Filters

10

Snelle en goede overstap, redelijke communicatie

De overstap was uitstekend geregeld. Uiteindelijk gaat het daar om. Dat de Oral B tandenborstel later komt, is van onderliggend belang. Ja het heeft langer geduurd dan verwacht, maar gezien alles wat er speelde in de wereld lijkt me dat logisch. De communicatie had wat beter gekund door eerder en meer (open) te communiceren. Maar nogmaals, dat gaat om een overstap kado. Primair, overstappen van zorgverzekering, is vlekkeloos verlopen. En daar basseer ik mijn score op

  • Aanbevelen? Ja
4

De tandenborstel soap

Ik ben via deze organisatie overgestapt naar CZ. Direct, nog in 2020, de hele jaarpremie betaalt. Dan verwacht je snel de in het vooruitzicht gestelde tandenborstel. Uitstel na uitstel. Corona lijkt een mooie reden tot uitstel en een mogelijkheid je te verleiden toch maar een online cursus te nemen omdat je anders moet wachten tot ... Men werkt samen met Blokker. Waarom niet met bijvoorbeeld Bolcom. Dan heb je zelf minder werk en levering gaat blixemsnel. Nee men wil niet veranderen van systematiek. Zou er toch maar eens ernstig over nadenken!

  • Aanbevelen? Nee
1

Veel beloven, maar niets doen

Eerst was het eind maart en daarna werd het eind juni, maar ik verwacht dat het volgende antwoord eind september word en dat daarna het verhaal wordt dat de tandenborstels op zijn. Ze voeren als excuus aan dat er zoveel mensen op gereageerd hebben. Dat kun je een maand vol houden, maar geen half jaar. Als je het goed aanpakt heb het in een week geregeld. Maar ja je moet wel willen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Wees eerlijk aub!

Het is inmiddels juni en we hebben nog steeds ons tanden met de gouden oral-b elektrische tandenborstel niet gepoetst. Zoals het nu eruit ziet kunnen we helaas schudden en corona de schuld geven. Misschien dit jaar in december weer zo’n oral-b actie:-) hahaha!!!!

  • Aanbevelen? Nee
4

Prima overstapservice Cadeau = aan het lijntje

De overstapservice naar een andere zorgaanbieder werkte soepel. Het cadeau wat werd aangeboden werd later verwacht, rond maart. Daar heb ik me op ingesteld, Tijdens de crisis kunnen levertijden door pakketdrukte oprekken en bij grotere orders (100.000 tandenborstels) kan dit voor problemen zorgen. Allemaal begrijpelijk (in het kader van actievoorwaarden) Wat ik niet prettig vindt is dat, de verwachtte termijn vervolgens twee keer opschuift en ik ook twee keer de vraag krijg of ik niet tóch voor het online sportpakket wil gaan. Alsof de tandenborstels lastig geleverd kunnen worden en ik verleidt wordt om daarom het sportpakket te nemen. Dit is natuurlijk helemaal geen gekke oplossing maar geef dan aan dat het een oplossing is, i.p.v. verleiden. In ieder geval zou ik geen gebruik meer maken van deze service, heeft een aantal keer irritatie opgeleverd, dat heb ik er niet voor over.

  • Aanbevelen? Nee
2

Loze beloftes

Ook hier beloofd dat de tandenborstel binnenkort af te halen is,waardeloos, doe er in de toekomst wat mee ,want deze smoes word te vaak gebruikt lees ik. Pas nog gebeld,en waarschijnlijk was het in mijn spam terecht gekomen,nee ik heb net als half Nederland geen mail gehad . En nu word weer iedereen van alles beloofd,voor mij ook eens maar nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slechte ervaring

Maakt belofte over acties niet waar en je krijgt zeer nadelige zorgcontracten. Het is een bedrijf van Algemene voorwaarden en het bedrijf wie vaker op voorwaarden moeten wijzen, zijn ongetwijfeld altijd de slechte.

  • Aanbevelen? Nee
1

Misleidende aanvragen

Ik heb voor bewuzt gekozen en zou een elektrische tandenborstel krijgen, die ik wel kon bestellen bij de aanvraag, maar niet krijg omdat het 1 per adres is , men gaat dan op de regeltjes zitten van had je maar moeten lezen in de voorwaarden .Beetje jammer dit . Hoera voor de misleidingen en hoera voor het hanteren van voorwaarden Goed gedaan hoor , maar mij ben je kwijt als klant

  • Aanbevelen? Ja
1

Bizarre levertijd overstapcadeau

We waren toevallig toe aan een nieuwe elektrische tandenborstel. Ten tijde van de overstapperiode gaf Zorgkiezer deze cadeau bij een overstap. Het is nu eind april en ze verwachten de tandenborstel pas in juni. Covid-19 en 'het niet buitenspel willen zetten van de Blokker' wordt als bijzondere reden aangekaart. Vandaag besteld, morgen in huis op tal van webshops. Compleet onnodig lange levertijd. Quotes Zorgkiezer via WhatsApp: "Zoals je zult begrijpen zijn we hierin afhankelijk van de regels die er zijn rondom de huidige situatie door Covid-19" en "Ik snap dat uw ontevreden bent. Maar wij hebben afspraken met Blokker gemaakt, en die willen wij niet buitenspel zetten"

  • Aanbevelen? Nee
3

geen actie van zorgkiezer

het is nu april, mij is eind december een Oral B tandenborstel beloofd. die heb ik nog niet ontvangen, nog heb ik er ooit een email over ontvangen. reclame emails ontvang ik wel, overigens

  • Aanbevelen? Nee
2

Tandenborstel

Net als zo velen wacht ik ook nog steeds op de tandenborstel. Eerst een terugkoppeling van de zorgverzekeraar? Dat duurt nu al 3 maanden. Geef toch eens een eerlijk antwoord wanneer we het kunnen verwachten. Dit schaadt ook jullie reputatie. Hoe betrouwbaar is de zorgvergelijker als je niet een een tandenborstel kan uitleveren. Jacqueline

  • Aanbevelen? Nee
10

tandenborstel

zit met smart te wachten op de beloofde tandenborstel

  • Aanbevelen? Ja
4

Bol.com cadeaukaart

Mijn vader in december laten overstappen via Zorgkiezer en zou daarvoor een bol.com cadeaukaart ontvangen. Een mail gekregen waarin staat dat ze nu wachten op de bevestiging van de verzekeraar, ook staat er "wij verwachten u binnen 3 maanden te berichten". Het is nu bijna april en heb nog steeds geen bevestiging ontvangen, hoewel ik 100% zeker ben dat mijn vader is overgestapt. Beetje jammer deze loze beloftes voor marketingdoeleinden..

  • Aanbevelen? Nee
10

een goede website met veel opties

Een website die veel informatie en opties biedt voor zorg, zo heb ik mijn <a href="https://www.fysiotherapiezoeken.nl/">fysiotherapie</a> gevonden

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima, maar teleurstellend.

Het was makkelijk om alle zorgverleners te vergelijken. Het “omzetten” was makkelijk, want ik hoefde er niets voor te doen, maar ik zou een elektrische tandenborstel krijgen, en die heb ik tot op heden nog niet ontvangen. En dat was wel een van de redenen dat ik van deze overstapservice gebruik had gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
8

Blij met de overstap maar de beloofde electrische tandborstel nooit ontvangen

Een goede verzekering gevonden maar niet de toegezegde electrische tandenborstel ontvangen. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
1

Uiterst slecht en amateuristisch

Ik ben via Zorgkiezer.nl overgestapt naar een andere zorgverzekering. Dat ging allemaal al heel erg traag, maar in mailcontact werd mij verzekerd dat de overstap goed zou gaan. Niets blijkt minder waar, ik blijk eind januari nergens verzekerd te zijn! Navraag bij mijn nieuwe zorgverzekering over waarom mijn premie nog steeds niet is afgeschreven, leverde het volgende antwoord op: "Wij hebben van Zorgkiezer.nl een mailtje gehad met het verzoek de aanvraag weer in te trekken. Dat hebben wij gedaan, u bent dus niet bij ons verzekerd". Ongelofelijk, wat een slecht en amateuristisch bedrijf! Maak hier nooit gebruik van, het levert stress, ongemak en onverzekerdheid op. Als je zelf overstapt, dan weet je tenminste zeker dat het goed komt.

  • Aanbevelen? Nee
2

belofte nog niet waargemaakt

Ik heb in december via Zorgkiezer mijn zorgverzekering aangepast en hierbij is beloofd dat ik een elektrische tandenborstel zou krijgen. Tot op heden heb ik dit nog niet mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Bewerkelijk!

Zorgkiezer functioneert goed, maar helaas brieven van voorlaatste zorgverzekering. In totaal nog 4 keer gebeld met oude- en nieuwe zorgverzekering en ook met de zorgkiezer.

  • Aanbevelen? Nee
5

Na controle bleek dat mijn aangeklikt dekking(en) níet waren gevolgd.

1. Hierboven vermelde staat me helemaal niet aan. 2. Ben nu de polisvoorwaarden aan het checken. Ik denk er over om naar de oude zorgverzekeraar terug te keren. Heeft een uitgebreidere dekking.

  • Aanbevelen? Nee
3

slecht

Zoals beloofd zou ik een elektrische tandenborstel krijgen maar helaas heb ik nog steeds niets mogen ontvangen. Geen goed begin dus.

  • Aanbevelen? Nee
6

nog geen ervaring , helaas!!!!!!!

idem

  • Aanbevelen? Ja
1

slecht

Ik heb het hele gezin opgegeven via jullie en nu bleek bij toevallige navraag dat onze dochter die nog geen 18 is niet meeverzekerd was. Ook mijn vriendin was niet verzekerd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloos

Mijn ouwe verzekering schrijft gewoon de premie af. Ben erg boos erover en mag hopen dat u er wat aan doet. Grrrrr

  • Aanbevelen? Nee
3

De beloofde elektrische tandenborstel hoor je niks van

Er was mij een elektrische tandenborstel beloofd bij overstappen. Maar zodra je akkoord gaat word daar nooit meer over gesproken...

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Herengracht 166

1016BP Amsterdam

206168200

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.