Reviews voor Online Groen

Ze doen alles met plezier en dat vind ik leuk

3 Toscaanse jasmijn gekocht voor 140 Euro. 3x gewijzigde leverdag zou daardoor in mijn vakantie geleverd worden. Annuleren kon niet Ik zou te laat zijn Herroepingsrecht zou 2 dagen zijn ivm bederfelijke waar. Daarna geen communicatie en geen geld terug! . Achteraf had ik beter moeten lezen wat de ervaringen zijn over online groen. • Geen eigen voorraad / tussen handel: alleen een webshop die geen eigen planten in voorraad heeft. Geen wonder dat heel klachten over online groen gaan dat planten dood gaan. Te tijd tussen order en leveren is veel te lang. Koop direct bij de kweker. • Onjuiste informatie / misleiding : Op de website staat een 8.1 als beoordeling van Kiyoh maar op de officiële website van Kiyoh staat een beoordeling van 7,3 . Dat is voor een webwinkel een hele slechte beoordeling! Op de website van online groen staan geen negatieve beoordelingen maar op de site van Kiyoh zeer veel. Onjuiste leveringsvoorwaarden, niet passend bij de verschillende productstromen. Alleen maar gericht op maximaal / eenzijdig indekken van online groen. • Niet klant gericht : Zeldzaam slechte tot geen communicatie. Niet bereid om over oplossingen na te denken. Commentaar op dit soort klachten is altijd dat het nooit ligt aan online groen maar altijd aan de klant… Mijn advies: Wil je kwaliteit, passie , kennis en klantgerichtheid koop dan rechtstreeks bij een kweker of tuincentrum. Eigenaar Alexander Wünsch en medewerkers voegen niets toe! Ik weet inmiddels beter: Radar, Consumentenbond,ACM ConsuWijzer ook door mijn klacht. Bij de Politie ligt een klacht over oplichting. Ben benieuwd wat hieronder de reactie van online groen gaat zijn. Hert ligt niet aan ons de klacht.... bla bla. Geloof het niet.

Grootte enkele struiken viel tegen. Met name portugese laurier 105 cm ipv 160--180 Graag een snelle oplossing. Ik heb expres nog even op jullie after sales reactie gewacht met de beoordeling.. echter zijn de email van vrijdag en mijn telefoontje van maandag nog zonder resultaat

Zojuist mn bestelling van laurier rotodunfolia ontvangen. Bestelproces gewoon goed en duidelijk verlopen. Ik schrok me de klere toen ik, na besteld te hebben, de slechte reviews op trustpilot las, maar ik kreeg na 7 dagen gewoon m'n struiken. Zijn van goede kwaliteit. Had 140-160 cm hoog besteld. Dacht dat de kluit in hoogte meegerekend zou worden, maar tis vanaf en struiken zijn allemaal 160 cm hoog, dus ik ben dik tevreden. En nee, dit is geen betaalde review, gewoon echt een klant die besteld heeft.

Alsjeblieft niet met dit bedrijf in zee gaan! Al maanden mee bezig om het juiste geleverd te krijgen ,maar ze houden je gewoon voor de gek. Totaal geen respect voor de klant. Wees gewaarschuwd!

Snel gedaan op een goede en professionele manier! Onder de indruk. Is zeker het geld waard.

Wij hebben samen met 2 buren een heg van Portugese Laurier geplant. +/- 100 planten. Ongeveer de helft slaat aan maar de andere helft gaat dood. Contact opgenomen met onlinegroen. Hun reactie: het komt door de nachtvorst en daar geven wij geen garantie op. Beetje vreemd dat de helft dan wel aanslaat en de helft doodgaat. We kunnen in oktober nieuwe planten bij ze kopen zonder enige vergoeding. Nu voor de 2e keer proberen we contact met ze te krijgen maar onze mails komen niet aan en krijgen we terug. Kortom koop ergens anders je planten!

Wij hebben planten besteld die vervolgens maten kleiner zijn geleverd dan besteld. Na herhaaldelijk mailen en bellen (2,5 week verder ) reactie gekregen. Plant ze maar dan zijn ze met een paar weken de bestelde hoogte. Uiterst slechte service en je word niet netjes te woord gestaan. Staan niet open om ook maar iets van service te verlenen. Ik ga nooit meer hier bestellen

uit

Ik ben er echt heel blij mee, alles is goed verzorgd en mooi.

Uitstekend. Was zo vriendelijk de toch zware boom tot vanachter in mijn tuin te brengen.

Mijn vriend heeft ook een quad en het is een heel mooi ding

Twee leibomen besteld en een dag later gebeld voor nog een leiboom extra . Alles prima geregeld en binnen een week geleverd. Nu maar hopen dat ze goed aanslaan. Ik ga er vanuit dat het goedkomt.

Goed bedrijf met goede afspraken. Goede kwaliteit en voor een hele goede prijs. Top!

Bomen vrij snel geleverd. En geplaatst volgens advies op de site. Erg blij mee.

Heel fijn bedrijf en ook leuke winacties

Uitstekende service: Alles was goed en er waren geen problemen

Top werk alles proper netjes afgewerkt. Heel mooi en vriendelijk en goeie service

Heeft mooie planten en bomen en is heel professioneel, klantvriendelijk en er is een top service en een snelle levering! Ik zou hier zeker bestellen als je een leuke kant of boompje nodig hebt. Minibike Insta: milanfspam

Top gewoon top

Alles Mooi Afgewerkt Super Mooie Planten! Ik Zou Zo Nog Een Tuin Laten Doen!

Lijken me vriendelijke mensen die goed werk leveren

Ik hoop echt dat ik de mini bike win!!

Het is gewoon echt goed

Gewoon goed