9,4
16 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor LevaLeva

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 494
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 20,806

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Er werd netjes gebeld om een afspraak te maken voor de levering.Stoelen waren goed verpakt.

Verbeterpunten

Ik had verwacht dat de stoelen tot de voordeur van mijn flat zouden worden gebracht (3e verdieping met lift). De chauffeur had echter langs de weg geparkeerd en ik moest de stoelen daar in ontvangst nemen en zelf omhoog brengen.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben goed op de hoogte gehouden over de levering. Snelle nette en vriendelijke afhandeling bij schade.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
M. Zandstra , Grijpskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben heel erg blij met m'n nieuwe bank! Behulpzame klantenservice, goede afhandeling/bezorging!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en leuke Scandinavische items! Superblij met mijn nieuwe bank en salontafeltje.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid van levering klantgerichtheid bij een ingebreke persoonlijk contact

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Onur Erbas , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- levering sneller dan verwacht - prettig contact met de klantenservice mbt de aflevering

Verbeterpunten

- een vd twee producten was beschadig, dit is nog niet opgelost. Men wil eerst met de leverancier en transporteur in overleg, dus we wachten even af maar men had ook kunnen zeggen dat ze vast een nieuw product op zouden sturen / bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, wij vinden het erg vervelend dat je een beschadigde tafel hebt ontvangen. Wanneer er een beschadigd product is bezorgd, nemen wij altijd gelijk contact op om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Wanneer wij het product op voorraad hebben, plannen wij een nieuwe bezorg & retour afspraak in. Wanneer we het product niet op voorraad hebben, moeten wij het product bestellen. Omdat dit vaak sneller kan door direct contact op te nemen met de fabrikant betreffende de klacht, doen wij dat ook. Ik begreep van mijn collega dat zij ondertussen je voicemail ingesproken heeft voor het maken van een retour en bezorgafspraak. Zo kunnen we je binnen een week een nieuw product bij je leveren :-)

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het was fijn dat ik even het product in de showroom kon bekijken

Verbeterpunten

ik zou gebeld worden of er een beschadigd exemplaar voorlopig geleverd kon worden. Dat duurde zo lang, dat ik zelf heb gebeld en dit bleek niet te leveren te zijn. Daardoor duurde het twee weken. ik had het prima gevonden als dat direct de terugkoppeling was, het wachten op een belletje was wat frustrerend. De bezorging was overigens niet ok. De dag van bezorging zou ik een mailtje krijgen in welk tijdsvak iets geleverd zou worden. Dat mailtje ontving ik pas omstreeks 10 uur. Vervolgens zouden ze komen tussen 10.30 en12.30. Uiteindelijk werd er pas om 17.45 bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Rina , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rina, Onze excuses voor het ongemak. De tijdelijke kast bleek inderdaad niet meer leverbaar, maar het is gelukkig wel gelukt om met twee weken een nieuwe kast bij je te leveren. De levertijd van de kast was namelijk 3 tot 4 weken. Wij hebben je klacht doorgestuurd naar de transporteur en zullen je bellen zodra we reactie hebben ontvangen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie stoelen voor een mooie prijs! Leuke hippe kleuren en makkelijk in elkaar te zetten

  • Aanbevelen? Ja
Ellen ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding. De klantenservice is ontzettend goed: nadat het mij niet lukte om op de site te bestellen en dit via e-mail meldde werd ik gelijk teruggebeld en kon ik mijn bestelling telefonisch doorgeven.

Verbeterpunten

De site verbeteren om makkelijker te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Lenny , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette levering en behulpzame klantenservice. Een super bank gekocht! Goede prijs/kwaliteit levering

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van bestelling, vragen en opmerkingen over bestelde producten.Zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Elvira , Egmond aan zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk geen bezorgkosten per stuk te bestellen nette levering goede kwaliteit

Verbeterpunten

doorgeven tijdspanne aflevering kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Ari , Badhoevedorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- aardige medewerkers die naar je luisteren; we misten schroeven voor de stoelen, dit werd zeer snel opgelost. - tijdige levering - mooie spullen

Verbeterpunten

Bredere openingstijden (zaterdag bijvoorbeeld)

  • Aanbevelen? Ja
Tamara ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige informatie d.m.v. telefoontje overdracht bezorgservice product goed verpakt , levering op tijd.alles was in orde!

  • Aanbevelen? Ja
k.koeman , cothen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonisch contact over afleverdatum.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Diepenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gratis bezorging, en retour! Hierdoor hadden wij de mogelijkheid om 3 kleuren te bestellen en zo een keuze te maken.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ismay , Leidschendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

* snelle service en levering * behulpzame en klantvriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

* afleveringsmail niet ontvangen waardoor aflevering niet soepel verliep

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bellen voor een leveringsafspraak, snelle service

Verbeterpunten

een wat attentere levering, met een herkenbare touch aan of in de verpakking. Nu misschien wat anoniem.

  • Aanbevelen? Ja
Geesje , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goede, snelle en klantvriendelijke service!!!!

Verbeterpunten

Groter aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Nikki , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat word gevraagd door de klant word gedaan door de leverancier LevaLeva en de prijzen zijn zeer aantrekkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering, goede bereikbaarheid, top! Mooie stoelen, was toch spannend om via internet te bestellen!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
ria de haan , breda

Bedrijfsgegevens

De Ynfaert 7201

8447GM Heerenveen

06-15866851

[email protected]

www.levaleva.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.