Reviews voor Online Groen

Heb 7 portugese laurieren besteld voor in een grote (5 meter) bak. 1 van de planten gaat helaas dood (volgens beschrijving op de site zouden er 14 in mogen maar dat past volgens mij niet eens maar dat terzijde). ik heb gevraagd of dit aanplant garantie was (ik heb me precies aan de plant regels gehouden die bij de plant staan) Bij de eerste reactie wist ik al dat dat niks ging worden. Tweede reactie was , oh ze staan in een bak, dat is de oorzaak. Op zich vreemd want op de site staan ze ook op de foto in een pot/bak en de andere 6 doen het goed., bij de beschrijving staat niet dat het niet mag en ja inderdaad als je bij veel gestelde vragen kijkt staat dat planten in bakken niet onder garantie valt, dat geldt dan overigens voor alle planten want het is een algemene vraag. Ik ga echt geen ruzie lopen maken en discussiëren voor 35 euro , zoek wel een nieuwe ergens anders maar weet wel dat de aanplantgarantie bij dit bedrijf in ieder geval wel stopt bij minimaal 35 euro. Levering was overigens goed geregeld en planten zagen er goed uit.

Wortels van bomen waren slecht verzorgd waren o.i. deels uitgedroogd. Ze zouden in plastic potten geleverd worden en was niet zo, we hebben ze meteen gepland maar de vraag is of ze aan gaan.

Ik had een boom besteld, die volgens de website - mede als gevolg van Corona - na 5 dagen of langer zou worden geleverd. Dat paste mij goed, dus ik bestelde op woensdag. Bleek de boom al op vrijdag geleverd te worden, dus veel sneller dan gedacht. Daarom heb ik op donderdag gebeld of de boom in een pot zat of een los wortelpakket had. De boom zou echter in een pot komen, dus ik liet de levering door gaan. Kwam de boom toch met een los wortelpakket en moesten we noodgedwongen sneller de boom zetten dan gedacht. Dat was lastig ivm freeswerkzaamheden op het perceel. Dus 2 slordigheden: sneller leveren en foute informatie! Nu duimen dat de boom verder wel in orde is.

Toen ik bericht kreeg dat de door mij bestelde tamme kastanjeboom op zaterdag 3 april zou worden afgeleverd heb ik meteen per mail gemeld dat er dan niemand thuis was en er pas vanaf dinsdag 6 april wel iemand thuis was. Dit heb ik ook telefonisch aan een medewerker van Online Groen doorgegeven. Hij vertelde dat de bestelling dan een week later zou zijn, hetgeen voor mij akkoord was. Groot was mijn verbazing dat toen ik zojuist (17. 00 uur) thuis kwam de kastanjeboom al bleek afgeleverd te zijn en naast ons huis lag. Bij inspectie bleek er geen kluit aan de boom te zitten, en dat de wortels geheel droog waren, hetgeen niet verwonderlijk is na twee dagen in betrekkelijk warm weer in een droge plastic zak te hebben gelegen. Ik heb de boom wel meteen geplant en veel water gegeven, maar als hij niet aanslaat beschouw ik dat wel als uw fout. Ik hoop natuurlijk dat hij het redt. Frans Berkhout

super snel afgeleverd en perfect op tijd

Snelle levering, heel Goed geworteld, alleen misschien de volgende keer de blote wortels in een zak afdekken?

Ik heb hier 6 beuken leibomen gekocht. Het waren prima bomen, snel geleverd en vriendelijk/behulpzaam personeel!

Bomen zag er goed uit. Prettige bezorging en zoals afgesproken binnen de 3u blok geleverd. Hopelijk slaan de bomen aan. Alle voorzorgsmaatregelen genomen als geadviseerd op de site. Afwachten.

q

Ik bestelde twee magnolia boompjes, die mij bereikten in perfekte toestand. Knopjes nog in sluimerstand, en zeer deskundig verpakt. Ook de steunpalen en toebehoren waren er bij en hebben we meteen gebruikt bij het planten van de boompjes. We geven ze tweemaal per dag water. Als de boompjes bloeien stuur ik jullie een foto! Dank ook voor het telefonisch advies...

Vorig jaar twee Leilinde bomen gekocht, met groeigarantie. Na twee maanden contact gezocht vanwege bruine blaadjes. Foto gestuurd van de sapstromen op verzoek van het bedrijf. Zouden in orde zijn. Na de zomer opnieuw contact gehad: nu was ook de buitenkant van de stam oranje geworden, online groen beloofde dit komt goed. Ook nu zouden de sapstromen in orde zijn(stukje van de stam geschaafd, bruine puntjes zichtbaar onze indruk: van binnenuit dood aan het gaan....) Ook nu kwam de belofte, kijk het nog aan dit komt nog goed. Nu dit voorjaar geen: geen groei zichtbaar aan de takken. Boom blijkt dood. Contact wéér opgenomen, vanwege onze groeigarantie en meerdere keren contact, de bomen zijn nooit goed geworteld. Wordt er gewoon gezegd dat ze helaas door de strenge vorst zijn doodgevroren! Krijgen geen euro terug, en dat noemen ze groeigarantie!!!! Waardeloos bedrijf, niks kopen. Het bedrijf zorgt eerst dat de klant vertrouwen heeft in wat ze beweren, en omdat je groeigarantie hebt gekregen bij aankoop, ga je er vanuit dat ze het goed oplossen voor je...niet dus!

Eerder dan verwacht werden de boompjes geleverd. We hopen dat ze snel aanslaan

Mooie bomen van goede kwaliteit

Nadat ik bij een andere kweker vlak voor levering in de steek gelaten werd kon ik na overleg mijn boom zo snel geleverd krijgen dat hij toch volgens de bestaande planning gepland kon worden. Heel fijn dat er zo is meegedacht.

Ik had mijn bomen en struiken nooit beter en samenhorend kunnen kiezen in een plantencentrum, mijn bomen en struiken zijn even groot en zien er gezond en fris uit alsof ze ‘s morgens uit de grond gehaald zijn en vervolgens bij mij geleverd. Topbediening, hopelijk is mijn volgende bestelling van hetzelfde kaliber.

Blij met mijn magnolia en klimop, netjes bezorgd voor de deur en direct geplant.

Wat ik kreeg was geen bol moet er zelf een bol van snoeien, is natuurlijk niet de bedoeling vind ik heel vervelend.

Ik hoop alleen dat mijn boom een acer is en niet de door mij bestelde iep.jullie stelde voor hemte verwisselen alhoewel hij op camion lag. Ik wacht op de blaadjes vol spanning. Indien ,ik mooie acer bladjes zal zien zal ik jullie super krakken noeman. Ik zou zekers nog bij jullie bestellen hoor

Mijn ervaring met Online Groen is prima! Eerst telefonisch contact gehad en duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen. Daarna online 4 bomen besteld die na een paar dagen bij mijn voordeur werden afgeleverd. Ze zijn van prachtige kwaliteit en een aanwinst voor mijn tuin. AANRADER!

Levering was kwalitatief in orde. De leverperiode van 5 dagen in België was wel niet de realiteit maar het was na een vriesperiode dus dat verklaart een deel. Levertijden van 7-10d was correcter geweest. Voor de rest was alles ok.

We hebben een bestelling gedaan van 115 Portugese laurierplanten, verleden jaar oktober. Deze zijn in 2 houten kratten geleverd aan huis. Zoals beschreven op hun site, hebben we ze geplant en dagelijks water gegeven. Zowel bovengronds, als met een druppeldarm. Na 3 maanden terug contact al opgenomen, want verschillende planten waren slecht aan 't worden. We hebben verschillende foto's doorgestuurd en ze stelden ons verschillende vragen: Hangt het netje nog rond de kluit, heb je genoeg water gegeven, enz. Alles wat ze vroegen, hebben we gedaan. We moesten nog wachten tot het voorjaar. Deze maand hebben we terug contact opgenomen, want van de 115 planten zijn er 36 helemaal kapot. Dezelfde vragen kregen we opnieuw. Nadat ze de foto's gezien hadden, kwamen ze met andere excuses af, dat er een betonplaat tegen staat, er een hoogteverschil is en dat er boomschors tussen ligt. Ze zou dus de bomen in de vrije natuur moeten plaatsen, op goede grond, geen hoogteverschil en ze dagelijks water moeten geven. Dan kunnen de planten het misschien redden en het enigste van garantie dat wij zouden krijgen, is een korting als wij opnieuw planten bij hun zouden aankopen. WIE ZOU ER NOG PLANTEN WILLEN KOPEN ?!! Op hun site staat duidelijk " Bij onlinegroen.nl koopt u kwaliteit beplanting voor in de tuin, ook voor hoveniers. met 2 jaar 100% aankoop garantie op al onze producten lekker makkelijk online tuincentrum. online open op alle dagen van de week dus ook op zondag." Maar hier hoor je helemaal niets van! Het enigste dat ze blijven schrijven is: " Wij kunnen geen garantie geven op uitdroging, wel kunnen we met korting nieuwe leveren." Het is een mooi site en aantrekkelijke prijzen, maar de kwaliteit is het laagste wat er is. Hopelijk lezen vele mensen dit vooraleer ze bij Online groen aankopen doen.

Zeer tevreden

Mijn ervaring met de heg Japanse Hulst Ilex crenata is prima. Het is een prachtige heg, echt een aanwinst voor de tuin. Ik ben er heel blij mee. Iedereen die langs komt vindt hem mooi. Hartelijke groet, Matty Minnaard Regenboogstraat 32 4301 BV Zierikzee tel. 0111-414628

We hadden 4 grote dennen besteld op zaterdag en op maandag al geleverd. Dat was een verrassing. Mooie kwaliteit bomen. We gaan zeker weer bestellen !!!

In november heb ik twee rhododendrons gekocht. Eentje zag er niet geweldig uit maar in overleg met onlinegroen hebben we het aangekeken. De ene rhododendron heeft het niet overleefd. Dat kan gebeuren; het is levend materiaal. In overleg heeft onlinegroen het aankoopbedrag teruggestort. Prima oplossing. Ben ik blij mee.