1
3 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Zijdewinkel.nl / ZIJDAR Groothandel

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,768
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 18,608

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De prijs-kwaliteit verhouding van het product is goed. Mijn bestelling was wat vertraagd. Ik werd hier goed over geïnformeerd en op een vriendelijke manier te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en hartelijke benadering van de client

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sarah zet zich 180% in

  • Aanbevelen? Ja
Elise Hageman, kostuumatelier , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Klantvriendelijk. Mooie producten van hoog kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Boogh , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Prima voorlichting! Kwaliteit in alles! Superkwaliteit verf!!

Verbeterpunten

Geen!!!

  • Aanbevelen? Ja
Do/Het Gouden Briefke , Middelburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering

  • Aanbevelen? Ja
Bianka , Lisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Is er iets niet wordt er naar iets anders gezocht om de klant toch te kunnen helpen en niet nee hoeven te zeggen

Verbeterpunten

Kan niet 1-2-3 iets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Marlie , Neeritter
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kwaliteit wol & snelle levering Wolletjes zaten keurigverpakt !

  • Aanbevelen? Ja
designbyanke , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Anke, thanks voor je feedback. Ik vind dit een goede suggestie, we gaan ermee aan de slag en nadenken over gerecycled plastic of mooi pakpapier voor de bollen wol. Mocht je zelf nog ideeën hebben let me know! Dan bespreek ik het met onze verzendcollega's. . Hartelijke groet, Sarah -Zijdewinkel.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online goede hulp gekregen bij het uitzoeken van zijde stof voor op mijn borduurraam :)

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle beantwoording van e-mail. Hartelijk taalgebruik. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levertijd

  • Aanbevelen? Ja
The Makers , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service

Verbeterpunten

Snellere verzending maar niet noodzakelijk een must

  • Aanbevelen? Ja
Gwen , Groningen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Prijs kwaliteit verhouding behoorlijk slecht.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Klacht: De wol breekt ongelooflijk snel, dus heb een paar keer extra moeten knopen. Het kleedje durf ik bijna niet op te tillen, er zitten 4 bollen in dus is het behoorlijk zwaar. Ik ben bang dat het kleedje dan uit elkaar scheurt. Daarnaast pluist het gigantisch. Al met al was het uiteindelijk totaal niet wat ik zocht. Ik dacht het nog via Marktplaats te verkopen. Suggesties: De vezels op de bol zijn losse vezels. Hoe losser je trekt, met afstand omdat je bijvoorbeeld op de bank zit, des te eerder het scheurt. Dat het kleed zwaar is klopt, 4 kilo wol = 4 kilo kleed. Wat je kunt proberen om te zorgen dat de vezels strakker in elkaar zitten, is het vervilten van het kleedje. Op de hand of in wasdroger. Of de wol retour aan ons, mag ook!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtig bedrijf dat ik aan iedereen kan aanbevelen!!! Mooie sortering. Het enige probleem is dat je altijd meer koopt dan je van plan was omdat het allemaal zo aantrekkelijk uitgestald staat.... Goede uitleg en hulpvaardige bediening! Snelle service bij de webshop en leuke workshops.

Verbeterpunten

Tja, het enige wat jammer is dat het niet meer centraal in het land staat....

  • Aanbevelen? Ja
Liesbee , Laren gld.

Reactie van het bedrijf

: -) misschien openen we nog eens een vestiging centraal of in het zuiden!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Meer boeken schilderen op zijde

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Halen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Elke vraag die ik stelde was een uitdaging voor het bedrijf! Ze stopten niet met het adviseren, ze gingen zelfs zover dat ik ter plekke proefjes kon maken met hun materialen. Nog nooit heb ik een bedrijf zoveel moeite zien doen om een klant tevreden te stellen. Zoek je dus partners in plaats van verkopers, moet je bij Zijdar shoppen!!

  • Aanbevelen? Ja
Daffy de Vyldre , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

er heerst altijd een blijde sfeer; de liefde voor hun mooie producten en de aandacht voor de klant strijden om de voorrang.

  • Aanbevelen? Ja
jeanne , castricum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Tot dusver altijd snel antwoord op vragen via de mail. - Contacten per telefoon vriendelijk en gericht op oplossen van problemen. - Ik word geinformeerd als een zending niet meteen verstuurd kan worden omdat er iets niet op voorraad is. - Veel informatie op de website over de producten en over vragen die klanten hebben t.a.v. die producten. - Leuke verrassing bij e bestelling!! - Veel keus in de producten. - Conclusie: een klantgericht bedrijf met een goed assortiment en veel informatie!!

Verbeterpunten

Zou ik zo niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Adriane , Beilen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
sanne , amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten, snelle levering, goede service en snelle antwoorden op vragen per mail

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Emmercompascuum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en snelle reactie op vragen / mail omtrent bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
H.C.E , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment, hele redelijke prijzen, zeer vriendelijke, duidelijke en volledige communicatie over voorraad en verzending. Ook erg fijn dat ze van bijna alle producten klein(ere) hoeveelheden verkopen zodat je nog eens het een en ander kan uitproberen zonder meteen met een berg materiaal te zitten.

Verbeterpunten

Zeer klein onbenullig detail: de voorpagina van zijdewinkel vind ik druk en rommelig door alle tegeltjes en verschillende afbeeldingen. Op zich is het navigeren in de webshop verder overzichtelijk en dit is natuurlijk ook een kwestie van smaak maar het zou al veel helpen als elk tegeltje op de voorpagina uit 1 afbeelding bestond ipv 1 grotere en 2 kleine daaronder.

  • Aanbevelen? Ja
Liesan , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Goede suggestie, ik ga er naar kijken en kijken of een rustigere uitstraling kunnen creëren. Is wel een leuke uitdaging!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, heel snel. Er zit weinig licht tussen plaatsing bestelling en levering. (mail) contacten zijn informatief, vriendelijk en aandachtig.

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Hogeschool Utrecht , Amersfoort

Bedrijfsgegevens

De Trompet 1936

1967DB Heemskerk

251750275

[email protected]

www.zijdewinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.