5

Benieuwd of *lokkertje* tandenborstel alsnog komt

Overgestapt via deze site vooral vanwege cadeautje = Oral B elektrische tandenborstel. Zou in maart-mei komen, maar niets gehoord. Ook nul berichten in spam. Net gemaild en benieuwd: gaat zorgkiezer z'n belofte nakomen of draait dit uit op een gevoel geflest te zijn... Wordt vervolgd

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bij het afsluiten van de zorgverzekering wordt niet duidelijk op de voorpagina gecommuniceerd over de voorwaarden. Deze staan pas na 2x doorklikken onder elkaar. Op de voorpagina is niet gecommuniceerd dat je per se moet overstappen naar een andere zorgverzekeraar, dit zou ik graag aangepast zien.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niets goed!

Verbeterpunten

Alles slecht, dit bedrijf is onbetrouwbaar, hun acties zoals Oral-B tandenborstel krijgen bij aansluiten van een zorgverzekering via deze website is niet waar, ze geven niks!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel te woord gestaan als ik bel

Verbeterpunten

lang moeten wachten op de beloofde extra's die zijn beloofd bij overstap in december. Elektrische tandenborstel blijkt er 1 per adres, dat is echt niet netjes! En daar moeten we dan ook maanden op wachten en worden niet tussentijds geinformeerd. Zelfs een bol.com kado-kaart duurt lang. ook 3 maanden! Lokkertjes zijn misleidend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

tot nu toe is alles vlot en snel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Krijg net een mailtje van zorgkiezer dat je maar 1 elektrische tandenborstel krijg per adres. Met 2 personen overstap gemaakt, beetje jammer!! Nu maar hopen dat ik in maart die tandenborstel alsnog krijg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer tevreden,goede overzichtelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel gemakkelijk overstappen, helder overzicht van de polis op de website, hele fijne communicatie per mail, bevestigingsmail met FAQ

Verbeterpunten

Tot nu toe geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte info die ook waar wordt gemaakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vriendelijke en goede uit leg en service .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Mensen niet met valse lokkertjes binnen proberen te halen. Eerst roepen dat je tandenborstels uitdeelt aan mensen die via je site overstappen en vervolgens extra voorwaarden introduceren. Nu is een tandenborstel niet zo spannend maar het geeft wel aan dat zorgkiezer dus geen betrouwbare partij blijkt te zijn. Eens maar nooit meer dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nee dus......

Verbeterpunten

Haha. Ben ik er mooi ingetuind. Nieuwe zorgverzekering afsluiten bij mijn eigen zorgverzekeraar via jullie website geldt niet om een tandenborstel te krijgen. Het is toch te zielig voor woorden. Niet verleiden maar MISleiden. De tandenborstel wel prominent in beeld maar niet leveren. Dat is nu precies waarom we zo'n vreselijk hekel hebben aan jullie. Zeg het dan voordat ik hem afsluit maar niet er na. Dat is dan maar weer bevestigt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles zoals werd beschreven

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Wel overzichtelijk

Verbeterpunten

Ik was verkeerd overgestapt, had gebeld of dit nog aangepast kon worden. Werd afgeblaft nee kan niet. Heb concurrent gebeld en daar kon het wel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima en soepel overgestapt , website is duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als je een vergelijker bent stel je dan neutraal op. Tandendenborstels verkopen slaat nergens op. Ook gewoon alle verzekeraars tonen die niet meedoen aan jullie tandenborstelactie (die dingen maken ook nog eens takkenherrie). De groene vinkjes voor directe acceptatie zijn een wassen neus, want verplicht. Iedere verzekeraar moet iedereen accepteren voor basisverzekering. Kortom, ik heb er geen fiducie in dat ik hier echt geholpen wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en makkelijke site. Erg overzichtelijk en ook nog een korting op de af te sluiten verzekering. Ik ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fine duidelijke website, die goed werkt. Goede chat die ook in het weekend bereikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en duidelijk overzicht. Niet te veel erom heen waardoor het erg gemakkelijk werken is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website! Ik heb het aangeraden aan mij vrienden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Filter op taal