1
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Zijdewinkel.nl / ZIJDAR Groothandel

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,768
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 17,822

Filters

10

prima

kreeg een verkeerde kleur toegezonden een telefoontje en de volgende dag geleverd prima service

  • Aanbevelen? Ja
Berna , winsum
8

Mooie sortering

Kwam voor viltmateriaal en ging weg met n mooie zijden lap. Leuk om de winkel eens te zien

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Alkmaar
10

Goede en accurate dienstverlening

Met veel plezier en geduld werd ik geholpen. Goede info.

  • Aanbevelen? Ja
Teddy van Walchren , Amstelveen
8

Vriendelijk en meedenkend over de beste keuze. Mooi verpakt

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Hélène , Tilburg
5

Niet geinformeerd

Niet op tijd geïnformeerd over mijn vertraagde zending.

  • Aanbevelen? Ja
E , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Hoi Esra, vervelend om te horen. Ik heb het even nagevraagd binnen het team. Want we vinden het belangrijk om tijdig te informeren over jouw bestelling en we proberen ook altijd vooraf te informeren als we verwachten dat er een langere levertijd is. Als er een nieuwe stof batch wordt geverfd kan de productie hier langer voor nodig hebben, zeker in deze tijd :-). Jouw Klaver Roze zijde had een langere levertijd, hier hebben we je over gebeld. Je had de stof met spoed nodig, en op 2 oktober besteld. Op 16 oktober heb je ons gemaild waar de stof bleef, en op 18 oktober (in het weekend) hebben we je bericht dat er vertraging was. Op 19 oktober is de stof binnen gekomen en direct verzonden. We zullen hier goed op blijven letten, dankjewel voor je feedback en hopelijk geniet je van de mooie Crepe Satin. Hartelijke groet, Sarah - eigenaresse Zijdewinkel.nl

9

ik ben goed geholpen, goed advies gekregen

Er werd goed meegedacht. Ik had niet zo'n goed idee wat ik zou moeten hebben, maar het advies was geod

  • Aanbevelen? Ja
Marjet , Heiloo
2

informatie uitstekend, opvolging slecht

Zéér professioneel aan de telefoon. Dan twee weken niets horen om dan te vernemen dat er nog een fikse levertijd op zit. Nee, niet ok. Ik hoop deze week te kunnen testen hoe de stof bedrukbaar is. Project ernstig uitgelopen :-(

  • Aanbevelen? Nee
Geert Dr van den Broeck , Millingen aan de Rijn

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, enorm spijtig om te horen. Ik vind het heel vervelend, en de wachttijden - waar we helaas echt geen invloed op hebben - zijn zeer onvoorspelbaar. Het is echter wel aan ons om te blijven communiceren met onze klant en een stilte van 2 weken is niet professioneel en niet ok. Het is echter wel de uitzondering, gelukkig, dat dit zo gelopen is. Desalniettemin ben ik nog wel nieuwsgierig of het project goed is gegaan op de kwaliteit Crepe Satin 12.5. Mocht je me dit willen laten weten via [email protected] hou ik me van harte aanbevolen. Hartelijke groet, Sarah - eigenaresse ZIJDAR Natural Silk

6

Kaarsen DIY / keurige service

Leuke DIY maar in verhouding duur voor het aantal en soort materialen. Uit deze box haal je 3 kaarsen om te maken van ca. 5 cm hoog en diameter 6.5 cm. Er zit 1 soort geur voor de kaarsen, wat nogal chemisch ruikt. Beter geweest meerdere kleinere geur potjes met een pipet erbij om te doseren. Zo heeft iedereen een eigen geur. De service was heel keurig! Hadden 4 boxen besteld en betaald. Werden dezelfde dag terug gebeld dat ze een nog maar 3 hadden. Het bedrag werd meteen terug gestort.

  • Aanbevelen? Nee
Ilse Tijsen , GRATHEM

Reactie van het bedrijf

Beste Ilse, dank voor je feedback! We hebben in december weer een DIY box met kaarsjes en werken deze keer samen met een lokale onderneemster van de Zaanse Schans. We hebben dan verschillende potjes met geur, 6 lonten en we werken met Soya Wax. Spannend! Wij vinden ze erg lekker ruiken in ieder geval : -) Hartelijke groet, Sarah - Zijdewinkel.nl

9

helemaal blij met Zijdewinkel.nl

prima service, mooi assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Rick Kwekkeboom , Weesp
9

Goed aanbod en heel vriendelijke ontvangst.

Vlotte correspondentie via de website, bel vriendelijke ontvangst in Heemskerk. Mooi aanbod en gunstige prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Ted , Uitgeest
10

Aardig personeel & mooie spullen

Ik haal al vaker mijn zijde stoffen hier, en heb altijd goede ervaringen gehad. Het personeel is erg aardig en geïnteresseerd in jouw als klant en de stoffen zijn niet normaal mooi! :)

  • Aanbevelen? Ja
Isa , Spaarndam
8

Veel keus, heldere website en webshop.

Mooie producten en veel keus. Website en webshop zijn heel helder van opzet. Bij een vragen snel telefonisch contact. Levering snel en zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Renswoude
8

Mooie producten.

Na paar jaar niets besteld bij te hebben bij zijdewinkel nu weer bestelling geplaatst. Valt me op dat de prijzen behoorlijk veel hoger zijn nu. Echter zijn het mooie stoffen die ik niet snel ergens anders vind. Dus blijf toch klant van Zijdar.

  • Aanbevelen? Ja
Carry , Amersfoort
10

Groot assortiment

Fijne en betrouwbare webshop met ruim assortiment. Top kwaliteit en snel verstuurd! Aardige en adequate klanten service, in alle opzichten kan ik deze winkel aanraden !

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Den Haag
8

Super

Vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Waregem
9

In goede handen

Vriendelijke, duidelijke uitleg en advies aan de telefoon en een snelle levering van de kleurstaaltjes

  • Aanbevelen? Ja
Nikki , Almelo
6

Kan beter

Heb dure wilde zijde besteld. Wilde graag 60 cm en kon alleen50 cm of 1 meter bestellen. Heb het netjes telefonisch gevraagd Vind dit niet klantvriendelijk. Ga nu ander adres zoeken

  • Aanbevelen? Nee
Marjan , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Beste Marjan, vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent en ons niet klantvriendelijk vindt om deze reden. Als eigenaresse van Zijdewinkel.nl en Zijdar heb ik ook keuzes moeten maken in het aanbieden van de honderden stoffen uit onze collectie. Wij hebben ervoor gekozen om alle natuurwitte zijdes (zoals de bestelde Wilde Zijde Medium) en zwart geverfde stoffen aan te bieden in 50 cm, en daarna vanaf een meter. Vanaf een meter kun je ook 1.10 bestellen of 2.40 enz. De gekleurde zijden stoffen zijn te bestellen vanaf een meter. Verder bieden we coupons aan, en dat is wel minder dan een meter met korting. Dat kan dus ook 60 of 80 cm zijn. En daar moet net de gewenste stof tussen zitten. Het is jammer dat u dit niet klantvriendelijk vindt, en ook geïrriteerd was aan de telefoon. Een nieuw adres zoeken is dan altijd een goed idee, zodat u de gewenste metrage van de stof kunt bestellen zoals u wilt. Hartelijke groet, Sarah - eigenaresse Zijdewinkel.nl & ZIJDAR Natural Silk.

3

Over een deel van de bestelling was ik niet tevreden.

Er zit in het midden van de rode sjaal een blauwe vlek. Ook is de sjaal erg scheef aan elkaar genaaid én er zitten wat kleine gaatjes in. In de beschrijving stond hier niets over De armband is vlgs mij verschoten en erg grof. Ook in de uitverkoop verwacht ik eerlijke informatie.

  • Aanbevelen? Nee
Elzelien Jongbloed , Voerendaal
8

Goede informatie over mijn bestelling

Bij mijn telefonische bestelling werd ik vriendelijk en zeer behulpzaam te woord gestaan. Ook bij twee maal een nabestelling, is alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne Jansen de Willigen , leersum
10

goed en snel

Goede kwaliteit zijde en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Amersfoort
10

Geweldig bedrijf die altijd met je mee denkt

Geweldig bedrijf die altijd met je mee denkt. Schitterende kwalitijd materialen. En hele gezellige cursussen Ik vind 't 'n echte aanrader, en zal hier nog zeker terug komen.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Beverwijk
10

Erg goed

prima,alleen het pakje zo bij de voordeur neerzetten in de regen was slecht,vooral omdat ik de heledag weg was. Ik had op de mail nog een andere plek aangewezen .groetjes Ina

  • Aanbevelen? Ja
Arends Arends , Raalte
8

Goed advies en vriendelijke service

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Ada , Garderen
10

Super snelle levering en mooi verpakt

Alles top

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Amsterdam
10

prima

/

  • Aanbevelen? Ja
Catherine , Olsene

Bedrijfsgegevens

De Trompet 1936

1967DB Heemskerk

251750275

[email protected]

www.zijdewinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.