Nederlands
7,8
31 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Online Groen

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,358
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 17,400

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie bomen voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooie bomen, sieraad voor de tuin

Verbeterpunten

Toen de bomen werden geleverd waaide het nogal, leverancier merkte op dat de geleverde bomen extra met meer stokken ondersteund moesten worden, gelukkig had ik die paraat

  • Aanbevelen? Ja
Slagboom , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle respons en levering vlgs afspraak. planten keurig ingepakt en prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
vera , putten

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Korte lijnen, gemaakte afspraken nakomen en levering van kwaliteit haagplanten.

  • Aanbevelen? Ja
B. , Lekkerkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling.

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Geleverde planten zwaar onder de kwalitatieve norm, zeker in verhouding tot de prijs.

  • Aanbevelen? Nee
Isabelle , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Sorry dat wij niet aan u verwachting hebben voldaan. Zou je een mail kunnen sturen met de klacht. Dan kunnen wij het oplossen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie bomen, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
mike , gravenzande

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs-kwaliteit verhouding, snelle levering, klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Geen, vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Oost-Souburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurige webside,goede prijzen,snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie planten en struiken geleverd. Ook netjes ingeplant en tot de deur geleverd top.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Klant , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
klant , Zwolle
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

luisteren naar de klant en als er een mail gestuurd wordt met een foto erbij hier dan ook iets mee doen? Vrachtwagen heeft alles op straat gelost en klant moest 85 bomen en 28 zakken potgrond over meer dan 150 meter sjouwen?????

  • Aanbevelen? Nee
Flexcontrole BV , Sprang-Capelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Jammer dat de chauffeur zich niet aan de opmerking kon voldoen. Wij gaan dit voorleggen aan het transportbedrijf. Sorry voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Planten gezond en zagen er goed uit. Alles conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Corine van der Kamp , Scherpenzeel

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede kwaliteit planten

Verbeterpunten

onduidelijkheid over levering: wanneer? Volgens de mail gingen de planten op maandag geleverd worden, bij telefonisch contact bleek dat het ook dinsdag kon zijn omdat het in België was. Uiteindelijk werd ik dinsdagmiddag gecontacteerd dat de levering pas de volgende woensdagochtend ging zijn. Dit is lastig als je weet dat je hiervoor verlof neemt...

  • Aanbevelen? Ja
Hanne , Gent

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. In Belgie zijn we afhankelijk van een transport bedrijf. Deze leveren met een tijdindicatie van 48 uur op dit moment. Wij kunnen daar helaas niks aan veranderen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit; goede afspraken die nagekomen worden

Verbeterpunten

ik kan er niet op komen...!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Loenen

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

bedankt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering Kwaliteits producten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gertie , Susteren

Reactie van het bedrijf

bedankt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

redelijke prijs, voor goed product

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , 't Harde

Reactie van het bedrijf

bedankt.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

reageert voldoende snel op vragen. ook na aankoop

Verbeterpunten

laurierhaag valt ondanks voldoende water helemaal uit. hopelijk komt dit nog goed

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Graag even een mail sturen om het te bespreken.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goede afspraken kunne. maken wat betreft de levering.

Verbeterpunten

de kwaliteit van bomen. ik heb 20 taxus bomen besteld van 1 / 1,2 meter,et het uit de pot halen van de bimen zat er geen kluid aan de boom alleen wat kleine wortels. Doordat de bomen vanuit de pot te kleine wortels hebben kunnen ze niet goed het water opnemen die ik ze om de dag heb gegeven en heb nu een gele haag. De reactie tijd en reactie van jullie medewerkers. Als ik een mail stuur dan moet ik 1 a 2 dagen wachten totdat ik een reactie terug krijg. Daarnaast wordt ik niet serieus genomen met mij probleem en wordt afgewimpeld met, u heeft de bomen te weinig water gegeven. Ik hoop op een snelle oplossing wat ik voel me door jullie opgelicht.

  • Aanbevelen? Nee
Wim Bloemsma , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. De potten die geleverd zijn waren van zeer goede kwaliteit. Jammer dat ze niet op de juiste manier geplant zijn en daarom verdroogd zijn. Wij gaan even naar de mail kijken wat we voor u kunnen doen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en goede planten geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

bedankt.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Geen mooie kwaliteit bomen geleverd,paar ervan hebben het niet gered. Online groen meerdere malen hierover benaderd.Hebben niet bepaald als prioriteit om klachten netjes en vlot af te handelen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Jammer dat u niet tevreden was. Wij gaan het zo snel mogelijk behandelen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snel antwoord op vragen - afgelevering op afgesproken dag

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Trix ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze doen wat ze zeggen.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia van Haaren , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ricardo , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette levering en planten.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
A. Segers , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling.

Bedrijfsgegevens

Newtonlaan 115

3584 BH Utrecht

0318-608325

[email protected]

www.onlinegroen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.