Reviews voor Online Groen

Pluspunten

goede en correcte behandeling en bezorging "TOP"

geen

Pluspunten

De oplossing van het probleem is zeer snel verholpen en alle lof voor online groen. wij hebben een prachtige haag. een fout kan altijd gebeuren maar op deze manier begrijp je de klant heel goed en een perfecte en zeer snelle oplossing.

Pluspunten

Snelle service, goed advies, mooie en goede kwaliteit planten

Pluspunten

Kennis van zaken. Mooi op tijf geleverd

Geen

Pluspunten

Snelle levering. Gemaakte fouten worden snel hersteld zonder problemen.

Aanvraag goed lezen zodat het factuuradres en afleveradres niet verwisseld wordt. Ordeprikker goed tellen en controleren van het aantal producten. Als het bestelde product niet in 1 coli past maak je er gewoon 2 coli van.

Pluspunten

15 stuks besteld, wij ontvingen 16 stuks

Foutje in de afleverdatum bij de transporteur. Ipv. dinsdag werd pas vrijdag geleverd. Afmeting van 180 - 200 cm is inclusief pot daar waar de andere tuinbedrijven vanaf de pot meten.

Pluspunten

Mooi binnen de afgesproken tijd geleverd, ik ben keurig gebeld toen ze voor de slagboom van de camping stonden

Ze geven op de site aan dat ze ook op zaterdag bezorgen. Dit is alleen voor grote bestellingen. Jammer, want dit was de reden dat we voor Online Groen hadden gekozen

Pluspunten

Duidelijke afspraken over levering, en optijd! Mooie kwaliteit coniferen.

Een uitleg hoe je de coniferen moet planten/ voeden/ watergeven en snoeien.

Pluspunten

prima

afhaalpunt in balkbrug zeer moeilijk te vinden.....

Pluspunten

Mooie coniferen. Goed ingepakt en snel geleverd. Dichtbij de tuin. Top!!! Heel tevreden.

Pluspunten

Alles perfect geregeld, bestellen, afleveren en hele mooie bomen.

geen vooral zo doorgaan

Pluspunten

Levering volgens afspraak

De conifeer bij de advertentie lijkt in niets op het takje wat geleverd is. Hoogte moest zijn tussen 60 en 80 cm zaten takjes van 50 /60 cm tussen en niets van 80cm

Pluspunten

Goede levering, goede kwaliteit.

Pluspunten

Online groen aan de telefoon gehad door slechte review enorme slechte bezorging. Zij stellen nu compromis voor en de bezorgkosten terug te storten.

Pluspunten

Levering ging snel

-> Weinig extra informatie ontvangen over het plaatsen van boompjes. Bij klacht wordt verwezen naar website waar tussen de regels door wat informatie stond. Helaas zijn alle boompjes hierdoor al overleden. -> Geen garantie regeling -> Geboden compensatie zeer matig

Pluspunten

Snelle levering zeer mooie bomen

Leet het extra commentaar als de klant dit geeft ik heb duidelijk aangegeven dat er geen vracht wagen kan komen en toch word deze gestuurd terwijl het zelfs op de pakbon staat . hierdoor ben ik dik 2 uur bezig geweest om de bomen naar mijn tuin te brengen

Pluspunten

planten zagen er goed en vers gestoken uit bij levering. en snelle en nette service

Pluspunten

Coniferen zien er goed uit en worden netjes op een pallet bezorgd. De chauffeur belde nog een half uur voordat die er was. Top geleverd

Pluspunten

Vriendelijk, accuraat en behulpzaam

Het was goed dus verbeterpunten heb ik niet.

Pluspunten

Levering, op tijd en aardige chauffeur. Belde van te voren dus aflevering verliep soepel. Gezien een aantal 4 planten kleiner waren dan besteld , werd dit gecompenseerd met extra kleiner planten . Prima oplossing !,

De planten ed lagen op een pallet alleen er was geen ruimte om pallet op te pakken en in zijn geheel te verplaatsen dus moest alles handmatig een voor een uit de vrachtwagen aangereikt worden. Chauffeur hielp prima mee maar was efficiënter indien met laden hiermee rekening was gehouden.

Pluspunten

goed bezorgd.goed kwaliteit