Reviews voor Online Groen

Goede planten, binnen de aangegeven levertijd ontvangen.

Duidelijke uitleg, de levering was prima.

Ik heb 2x Taxus bomen ter waarde van 600 euro besteld. De eerste bomen waren redelijk van kwaliteit. En de 2e bestelling kwamen veel te laat, de bomen waren van slechte kwaliteit en hadden niet de beloofde hoogte. Foto’s en klacht via mail verstuurd maar geen enkele reactie gehad. Zo jammer..

Ik heb de laurier planten opgehaald en dezelfde dag in de grond gezet, 30 planten in totaal Op het adres was niemand aanwezig en dat is toch wat vreemd voor een bestelling van ruim 200 euro. Er waren wat potten bij die in het geheel geen aarde bevatten en waar de pot vanaf geknipt moest worden. Dit was niet volgens de omschrijving op de site. Dus heel erg tevreden ben ik niet en nu maar hopen dat de planten aanslaan.

De eerste levering was prima, planten ook in goede staat. Echter de bezorging van de 2e levering heeft 10 dagen op zich laten wachten. Slechte communicatie vanuit Onlinegroen, je moet steeds zelf maar vragen waar de bestelling blijft. En iedere keer wordt beloofd dat de bestelling onderweg is. Mails worden ook niet echt klantvriendelijk beantwoord.

De planten zijn heel netjes, goed verpakt bezorgt. Een paar dagen na het planten was er al groei te zien.

Werden op tijd geleverd volgens afspraak

Ik heb klimop besteld in de maat van 40-60 maar die is niet geleverd. Helaas was er niemand aanwezig en moest ik zelf de partij opzoeken na telefonisch contact. Na het weekend contact opgenomen en U heeft mij verzocht wat foto's te sturen wat ik heb gedaan. Als reactie kreeg ik tot mijn verbazing dat de klimopplantjes waarschijnlijk in een c-pot zaten en gesnoeid waren en later wel zouden groeien. Voor alle duidelijkheid dit is totaal niet relevant. Het enige wat ik besteld heb zijn klimopplantjes in de maat 40-60, hier heb ik voor betaald en die moet ik ook geleverd krijgen. Na constructief overleg toch tot een aanvaardbare oplossing gekomen. Met vriendelijke groet,

De planten op zich waren ok. Bestelling in twee keer geleverd. Eerste chauffeur niet vriendelijk en had hulp nodig met lossen.. beetje luie chauffeur. Niet geïnformeerd over afleverdag en ook niet dat het in twee keer geleverd werd. Tweede levering in een doos, alle planten door elkaar gehusseld en natuurlijk daardoor ook beschadigd.

Bestelling bij OnlineGroen Balkbrug gedaan, geen bevestiging via de mail ontvangen. Na paar dagen contact opgenomen en bestelling is bezorgd binnen 5 werkdagen dus dat is netjes. Helft van de Portugese laurier haag was slecht bij aflevering. Alles netjes geplant en natuurlijk water gegeven. Bij telefonisch contact wordt je doorverwezen naar de app en nadat je via de app foto's van de slechte planten hebt gestuurd wordt je doorverwezen naar de mail. Uiteindelijk krijg je bericht dat je de planten geen water hebt gegeven en dat er vorst schade is. Alles kost je een hoop tijd en negatieve energie.

levering zeer correct en planten van goede kwaliteit

Coniferen besteld 11 grote 160cm-180cm en 34 40cm-60cm de kleine waren super mooi bij de grote waren er een aantal waarvan ik dacht dat had mooier gekunt maar goed dat groeit wel aan binnen 3 dagen na bestelling geleverd super op dat punt

Plaatsen door firma goed geregeld. Mooie bomen. Nu afwachten....

Prima product en prettige levering

Vlotte en vriendelijke levering, met duidelijke aanwijzigingen voor het planten. Bomen zagen er goed en stevig uit. Staan ondertussen in de grond en hopen nu dat ze hier verder hun werk doen en mooi groeien.

Enige minpunt is de leveringstermijn. We hebben 3 weken moeten wachten op onze bomen.

Op Online Groen een rode beuk besteld en geleverd gekregen. Vooraf zinvolle informatie ontvangen en de boom volgens de instructies geplant. Maatvoering zoals stam omtrek en boom lengte is prima in orde. Nu is het afwachten of de boom aanslaat.

Boom zou tussen 12 en15 uur geleverd worden maar lag om 10uur al op de oprit op zich prima, maar nu moest ik de boom zelf op een karretje zien te krijgen... Wel een mooi boompje, lijkt het goed te gaan doen.

Het is heel handig je kan laten bezorgen maar wij hebben opgehaald en het staat al klaar dus inladen en je kan weer gaan

Deel vd planten zag er slecht uit bij aflevering. Direct foto’s van gemaakt en doorgestuurd. Vervolgens geen garantie omdat ik te laat gereageerd zou hebben. Daarnaast reageren ze slecht op mails. Heb een nieuwe bestelling gedaan maar daar komt geen reactie op. Er is ook geen begrip of er worden geen excuses gemaakt. Op de app ook geen reactie.

Het heeft al met al meer dan een week geduurd vooraleer ik ongezien toegewezen planten kon ophalen. Over de kwaliteit heb ik geen op- aanmerkingen. Wel was door de regen van één laurier de kluit voor driekwart weggespoeld. Ik hoop dat dat wel goed komt. Met vr. groet, JMO

Goede kwaliteit

Heb hier corniveren gekocht zijn goed geprijsd en werden de week erop afgeleverd. Bezorger heeft ze netjes in mijn tuin gelegd. Bomen zijn nu geplant en zijn gezond!

Voor de tweede keer hier groenblijvende struiken besteld. Zien er prachtig uit en door een behulpzame chauffeur netjes naar de tuin gebracht. Top Service!

Mooie bomen, prima plantinstructie en super levering- snel, op tijd en tot op plaats waar de bomen moeten komen in de tuin!