1
3 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Zijdewinkel.nl / ZIJDAR Groothandel

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,768
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 18,559

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Retour Betalingen zijn heel laat binnen bij klant

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Helay, wij proberen retour betalingen altijd z.s.m. te werken. Vaak doen we dit binnen een paar dagen, maar altijd binnen 14 dagen nadat het pakket bij ons is binnen gekomen conform ons retour beleid https://www.zijdewinkel.nl/retourneren

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik kan er nog weinig van zeggen

Verbeterpunten

Ik kan er nog weinig van zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed

  • Aanbevelen? Ja
marmata , zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Alle bestellingen zijn heel snel aangekomen - de stoffen zijn prachtig :)

Verbeterpunten

Ik ben een enorme fan van zijdewinkel.nl en ik hoop dat ze nog lang zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
Gabrielle , Dinxperlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie materialen en goede kwaliteit!

Verbeterpunten

Moest wel eerst besteld worden, dus duurde wat langer. Was niet zo duidelijk op de site of het artikel nu wel of niet op voorraad was. Bij de groothandel stond dat het niet op voorraad was en bij de particulieren was het wel op voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
Yolande / Art in Colour , Delft
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heb eenmaal met zijdeverf ewerkt en zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
diet , veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke service, Sarah neemt de tijd voor je en denkt mee. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lucie Loete , Kloosterzande
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig bestellen. Vlotte levering. Redelijke prijzen voor prachtige kwaliteit stof.

Verbeterpunten

Alles is zo mooi en zo aantrekkelijk gepresenteerd dat het moeite kost om niet veel te veel te kopen. Grapje hoor. Dit bedrijf is super.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Gorinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De site is makkelijk, dus je kunt het zonder hulp....., maar dit product roept soms vragen op (stof "moet" je nu eenmaal voelen....) - en de hulp die je dán krijgt is echt top!

Verbeterpunten

Ik zou er écht geen weten.

  • Aanbevelen? Ja
TempeBor-n , Sidiailles
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke behandeling Goede producten Prettige communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten, goede communicatie over wat op voorraad is, wat niet en hoe lang het gaat duren. Verzending uitstellen op mijn verzoek ivm vakantie was ook geen probleem.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Goes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De wol is super!

Verbeterpunten

Beter op de hoogte houden bij latere levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Veghel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en nette afhandeling van de bestelling mooi gratis boek meegeleverd

Verbeterpunten

had het boek al eerder gekregen, zonder het tweede boek had het pakket door de brievenbus gekund dat lijkt me makkelijker afleveren (heb nu wel een mooi cadeau)

  • Aanbevelen? Ja
Anne Caroline , Almere
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel soorten zijde stalen

Verbeterpunten

Geen stofstalen opsturen met nog resten van stickers erop. Er onzurgvuldig. Je gaat kleine stukjes stof gebruiken om te testen, te tonen, te voelen etc. Erg vervelend als er dan op een groot deel nog een stickerresten zitten. Verkeerde zuinigheid, heel jammer. Foute introductie.

  • Aanbevelen? Nee
t.vondeling , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Dank voor je berichtje. Er is inderdaad 1 staal verzonden met een restje sticker erop. De chinezen lijken het altijd met een soort kit vast te plakken. We hebben het er niet afgeknipt, omdat we dachten, op de achterkant kun je wellicht nog een verfproef doen o.i.d. Het is dus geen zuinigheid geweest, in tegendeel zelfs, we vonden het zonde dit eraf te knippen en weg te gooien.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling netjes ingepakt, voldoet volledig aan wat ik verwacht had.

Verbeterpunten

Normaal betaal ik steeds mijn levering ter bevestiging dat ik iets werkelijk wil voor deze zomaar uit het niets opgestuurd wordt door het aanklikken van de bevestiging. (doe heel veel online bestellingen en dit was de eerste keer dat het op deze manier gebeurde) Dit kwam voor mij als een beetje te opdringerig over.

  • Aanbevelen? Ja
Schelfhout Maîthé , Beveren-waas

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze beoordeling. Het is absoluut niet de bedoeling opdringerig over te komen. Een bestelling die afgerond wordt komt bij ons in het bestel systeem. En ongeacht de betaling - direct met iDeal, PayPal of achteraf zoals bij u - verwerken wij deze bestelling. Zouden wij dat niet doen, dan komen we over als onbetrouwbaar (ik bestel, maar ik ontvang niets). Bij twijfel dus geen bestelling af ronden maar gewoon in het winkelmandje laten. Of in het opmerkingen veld een berichtje aan ons dat de bestelling nog niet definitief is. Dan wachten wij rustig af. Hartelijke groet, Sarah - Zijdewinkel.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De workshop in het Open Atelier was fantastisch. Aandacht, zorgvuldigheid en een grote deskundigheid in huis maken dat ik veel tegelijk mag leren.

Verbeterpunten

Hoe kom ik te weten wanneer weer Open Atelier-dagen en andere activiteiten zijn?

  • Aanbevelen? Ja
Atelier Pretiosa/Amanda Lang , Heerjansdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk. Goed assortiment. Veel kennis van stoffen en verftechnieken.

Verbeterpunten

(nog) niet aan de orde

  • Aanbevelen? Ja
- , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi aanbod, snelle reacties, vriendelijke en behulpzame medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Christiaens Mia , Zedelgem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Aartselaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie materialen, via mail goed bereikbaar, snelle reacties

Verbeterpunten

Op site beter aangeven dat de eenheden over strekkende meters gaat.

  • Aanbevelen? Ja
M Houben , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Goed punt! Ik ga even kijken hoe we dit kunnen verduidelijken. Suggesties ook welkom :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima verzorgd! Dank voor het boek-cadeau, ondanks dat het maar een klein bestellinkje was.

Verbeterpunten

vooralsnog geen

  • Aanbevelen? Ja
Lieneke , Haarlemmermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke en eerlijke bejegening per mail. Na wat wederzijdse misverstanden in de communicatie zijn we er in goed overleg uitgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid Oosterhuis , Zoetermeer
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik ga niet aangeven dat ik Uw bedrijf niet aan beveel omdat ik hoop dat dit niet vaker voorkomt.....de ervaring die wij hebben ervaren was helaas minder.

Verbeterpunten

Levering producten waren (1,5 week later)veel te laat waardoor ik bij een ander bedrijf nogmaals een bestelling heb moeten doen i.v.m. geplande workshop. Dus dubbele kosten voor Zinnig in Kunst.

  • Aanbevelen? Nee
Zinnig in Kunst , Millingen aan de Rijn

Reactie van het bedrijf

Beste Zinnig in Kunst, Wat super vervelend dat de sjaals te laat waren. Ik heb de opmerking van de 15e wel gezien, maar mijn collega’s logistiek niet. En omdat het super druk was na mijn vakantie (door de gratis verzend actie) liepen de orders hoog op. En is deze niet op tijd verwerkt. Wil je de sjaals aan ons retourneren? Want dubbele kosten is helemaal niet de bedoeling natuurlijk. Dan retourneren we het bedrag + de porto voor het terug sturen. Dan is die zorg van het hart! Hoor graag of dit zo een goede oplossing is!

Bedrijfsgegevens

De Trompet 1936

1967DB Heemskerk

251750275

[email protected]

www.zijdewinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.