Recensioner för Toppy

Wij hebben een Intex zwembad besteld. Het was snel binnen, maar na het opzetten en helemaal vullen, bleek het lek te zijn en begon het te scheuren. Heel het water er weer uitgepompt en een hoop stress! Alhoewel we een overeenkomst hebben met Toppy, verwezen ze ons naar Intex. Als ze het zelf zouden moeten oplossen met Intex duurde het langer. Nou, Intex laat niks horen en wij zitten met een leeg zwembad met een doorsnede van 4 meter 57, waar we de komende Pinksterdagen niet in kunnen zwemmen! We bestellen hier niks meer!

Het was snel en goed geleverd

Heel goed

zie teks

Woensdag 19:30 uur besteld vandaag, vrijdag in huis. Netjes op de hoogte gehouden door diverse mailberichten. Alles is gegaan volgens afspraak. Toppy heeft mij beslist niet teleurgesteld. Jullie hebben een tevreden klant erbij. Ga zo door!

snelle service.

Prima shop. Ruim assortiment en goede prijs kwaliteit verhouding. Website is duidelijk en producen zijn goed en uitgebreid beschreven. Contact met klantenservice verliep ook netjes en snel. Goed geholpen en verbazingwekkend snel geleverd Da's Toppy!

Al een 4-tal keer besteld en steeds snel en prima verlopen!

Opm

Na het bestellen bleek een van de producten in backorder te staan. Daar was niet over gecommuniceerd. Nadat ik hierover gemaild heb ben ik supervlot en vriendelijk geholpen. Ook de communicatie via de mail verliep daarna vlekkeloos. Ik ben alsnog tevreden, en laten we wel wezen, iedereen vergeet wel eens iets. De bestelling hiervoor is gewoon foutloos en vlot verlopen. Leuke winkel, overzichtelijke website, producten worden uitgebreid beschreven, veel aanbod voor een goede prijs.

Ik heb een product besteld en betaald maar ondertussen nog steeds geen track and trace code ontvangen. Op de mails wordt niet gereageerd, het WhatsApp nummer die op de website vermeld staat werkt niet, via Facebook messenger wordt er ook niet gereageerd. Wat mij betreft zijn dit ********** dus ik zou aanraden om hier ook maar helemaal niks te kopen. Update: Krijg ik een mail dat het produkt niet leverbaar is, dan krijg ik een dag later weer een mail dat het produkt klaar staat om verzonden te worden. En weer een dag later een mail dat het toch niet leverbaar is. Mijn conclusie is een waardeloos bedrijf, bij de klantenservice is het al een zooitje moet je nagaan hoe het bedrijf zelf is. Dus nooit maar dan ook nooit hier iets bestellen.

Had een warmte pomp besteld en betaald van 500 euro. Kom ik thuis ......... geen warmte pomp. Contact opgenomen met bezorgdienst maar die stuurt me weer terug naar toppy. Die hebben netjes mm geld terug gestort. Netjes opgelost en goede service.

Er kwam een mail dat het bestelde om 11.07 afgeleverd zou zijn, maar dit was niet zo! Na tel contact met DPD werd ik terug verwijzen naar Toppy want ze zouden niet kunnen zien wie het bezorgd had... na contact met Toppy bleek er een vage krabbel op te staan die iig niet van mij of mijn man was. ‘s avond werd er ineens een een gedeukte en weer dichtgeplakte doos op de stoep gegooid en de bestuurder van het busje rende naar zijn auto. Ook de inhoud leek geopend te zijn en wat beschadigd. De afhandel door toppy was prima en producten waren gelukkig nog wel bruikbaar maar het bezorgproces was erg vreemd...

uitstekend

Perfect geholpen, via de chat vraag gesteld. Goed vertelt wat de mogelijkheden zijn. En supersnel geleverd.

Vijverfiltreerpomp HazelockEasyclear 7500 gekocht, op tijd geleverd. Pomp werkt prima, vijver weer helder.

Bij Toppy een vijverpomp besteld, i.v.m. Corona duurde het wat langer, maar we werden door Toppy goed op de hoogte gehouden. We raden dit bedrijf zeker aan en we zullen, indien mogelijk, zeker weer een bestelling bij Toppy doen.

snel en betrouwbaar. gewoon erg goed tegen een redelijke prijs

Top..super snelle leveren volgende dag al in huis

Ik heb op 28 mei een zwembadrobot gekocht, sinds 30 mei staat hij blijkbaar “in depot” bij DPD. Tot op heden 1 week na de aankoop nog steeds niet bezorgd. Ik weet dat Toppy hier weinig aan kan doen maar ik vind dit wel onacceptabel en het heeft dus ook een consequentie hoe ik over Toppie denk. Inmiddels heeft DPD de bestelling op 8 juni afgeleverd, Ik weet dat eea buiten de directe verantwoordelijkheid van Toppy is. Wel complimenten voor de wijze waarop Toppy het proces heeft begeleid en uiteindelijk een goede “after sales” heeft uitgevoerd.

Snelle levering , goede prijs

Snelle levering en goed advies !!!

Het product ruikt heel erg aangenaam en gaat superlang mee. Een paar druppels in de spa en je kan genieten van een heerlijke eucalyptus geur!

Bestelling is keurig verpakt aangekomen. We kunnen weer in een frisse schone jacuzzi met een lekker geurtje

Snelle correcte levering.