Nederlands
9,3
128 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.321
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.605

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk geholpen toen ik een vraag had over de retourtijd. Ze denken mee en zijn flexibel. Erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo! Vriendelijk bedankt voor de mooie review. We proberen inderdaad zo goed mogelijk met u mee te denken. Ik wens u veel plezier van uw aankoop. Graag tot ziens bij Sacha! Groeten, Lieke aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke schoenen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo! Fijn dat de schoenen u bevallen en we willen natuurlijk dat u daar snel van kunt genieten. Graag tot ziens bij Sacha! Groeten, Lieke Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Veendam

Reactie van het bedrijf

Hallo!, zo te zien bent u erg tevreden. Dat is altijd fijn om terug te zien in een review, hartelijk dank daarvoor. Groeten, Lieke Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke tekst op doos waarin de schoenen geleverd werden.

Verbeterpunten

Snellere verzending zou gewenst zijn. De meeste webshops leveren de volgende dag, bij jullie duurt dit echter te lang. Dit zou mij tegenhouden om nog een keer iets te bestellen. Verder was de bestelling prima.

  • Aanbevelen? Ja
Margot , Leende

Reactie van het bedrijf

Hallo Margot, Leuk te lezen dat u onze tekst op de doos kunt waarderen. In de meeste gevallen wordt ook bij ons de bestelling de volgende dag bij u bezorgd, alleen wanneer een artikel niet in ons magazijn op voorraad is gaan we deze bij de filialen opvragen wat voor vertraging zorgt. We doen er natuurlijk alles aan om de schoenen zo snel mogelijk bij u te krijgen. Ik wens u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens bij Sacha!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit schoenen en de chat service op de site is zeer makkelijk om in contact te komen met de klantenservice. Fijn dat de schoenen ook in de winkel teruggebracht kunnen worden en het bedrag wordt terug gestort op de bankrekening.

Verbeterpunten

Als er eerst wordt aangegeven dat de schoenen morgen in huis zijn, maar dat dan blijkt dat een paar niet op voorraad is, zou het fijn zijn als dit terug gekoppeld wordt aan de klant, zodat deze weet dat de schoenen later komen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Roos! Bedankt voor uw terugkoppeling. We proberen het bestel- en retourproces zo makkelijk mogelijk te maken. In het geval de schoenen niet in ons centrale magazijn op voorraad zijn vragen we deze op in onze filialen dit zorgt inderdaad voor vertraging en we zijn ermee bezig om het in het systeem door te voeren dat klanten daarvan automatisch bericht krijgen. Graag tot ziens bij Sacha! Groeten, Lieke, Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
Madelein , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Hallo Madelein. Fijn dat u onze snelle levertijd ook zo goed kunt waarderen. Ik wens u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Lieke, Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en fijne behulpzame medewerkers die absoluut niet opdringerig zijn.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Hoogwoud

Reactie van het bedrijf

Hallo! dankuwel voor de 5 sterren die u ons geeft. Niets is zo vervelend als opdringerige verkoopmedewerkes, wij willen juist graag dat u zich op uw gemak voelt bij ons. We zien u graag terug bij Sacha! Groeten, Lieke Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle bezorging, goede kwaliteit, niks op aan te merken.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Kim , ‘t Harde

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie review! Een goede kwaliteit vinden we erg belangrijk maar we snappen het ook dat u snel van uw nieuwe aankoop wilt genieten daarom zorgen we voor een snelle levering. Groeten Lieke Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tof

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor deze leuke review! Hope to see you soon at Sacha :-) Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel en mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Sacha is "not for basics". Dit is duidelijk terug te zien in onze collecties! Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen bij Sacha. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heeft direct ook een handtas, haarlint en behandeling schoenen erbij verkocht dus top verkoopster zonder opdringerig over te komen

  • Aanbevelen? Ja
Tara van haesendonck , Oelegem

Reactie van het bedrijf

Beste Tara, You are ready for the summer! Zodra de eerste zonnestralen zich laten zien, is het natuurlijk tijd om nieuwe items te scoren. We wensen u veel plezier met uw prachtige items! Groeten, Sara Aftersales Sacha

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Vrijdag laarsjes gekocht, zaterdag gedragen en het gevoel alsof er een steentje in zat. Gekeken wat bleek, er zat nog een ijzeren pin onder het zooltje in mijn hak te duwen! Vandaag terug naar de winkel waar ik een bijzonder slechte service kreeg aangeboden. Dit zou wel vaker voorkomen, een krammetje wat ze vergeten zijn te verwijderen. Dit zou geen fabrieksfout zijn en een nieuw paar was geen optie want ik had de schoenen al gedragen.. Bijzondere reactie want lijkt me toch duidelijk een fout in de productie danwel in het controle proces. De enige mogelijkheid was de schoenen meegeven voor de schoenmaker en ze één week later pas weer ophalen. Lijkt me een vreemde gang van zaken.. en dan heb ik het nog niet over de tijd en parkeerkosten die ik hier extra mee kwijt ben.. Uiteindelijk zelf naar een schoenmaker gegaan en het probleem opgelost, maar vind dit echt niet acceptabel als je een paar schoenen koopt voor 129,99 ......

  • Aanbevelen? Ja
Kelly ,

Reactie van het bedrijf

Beste Kelly, We vinden het erg vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. Excuses voor het ongemak. Onze Klantenservice had uw mail in behandeling genomen en dit betreffende filiaal op de hoogte gebracht van uw komst. Uiteraard willen wij u toch alsnog tegemoetkomen voor dit ongemak. Hiervoor kunt u contact opnemen met [email protected]. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede maatvoering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Zo te zien is alles helemaal naar wens geweest! Helemaal geweldig. Wear your Sacha's with pride :-) Groeten, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en omdat er een onduidelijkheid was over de bestelling heb ik gemaild en ook heel snel een reactie terug gekregen. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Vera ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Vera, Onze dames van de klantenservice werken dagelijks erg hard om alle mailtjes zo snel mogelijk te beantwoorden! Super leuk dat u dit terugkoppelt. Geniet van uw aankoop. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima...secuur en snel

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Oudewater

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Wauw, een 10! U bewijst hiermee maar weer dat shoe love true love is! Heel erg bedankt voor het delen van deze review. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Elkeblogt , Klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Hi Elke, We zijn bijna sneller dan het licht! :-) Hoe eerder u het pakketje in huis heeft, hoe sneller het genieten van de aankoop kan beginnen natuurlijk! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en professioneel personeel Goede service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat een mooie complimenten! Bij Sacha denken we graag met u mee en hier nemen wij graag onze tijd voor. Service staat bij ons hoog in het vaandel! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Patricia, Fijn dat wij u zo blij hebben kunnen maken. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aanwinst(en)! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Graag tot ziens bij Sacha! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, betrouwbaar dus

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, You can never go wrong with Sacha! Dat blijkt uit deze review maar weer. Super om te lezen! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor deze mooie score! Hier worden wij erg happy van :-) Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Den haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Mariska, Super! Zo te zien heeft u een goede ervaring met ons. Always good to share! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hi, Shoe love is true love! Dat blijkt uit deze review maar weer. Leuk dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, U maakt ons hier erg blij mee! Een goede start van ons weekend :-) Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie schoenen

Verbeterpunten

De collectie in leeuwarden is wat conservatief. Jullie hebben veel meer leuke schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hallo, Neem eens een kijkje in onze webshop! Dit is de meest uitgebreide collectie die u kunt vinden van Sacha. En snel in huis! Groeten, Sara Aftersales Sacha

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.