Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor onze garage zochten wij een nieuw onderkomen voor de website. We besparen echt heel op jaarbasis en hebben daarbij een geweldige klantenservice gekregen. Op alle vragen hebben we altijd netjes en duidelijk antwoord gehad en de hulp gekregen wanneer het ons echt niet lukte. Het reageren vanuit Xynta is ook zeer snel, zo snel dat we een paar keer binnen 5 minuten al antwoord hadden.

Verbeterpunten

Wij kunnen ons geen enkele verbeterpunten indenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan Xynta niet genoeg complimenteren. We zijn erg blij met ons keus! Ze zijn snel, duidelijk en aardig - ook voor de niet IT-opgeleid enduser. Ze kunnen goed advies geven, snel reageren, en met allerlei technische zaken wat een website met WordPress betreft helpen (plug-ins, veiligheid, analytics, etc).

Verbeterpunten

Kan niks bedenken. We zijn erg blij in elk opzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Uitstekende kwaliteit - Zeer pro-actieve support

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komen afspraken na. Fouten worden snel opgelost. Reageren snel en vakkundig op vragen. Al jarenlang tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klant gericht zowel privé als zakelijk. Doel bewust.

Verbeterpunten

Die zijn er niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede ISP, zeker een aanrader. Kwalitatief goede producten en prima service. Altijd snel en kundig antwoord. Hebben geen problemen om je ergens mee te helpen. Al met al top.

Verbeterpunten

Eigenlijk niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben al jaren een tevreden klant van Axel ( DotNLis / Xynta ).

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd snel met reageren en behulpzaam, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle afhandeling van vragen

Verbeterpunten

Als er dan word gevraagd over een ander software oplossing vermeld meteen de prijzen. Hoef je ook geen 2e keer te mailen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, goede en persoonlijke service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is er prima geregeld naar mijn menig en als er toch eens iets mis loopt dan wordt dat zeer snel weer hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en prettige communicatie

Verbeterpunten

Een keuze om meerdere domeinen te kunnen koppelen aan een standaard account met bijv een max van 5 domeinen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goed bedrijf, vriendelijk personeel wat altijd klaar staat om te helpen, zelfs al is het personeel "vrij". xYnta verstaat zijn vak en levert op tijd en levert dit met goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Een soort van Wizard welk product voor de klant geschikt is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke behandeling, super vriendelijk en nemen de tijd voor je. De afgenomen diensten zijn stabiel en er wordt zowel proactief als reactief door de mannen geacteerd. Nog nooit grote problemen gehad en reeds enkele jaren zéér tevreden over de dienstverlening. Ga zo door Axel!

Verbeterpunten

Mijn verbeterpunten worden in 2014 opgepakt (VPS opties). Verder geen verbeterpunten of tips!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het werkt uitstekend. Vrijwel nooit outages, in ieder geval minder dan bij anders grote clubs waar ik host. Werkzaamheden worden ruim van tevoren aangekondigd. Vragen over infra van xYnta maar ook over die van mezelf worden goed beantwoord. Response op vragen is bijzonder snel en accuraat, ook des avonds en in de weekends. Datacenter is bijzonder professioneel. De portal website van xYnta is helder en werkt uitstekend. De prijskwaliteit verhouding is onovertroffen.

Verbeterpunten

De mailtjes die je krijgt van xYnta komen vaak vanaf andere mailadressen en de teksten in die mailtjes zijn generiek. Er staat ueberhaupt heel veel tekst in die vaak niets zegt over de melding of vraag zelf. Als ik dan een reactie krijg staat er veel tekst om het echte antwoord heen. Beetje onduidelijk. De persoonlijke mailtjes daarna zijn wel to the point. Het antwoord op zich is ook altijd in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw feedback, we nemen het mee in toekomstige communicatie; daarbij zullen we ons best doen om meer 'to-the-point' te zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer heldere en goede communicatie waarbij klantgericht en pro-actief wordt gecommuniceerd. Dit geldt bij bijvoorbeeld storingen. Bij vragen is de ondersteuning snel, persoonlijk, professioneel, vriendelijk en goed. Zelfs als het gaat over een zeer klein product (bijvoorbeeld een domeinregistratie).

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super bedrijf, ik word altijd professioneel en snel geholpen door axel. Snelheid van de servers zijn heel goed, de servers draaien lekker stabiel. 1 en al lof over dit bedrijf, kan het iedereen aanraden.

Verbeterpunten

Misschien goedkoper? maar het moet zeker niet ten koste gaan van de service en kwaliteit, als dat zo is dan maar een paar euro meer betalen per maand ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische helpdesk. Ze staan 24-7 voor je klaar. Hebben mij al dikwijls uit de penarie geholpen en dit alles in record tempo.

Verbeterpunten

Geen Vooral zo doorgaan met dit hoge niveau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, Goede apparatuur, geen 9. Tot 5 mentaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zie oordeel

Verbeterpunten

op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd