Reviews voor Online Groen

Pluspunten

Goede prijs, goede planten

communicatie

Verbeterpunten

Vermeld op de site als je in een bepaalde periode niet kunt nakomen wat je wel toezegt qua levering. 3 tot 5 dagen werden uiteindelijk weken! Niet handig als je planten besteld om te planten voor een vorstperiode! Bij levering viel de kwaliteit en grootte van een aantal planten tegen. 1 plant werd zelfs geleverd zonder kluit, volledig ontblote wortels die uitgedroogd waren. Of die het overleefd? Kijkend naar het retour beleid (kosten daarmee gepaard) niet de moeite waard om een reactie te wagen. Neemt niet weg dat veel andere planten in orde zijn. Maar hier opnieuw bestellen zullen we niet zo snel meer doen.

Pluspunten

Snelle levering Mooie laurieren

Als er 30 laurierbomen geleverd worden dat dat met min 2 personen gebeurd aangezien ik nu zelf heb meegeholpen... En ik had de dag ervoor gebeld om even te vragen of ik vlak voor tijd gebeld kon worden en dat was standaard werd er gezegd, dat was ook niet gebeurd en duurde het extra lang voor we op de juiste plek waren en scheelt ook ergenis zeker als het gevraagd is specifiek vantevoren. En rijplaten standaard in de auto voor zachtere ondergrond

Pluspunten

Goed bereikbaar en snel antwoord zowel telefonisch als per e-mail

De planten zagen er niet uit zoals op de plaatjes. De coniferen waren niet zo groen als verwacht

Pluspunten

Goede cominicatie snelle levering keurige levering echte aanrader

Pluspunten

Goed toegankelijke website. Gemakkelijk en duidelijk kiezen uit het aanbod. Leveringsafspraak wordt nagekomen. Planten zijn goed aan de maat en in goede conditie.

Koppelverkoop met potgrond. Garantie op de planten wordt alleen gegeven als ook de potgrond van het bedrijf wordt afgenomen. Kleine schade aan enkele planten. Beperkt aanbod aan planten. Geen Azalea's

Verbeterpunten

Medio januari 10 stuks Laurierstruiken met een hoogte van 80 - 100 cm besteld. De hoogte van de struiken bij aflevering niet kunnen controleren, wegens afwezigheid. De struiken in de grond gezet, bleken een hoogte te hebben van 60 - 80 cm, onregelmatig van vorm. Een foto verzonden naar Online Groen met een maatlat van 80 cm hoogte naast de geleverde struiken. Nog geen reactie ontvangen.

Pluspunten

Perfecte levering en kwaliteit!

Pluspunten

prijs, service, leverbetrouwbaarheid

Pluspunten

Nette vlotte levering

Pluspunten

goed prijs, snelle levering, duidelijke communicatie

geen

Pluspunten

stipte levering op datum van aanvraag. correcte afhandeling

30 coniferen besteld waarvan een tiental veel te dun en de prijs niet waard. Het verschil tussen de verschillende boompjes was echt te groot.

Pluspunten

Snelle levering

Wat vriendelijker over de app... Van de beukenplantjes was 10 % niet goed...

Pluspunten

Goede kwaliteit. Juiste bestelde thuya s geleverd in lekkum bij onze kinderen. Geleverd op afgesproken datum. We zijn een tevreden klant.

Ga zo door.

Pluspunten

Goede en makkelijke website, zeer gebruiksvriendelijk. Levering perfect verlopen, chauffeur nam vooraf contact op en aangezien niet thuis, nogmaals na aflevering.

Geen, houden zo.

Pluspunten

Goeie prijs kwaliteitseisen verhouding

Pluspunten

Levering op de afgesproken tijd.

Wij hadden 3 Leibomen met toebehoren besteld. Dit was begin juni 2018. Elke dag flink water gegeven, maar er sloeg er maar 1 aan. We hebben regelmatig contact gehad en ook foto`s gestuurd, maar eerst kwam er helemaal geen reactie. Tot we eindelijk iemand aan de telefoon kregen. Hij zei dat hij hier niets aan kon doen en geen garantie kon geven. Wij kregen echt een gevoel van, "weer zo`n internet bedrijf die het geld binnen heeft en daarna niets meer kan doen".

Pluspunten

Heeft snel goed werk geleverd. Een hele prettige vakman in de omgang. Heeft zelfs nog extra werkzaamheden verricht.

Na afloop het werk laten controleren om na te gaan of alle gevraagde klussen gedaan zijn.

Pluspunten

Niet..

Na levering van de boompjes laurier werd er verteld goed water geven omdat er al 1 er slecht aan toe was , heb dit vervolgens gedaan echter zijn er nu 2 van de 3 met bruine bladeren na telefonisch kontakt werd mij verteld dat het wel weken kan duren voordat de boompjes weer enig leven vertonen ! De boompjes zijn gewoon dood .. ik verwacht uiteraard een nieuwe levering van de laurier boompjes

Pluspunten

Snelle en goede bezorging

Geen idee

Pluspunten

Whatsapp service snelle reactie

Pluspunten

Accurate zending van de bestelling. Goede kwaliteit.

Geen.

Pluspunten

De bestelling was goed verpakt en net zoals we gevraagd hadden . Mooie sparren met de juiste hoogte.

Het zou fijn zijn om daags van tevoren toch te weten tegen welk uur ongeveer de levering zal gebeuren. Het is niet bij iedereen mogelijk om bij afwezigheid de levering in de tuin te plaatsen. Ze zouden leveren tussen 09.00 en 17.00 uur. Om 16.30 was onze bestelling er. Dus ganse dag moeten thuis blijven en wachten.

Pluspunten

Goede service. Goede kwaliteit

De tijd van levering zou van tevoren iets nauwkeuriger mogen zijn (tussen 9 en 5 was aangegeven, kwam om 5). Wel fijn dat de chauffeur even Belt vlak voor hij er is

Pluspunten

Gunstig geprijsd

In de bevestiging stond dat het niet noodzakelijk was om thuis te zijn tijdens aflevering. De bezorger was niet niet van op de hoogte en belde alsnog op dat er niemand thuis was.