van hoof
10

Zoals door jullie beschreven Is de bestelling en de levering vlot verlopen.

Ik heb die bestelling geplaatst op vraag van een collega. Voor hem ben ik de technische alles kunner. (En dat is niet altijd waar!) Toppy aanbevelen: ZEKER!!! Groetjes.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Hove
10

In één woord: Top!

Sup gekocht, zeer snel geleverd inclusief gratis zitje tegen een heel scherpe prijs. Paar dagen later besloten om een tweede sup te kopen om samen weg te kunnen. Daar heb ik een vraag over en krijg ik de sup met een korting aangeboden..! Vervolgens wordt het zitje wat er gratis bij geleverd zou worden niet bij, 1 mailtje: excuus, wordt direct verzonden! Wat een TOP bedrijf! Mij zien jullie snel weer!

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs , Den Bosch
10

Algemeen positieve ervaring!

Artikel op de website makkelijk te vinden in het assortiment. Artikel van zeer degelijke kwaliteit. Duidelijke omschrijving van de functie en goede handleiding. Zeer snelle levering! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Dick Bethlehem , Brunssum
10

Volgens verwachting: Prima.

Gelijk uitgeprobeerd: prima bevallen!

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Zwijndrecht
4

Levering

Heb 3 dagen moeten wachten op mijn bestelling ging steeds een dag achteruit

  • Aanbevelen? Nee
Jean pierre , Bornem

Svar från företagets ägare

Hey Jean Pierre, Goed dat we je even gesproken hebben! Dit was echt zo’n gevalletje overmacht – de bezorger kreeg z’n ronde telkens niet af, super onhandig. Snappen helemaal dat dat voor jou flink balen was. Maar hopelijk krijgen onze magazijntoppers, die jouw bestelling wél snel en netjes hebben klaargezet, nog een beetje credits. Die verdienen echt geen onvoldoende 😉

10

Levering was duidelijk en snel

Duidelijk overzichtelijk webshop

  • Aanbevelen? Ja
Omer , Rotterdam
8

Tevreden

Mijn bestelling kwam snel en was super, echter 1 deel kwam niet. Na een paar dagen contact opgenomen, en toen was het snel opgelost en is het ontbrekende alsnog gekomen. Oorzaak is mij niet bekend, kan ook aan de transporteur liggen. De bestelde spullen waren netjes verpakt en kwaliteit. Voor het bestelde deel en de service 5 sterren, 4 sterren omdat 1 deel niet gelijk kwam en pas na erachteraan gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud Jan Schut , Lelystad
10

GEWOON PERFECT !!!!!!!!

Zeer snelle levering en top producten !!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ghislain , Oudsbergen
9

zeer correct zoals afgesproken

Top

  • Aanbevelen? Ja
Peter Peters , Horn
1

Zak stuk waardoor zand uitgelopen was

De lasnaad van de plastieken zak van het zand was open waardoor er zand uitgelopen is. Ik heb dit gemeld maar de reactie is dat de opening niet groot was waardoor er max 0,5kg kan uitgelopen zijn.

  • Aanbevelen? Nee
De Meester Fallon , Veurne

Svar från företagets ägare

Hey Fallon, Het mini-gaatje in de zak kan inderdaad wat zand hebben gekost, maar we denken dat het verlies echt minimaal is geweest. Het zou ook kunnen dat het wat tegenviel omdat je een zak had verwacht die echt tot de nok toe gevuld zou zijn. Ik heb je een foto gemaild van hoe vol zo’n zak er normaal uitziet, ter vergelijking. Mocht er bij jou echt minder in hebben gezeten dan dat, dan denken we natuurlijk graag met je mee en storten we een deel terug. Laat je het ons weten?

10

Snelle levering, goede prijs

Niks vervelender als er goed weer op komst is dan een kapotte zwembadpomp. Snel geleverd tegen een goed prijs Top!

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Venlo
10

Toppers

Bestelling als altijd netjes geleverd. Service is uitstekend. Altijd fijn om bij jullie te bestellen. Groet van een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
Vinnie , Nij
9

Prima, snel goed en betrouwbaar

We hadden een zwembad besteld omdat er warme dagen in aankomst waren, het zwembad werd de volgende dag geleverd zodat we deze op tijd konden opzetten en konden genieten toen het 30+ graden was. Dank jullie voor de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Armando , ENSCHEDE
10

Goed

Goed wat ik besteld heb had ik snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
Tammara Kroes , Farmsum
10

Super geholpen door de klantendienst

Wij hadden een onderdeel defect. Enkel het onderdeel aanleveren was niet mogelijk dus kregen we een financiële tegemoetkoming als we het geheel opnieuw bestelden. We zijn op jullie voorstel ingegaan. Waarvoor dank

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Genk

Company details

2100 De Kempkens

Veghel 5465PR

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.