Reviews voor Online Groen

De geleverde grote laurier ziet er erg slecht uit. Op veel plekken schors van de stam, veel bladeren zijn bruin en kapot. De struik ziet er uit als of hij al een week geleden was uitgegraven. Ik heb twijfels of hij het zal redden. Verder had ik een hortensia en twee hibiscussen besteld die er goed uitzien maar veel kleiner zijn dan besteld. Ik ben dus niet enthousiast over Online Groen.

Na mijn bestellingen van 9 coniferen van 180-200cm begon het goed met meteen een bericht dat het op vrijdag aanstaande zou worden bezorgd en dat ik op de dag van van bezorging een “van tot tijd” zou krijgen. Op de donderdag voor de bezorging staat er om 8.45 uur plotseling een vrachtwagen voor de deur met de bestelde coniferen. Bij het uitpakken van de coniferen blijkt ook nog eens dat er maar 1 (als we de uiterste top meerekenen) krap aan 180 cm is. De rest is beduidend lager. Conclusie snelle levering van te kleine coniferen. Nu maar hopen dat ze willen groeien.

Snelle bezorging en mooie planten. Bedankt

Uitstekend. Bestellen gaat makkelijk, Snelle levering. Bezorgers zijn aardag en attent. In één woord Perfect

Bomen werden in pallet op de weg gezet. Geen hulp chauffeur had geen tijd, dus succes en zoek het maar uit.

Ik heb zelf de grote vergissing gemaakt om de geleverde planten in de grond te zetten. Twintig laurierplanten, allen dezelfde prijs. De een met een enkele tak, de ander met veel meer volume. Er waren heel veel bladeren geel. Ik was te ongeduldig en heb ze toch in de grond gezet, waardoor ze niet meer retour konden. En in alle drukte vergeten een klacht in te dienen. Inmiddels heb ik de planten er weer uit gehaald, vervangen door goede exemplaren met groene ipv gele bladeren, het zag er echt te treurig uit.

De bestelling werd binnen een paar dagen afgeleverd toen ik niet thuis was. De chauffeur heeft de planten heel netjes neergezet, geen enkele plant beschadigd of iets dergelijks.

supergoede service. Duidelijke site en geweldig sterkte, mooie planten gekregen. Ze kwamen fris en goed nat hier aan en zijn nu al grote planten geworden op een paar weken tijd. een teken dat ze supergezond zijn en niet geleden hadden door het vervoer. ben zo tevreden over jullie en kom zeker bij jullie terug . veel groeten van de rietkatjes

Perfect geregeld

Denk een paar keer na voordat je besteld bij Onlinegroen.nl! Als er iets misgaat met je levering beland je in een moeras van stugheid en passiviteit bij Alexander. Het is de schuld van alles en iedereen behalve van Alexander... het is de schuld van de teler, de drukte en zelfs de klant. Klanttevredenheid lijkt een begrip dat nog niet is doorgedrongen. Toch bestellen bij Alexander? Doe maar een schietgebedje! Ik wens je succes!

Ik ben erg blij met de planten die ik heb ontvangen en ik zal er meer bestellen. Ik heb de juiste plaats gevonden om te bestellen!

De doos was slordig verpakt, zodat ik 12 nieuwe uitlopers in de doos vond allemaal afgebroken de plant zoals het hoort geplant, nu maar hopen dat hij aangroeit.

Vanwege de buxusmot veel planten moeten vervangen. Gekozen voor de Japanse hulst als vervanging en deze bij Online besteld. De plantjes goed geworteld voldeden aan mijn verwachting. Nu maar afwachten op hun groei. Online groen geeft instructies mee met wat aandachtspunten.

De bestelling ging soepel, de levering kende wat hobbels. De chauffeur stond netjes op de afgesproken dag en tijd voor de deur, maar toen we alle planten hadden uitgeladen bleek dat hij meer planten wilde achterlaten dan we hadden besteld. Hij raakte zodanig in de war dat hij, na een belletje met z’n baas, alles maar weer meegenomen heeft....vervolgens zijn onze planten met een koeriersdienst 4 dagen later pas geleverd in een verpakking die niemand kan verzinnen: helemaal vastgetaped aan elkaar in een doos waardoor deze niet zonder schade bevrijd konden worden...erg jammer, maar de planten zelf zien er prima uit.

Mails verloren gehad door geen idee, zelf gemaild en dan alles van info gekregen. Correcte verzending en levering

Belofte maakt schuld, maar niet bij onlinegroen.nl. De garantie (2 jaar lang 100% garantie) is een wassen neus! Ze weten de verantwoordelijkheid heel goed van henzelf af te schuiven. 100 en 1 redenen weten ze hiervoor aan te voeren. En stel dát je uiteindelijk garantie krijgt, dan moet je €50,- verzendkosten betalen. Wettelijk is dit verboden bij garantie. Wat een ellendige dagen heb ik gehad, tijdens het contact leggen met hen.

Snelle levering, mooie bomen die al een mooie hoogte hebben bij aflevering

De afgeleverde planten zijn vers en gezond. Levering helemaal volgens afspraak. Kortom, ik ben erg tevreden.

1e en laatste keer hier iets besteld. Waardeloos bedrijf. Een boom en wat struiken besteld. De boom was al dood toen hij geleverd werd. Bij telefonisch contact zeggen ze dat het je eigen schuld is. Te veel of te weinig water gegeven. Had zuidelijk/noordelijk moeten worden geplant. Dus de garantie krijg je niet. En mocht het toch lukken, moet je zelf de verzendkosten betalen. Dit mag wettelijk niet eens. Dus pas op met dit bedrijf.

Ik bestelde bijna 100 Portugese laurier planten van 30-40cm hoog. Er werd netjes aangegeven wanneer ze bezorgd zouden worden, maar einde dag waren ze er nog niet. Bij het nabellen bleken er logistieke problemen die voor vertraging zorgden. In vergelijking met de foto’s en informatie op de website zijn de plantjes kleiner dan ik had verwacht. 30-40cm inclusief pot en 1 a 2 takjes per plant. De plantjes zijn mooi en netjes in kratten geleverd.

Meerdere bestellingen gedaan met goede ervaring.

Na telefonisch en email contact dat we laurier met kluit wilden met hoogte 120-150 en een beukhaagplant hebben we dit besteld. Bij levering door OnlineGroen kregen we niet wat we besteld hadden: in pot en veel te klein, nog geen 80 cm. We hebben direkt gebeld met OnlineGroen, deze bevestigde dat de geleverde planten niet overeenkwamen met hetgeen we besteld hadden. OnlineGroen gaf aan dat ze niet konden leveren met kluit en niet de hoogte. OnlineGroen zei telefonisch dat we de zending moesten weigeren en we het volledige bedrag terug zouden krijgen. inmiddels 2 maanden verder en er is geen oplossing. We verwachten nog steeds dat we ons geld terugkrijgen. Op e-mails wordt niet gereageerd. Wij raden iedereen af hier te bestellen!

Mooie bomen, snelle aflevering.

Ik had 3 bomen besteld bij online groen. Omdat ik na ruim een week niets had gehoord, heb ik gebeld. Een en ander zou nagekeken worden. Kreeg op donderdag een mailtje dat de bomen op vrijdag geleverd zouden worden. En dat ik in de ochtend een tijdstip zou ontvangen. Donderdagmiddag belde mijn zoon me op dat er bomen op de stoep stonden. Dus van alle afspraken (binnen 5 dagen, krijg je een leveringsmail, twee dagen voor levering krijg je de dag van levering te horen, op de ochtend van levering krijg je het tijdstip met een marge van 3 uren te horen) die op de site vermeld staan is niets nagekomen.

Leuk dat de hoogte van de boom goed was, maar heeeel weinig blaadjes nog maar aan. Benieuwd of die deze zomer zal aandikken