Een dagje naar Reeuwijk om een scooter te bekijken die ik online op de site had gezien. Gelukkig was de scooter met de kleur die ik wilde zien aanwezig. Deze werd naar buiten gebracht en kon gelijk proefrit maken. Zeer goed geholpen door verkoper Jaimy die mijn vragen vriendelijk en uitgebreid beantwoordde. Gelijk de order geplaatst en mag mijn scooter nu zeer binnenkort geleverd krijgen.

Ik had iets besteld online en dat bleek toch niet geschikt te zijn voor mijn scooter. Baalde ik als een stekker van. Zelf niet goed gekeken. Ik dacht dit wordt waarschijnlijk ellende om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Niks was minder waar. Ik had contact opgenomen via de mail en daar werd eigenlijk meteen en vriendelijk op gereageerd. En ik ben niet totaal niet handig met dit soort dingen dus ik zei ook dat ik hoopte dat ik de retour goed had aangeklikt. Weer werd er vriendelijk op gereageerd. En dan heb je er ook meteen vertrouwen in. Mijn geld is ook snel netjes terug gestort op mijn rekening. Het kost 1 seconde om correct en vriendelijk te reageren en dat werd gedaan en dat gebeurd helaas tegenwoordig niet meer zo vaak. Het resulteerd in dat ik de volgende keer aan hun zal denken als ik nog iets nodig heb! Bedankt voor de goede service

Top klantvriendelijk mijn scooter op afgesproken tijd geleverd en uitgelegd hoe ik de scooter kan bedienen

Hoi, ik had problemen met betaling kon op geen enkele manier. Jullie bericht er kwam gelijk een oplossing. Uiteindelijk was het niet meer nodig en is het alsnog gelukt. Dat vond ik echt geweldig dus een dikke plus voor jullie.

Onlangs heb ik via uw website een windscherm voor mijn scooter besteld. Ik ben erg tevreden over de service: de bestelling werd snel geleverd en was goed verpakt. Daarnaast vond ik het erg prettig dat er een duidelijke handleiding werd meegeleverd en dat er op uw website ook een heldere uitleg te vinden is over hoe ik het windscherm kan monteren. Dit maakte het monteren eenvoudig en duidelijk. Hartelijk dank voor de goede service. Ik zal uw bedrijf zeker aanbevelen aan anderen.

Had na wat contact over de mail snel besteld. Duidelijke reacties en ook snel binnen na bestellen. Top!

Alles super snel geleverd. Top service!!!

Profuct was een origeneel en geen OEM ****. Goedkoper als andere aanbieders en snel geleverd.

Zeer blij met de nieuwe accu voor mij sagway E110S kan weer kilometers makken. Gelukkig

Aanschaf een Silence S01, eerste instantie een beetje septisch door mijn slechte ervaringen met (online) rijwielhandelaren. Maar de communicatie liep boven verwachting. Ook nadat de BETALING is gedaan bleef de communicatie correct. Hier laten concolega’s vaak steken vallen “zo geld is binnen, afsluiten”. Ook de bezorging is vlekkeloos verlopen. Later in de week een extra batterij voor de S01 besteld en ook ging dit vlot en correct. Ook een service pakket bij genomen, even afwachten hoe dat ontwikkeld.

Nette product. Snel geleverd. Bestellen ging makkelijk.

Telefonisch goed te woord gestaan. Tegelijkertijd online een bestelling geplaatst. Deze is direct verwerkt en het product is snel aangekomen

Ik heb iets besteld zonder probleem , op tijd ontvangen en het product voldeed aan mijn verwachting.. Ik heb een normale prijs betaald zonder de deur uit te hoeven. Prima dus.

Ik had een tweede accu voor mijn scooter besteld, toen ik dagen iets hoorde, kreeg ik een verkeerde accu toegezonden. Deze heb ik geretourneerd en na wat aandringen heb ik mijn geld teruggekregen. Op de klacht die ik per e-mail stuurde, kreeg ik een reactie dat er inderdaad het één en ander fout was gegaan. Eergisteren heb ik de benodigde accu besteld bij een leverancier in de omgeving, daar was de accu € 1249.00 zo, maar € 100.00 minder dan bij scootercentrum. Volgens de importeur is de verkoopprijs € 1249.00 net zoals bij andere scooterverkopers. Het allerbeste is op dinsdag besteld en op donderdag binnen, minder dan 51 uur en ze hebben een tevreden klant.

Mooie en stevige topkoffer tegen een schappelijke prijs (opruiming).

Eerst even telefonisch advies gevraagd. Ik word al vrolijk van de wijze waarop de telefoon wordt beantwoord. De gesproken medewerker gaf goed en deskundig advies. Snel mijn bestelling geplaatst. Een paar dagen later werd deze keurig bezorgd. Top, nogmaals bedankt Paul

Ik bestelde een Shad SH40 Cargo topkoffer omdat hij hier het goedkoopst was. Het ging zich om een opuimingsartikel, dus naar ik aannam een artikel wat niet langer in het assortiment zou blijven. Er stond vermeld dat opruimingsartikelen niet geretourneerd mogen worden. Een alarmbelletje ging bij me af, wat ik negeerde. Ik ben niet van het retourneren. Ik doe dat enkel indien er iets mis is met het produkt, niet als het niet het juiste voor mij blijkt te zijn, dan had ik het maar beter moeten onderzoeken. Toen ik de doos opende werd het duidelijk dat deze al eerder geopend was geweest. Het ging zich duidelijk om een produkt wat geretourneerd was. Het was ook duidelijk dat een voorganger dit gepoogd had te monteren op diens motor. Wanneer ik iets nieuw koop, wens ik ook dat het nieuw is. Het prijsverschil tussen een geretourneerd produkt en nieuw is namelijk vaak te klein, wat hier ook het geval was. Dan koop ik het liever tweedehands voor de helft van de prijs of minder. De handleiding miste en er waren wat zeer lichte beschadigingen. Ik belde het Whatsapp nummer en werd niet teruggebeld. Misschien is het enkel bedoeld voor berichten. Echter bij de bestelling had ik ook al een email gestuurd met een vraag en ook daar nooit antwoord op gekregen. De reden van mijn gepleegde telefoontje was om een kleine restitutie, een extra korting te vragen. Ik heb het er maar bij gelaten. De handleiding kunnen downloaden van Shad.es en ik heb op een vorige topkoffer van mij al kunnen ervaren hoe snel ik er lichte beschadigingen op maak dus ik besloot dat het acceptabel was zo, prijs betaald voor het verkregen produkt. Maar helemaal ok is het niet. Edit: Er is inmiddels wel contact met mij opgenomen en ook een verklaring is gegeven waarom dit niet eerder is gebeurd. Ook zijn ze me tegemoet gekomen met betrekking tot een verzoek wat ik per mail had gesteld. Er is verder niet ingegaan op de kwestie van het geretourneerde ipv hagelnieuwe produkt maar ik ben een tevreden klant.

Pakketje volgende dag binnen, alles was keurig naar wens!

Makkelijk op te vouwen, simpel en makkelijk over de scooter te leggen Gebruiksvriendelijke hoes

De sccotmobiel For Motion on four die ik gekocht heb met zwaardere accu is een top ding, We hebben nu in 6 weken tijd al bijna 1000 km gereden. De service is ook top: Als Henk Jan beloofd dat hij je komt helpen is hij er ook hoe druk hij het ook heeft, Echt een Topper.

Scooter Centrum heeft een brede assortiment en een goede klantenservice.

Ik ben heel tevreden. De bestelling was erg snel en de verwachtingen voldeden aan de eisen.

Besteld item vlot aangekomen. Vertrouwen waard en bevestigd.

Uitstekende en snelle service

Voor eerst bestelling gedaan maar was snel en goed verpakt ontvangen