Reviews voor Online Groen

Service en snelheid waren prima in orde

Telefonisch goed bereikbaar, wisten niet zeker of deze week nog klaar stond maar het was gelukt

Het bestellen en de aflevering zijn makkelijk en snel. Bijzonder tevreden hierover. Als de laurier net zo snel gaat zijn we meer als tevreden.

Goede en mooie planten en bomen geleverd. Goed bereikbaar en netjes te woord gestaan. Zeker en aanrader.

Na verkeerde levering (tekort en slechte kwaliteit, ook bevestigd door online groen) zijn we inmiddels 3 weken verder en er is geen oplossing. Op e-mails wordt nagenoeg niet gereageerd of pas na hele lange tijd. Alles behalve een aanrader!

Gezonde laurier in vochtige aarde voor een schappelijke prijs. Bezorging ietsje later dan gepland maar wel dezelfde dag geleverd op de gewenste locatie!

Ik heb en te kleine plantjes en te grote planten gehad. 100 tot 120 cm is geen 200 cm en 10 tot 15 cm werd 5 cm. Best vreemd

Jammer dat de laurier planten veel gele bladeren hadden.

Op een woensdagmorgen had ik een chatgesprek met een medewerker van OnlineGroen. Ik wilde graag 2 dakplatanen zo snel mogelijk geleverd hebben bij mijn klant. Als hovenier was ik blij te horen dat al de volgende dag geleverd zou worden! De bomen zijn dan ook binnen een paar dagen na levering geplant en het resultaat is erg mooi! Door snel te schakelen is mijn klant en ik blij verrast door OnlineGroen!

Makkelijk kunnen bestellen, wel geen notificatie ontvangen tussen welk uur de levering zou gebeuren. Gelukkig waren we wel thuis. Maar verder prima.

Super mooie rhodos besteld, levering was correct en snel. Fijne services en snelle antwoorden op de mail.

Op 4 mei onze taxus ontvangen. I.p.v. van 30-50cm zijn ze slechts 15cm. 1 ervan was reeds kapot (roest van kleur). Ik heb seffens (na het planten) ALLE foto’s met bewijzen gemaild en via whatsapp. Heb zelfs GEEN antwoord ontvangen. Echt laf! Wij zijn gewoon ons geld kwijt..was dan nog 48euro voor verzending naar Belgie en dit voor een klein pakketje.

Laurier was mooi vol en hoger dan verwacht! Zeer goede kwaliteit!

Ondanks de corona een geweldige afwikkeling.

Hedera was snel geleverd. Was er alleen 1 tekort geleverd, en de meeste waren een maat te klein. Hier was een fout gemaakt. Dit kan gebeuren, dit word dan ook netjes vergoed. Bedankt hiervoor.

Ik heb een haag aan coniferen gekocht bij Online-Groen. Uiteindelijk zijn er 2 dood gegaan. Droogte gaf men aan. Nou, als dat zo is drinken die bomen meer dan een stevige alcoholist. Iedere dag ong. 30 min water geven voor een haag van 18 meter. Dan denk je dat ze wel genoeg hebben, toch? Vervolgens gevraagd ok enige tegemoetkoming, maar helaas. Ik zou niet een 2e keer bij dit bedrijf kopen.

Op de site zijn duidelijke omschrijvingen en foto's. De filter op zoekwoorden is soms iets te breed. De planten zijn in prima staat bij het ophalen.

Ik had een aantal Taxussen besteld. Lengte zou tussen de 100 - 120 cm zijn. Uiteindelijk de levering gekregen. De meeste boomjes zijn rond de 70 cm met hier en daar een iets grotere. Maar geen enkele haalt de hoogte van minimaal 100 cm. Daarnaast is de kwaliteit ook bedroevend.

In verband met drukte en omstandigheden duurde het langer dan verwacht om de planten op te halen, maar binnen een week kon ik de planten in de tuin zetten. Erg benieuwd hoe ze het gaan doen.

De bestelde taxus boompjes hadden niet het volle uiterlijk zoals op de website werd getoond. Mail gestuurd om te kijken hoe dit gezamenlijk opgelost kon worden. Na een reactie van jullie kant en weer een antwoord van mij heb ik inmiddels een week niks meer van jullie gehoord. Hoop dat er nog een gepaste oplossing komt.

Zaterdag besteld en maandag al geleverd. Wow! Wat een snelle levering. Plantjes meteen in de tuin gezet en na een week al aangeslagen.

Ik had een hoogstam boom besteld stamomtrek 10-12 cm. Ik kreeg echter een boom met stamomtrek 7,5 a 8 cm geleverd (en dat was dan nog gemeten bij de wortel, terwijl het gebruikelijk is te meten op borsthoogte). Dus eigenlijk gewoon 2 maten te klein. Toen ik belde werd ik wel meteen netjes te woord gestaan maar met een verhaal waar je als consument niks mee kan (er zou net een wissel zijn geweest van kluit naar pot), ik had juist expres nog vragen hierover gesteld per mail voordat ik besteld had zodat ik zeker wist wat ik kocht. Wat ik het meest vervelend vond was dat ik zelf erachteraan moest gaan, anders had ik een veel te dure boom gehad voor die maat. Terwijl ze mij op zijn minst van te voren hadden moeten contacteren. Dit vind ik onprofessioneel en zelfs wat misleidend. Ik heb uiteindelijk geld voor 1 maat teruggehad, maar ik had liever een grotere boom gehad. Een volgende keer koop ik zo'n boom gewoon zelf bij een kweker, dan heb je meer waar voor je geld.

Goed kunnen overleggen. Mooie struiken van goede kwaliteit.

Dikke bomen en Mooie hoge Portugese Laurier in pot geleverd.

Heb eerder bij Alexander twee sier leiperen gekocht en deze zijn keurig geleverd. Nu twee jaar later bestellen wij een (derde) leipeer. Hierbij extra betaald voor een versie met een grotere omvang maat 12/14. Bij aflevering blijkt het niet de juiste te zijn, label van kleine versie zit om de boom 10/12 maat en als ik telefonisch contact opneem, kan het zo zijn omdat ze met studenten werken, maar moet de boom op 1 meter nameten. Dan blijkt de boom 10,5 omtrekt te hebben. Ik moet maar een mail sturen met bewijsfoto's en dan gaat onlinegroen het wel beoordelen. De reactie is summier en meldt dat zij de boom op 5 tot 10 cm boven de kluit meten. Daar zit de ent-plek. Jammer Alexander, service werkt echt anders. Ik zou hier niet meer kopen.