Nederlands
9,3
128 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.321
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.605

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

what to say... as many others - next day delivery is just a bogus. Customer service doesn't update proactively on the problems with the order and only copy/pastes scrips with sorry for inconvenience. unacceptable customer service in our modern time.

  • Aanbevelen? Ja
katja van der steen , zaandam

Reactie van het bedrijf

Hello Katja, We would like to ask you to contact us through e-mail: [email protected]. Greetings, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering toffe schoenen

Verbeterpunten

Geen. Top winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Hattem

Reactie van het bedrijf

Hi Annemiek, Erg gaaf om te lezen dat u onze schoenen zo leuk vind! Wij zien u graag snel weer terug bij Sacha :-) Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Helemaal super! Bedankt voor uw review. Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke bestelprocedure

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Demi , Weesp

Reactie van het bedrijf

Hallo Demi, Leuk dat u uw positieve ervaring hier deelt! Dat waarderen we! Graag tot ziens bij Sacha. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze, goede kwaliteit van de schoenen, snelle levering, makkelijk retourneren.

Verbeterpunten

Ik zou bij bestellen wel willen kiezen voor afhalen van het pakketje bij een afhaalpunt in de buurt (niet in de winkel, maar een DHL punt, zoals dat bij PostNL kan). Dat kan nu nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
Rosa ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Rosa, You can never go wrong with Sacha! Dat bewijst uw review maar weer. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Olaf , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hallo Olaf, Zo te zien bent u erg tevreden over ons! Bedankt voor uw beoordeling. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, attent personeel, goede prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Franklin , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hallo Franklin, Wat een mooie complimenten! Daar willen wij u voor bedanken. Dat geeft ons de motivatie om zo door te gaan! Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit schoenen

Verbeterpunten

Prijzen kunnen hopelijk iets naar beneden

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Hallo Sabine, Dat is ons streven! Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Sacha. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, erg goed bereid tot helpen.

Verbeterpunten

Het licht in de winkel. Dachten allebei echt dat mijn man donkerblauwe schoenen had gekocht, na ontvangst per post bleek het zwart. De verkoopster gaf bij telefonisch contact hierover aan dat dat vaker gebeurde.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Brandwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel! Het is dan ook erg fijn dat u juist hierover zo tevreden bent. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb onlangs online leuke zwarte boots besteld. De "flap" van mijn rechter boot verschoof steeds. Ben naar Sacha aan de Steenweg in Utrecht gegaan. Boots ingeleverd en werd al snel gebeld dat het waarschijnlijk een productie fout was die door de schoenmaker niet kon worden verholpen. Ik kon een heel nieuw paar ophalen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Kim, Dat is heel goed opgelost voor u! U kunt een online aangekocht artikel altijd retourneren in een filiaal of in uw geval de klacht laten beoordelen! De collega's in de winkel weten precies welke oplossing zij kunnen aanbieden. Groeten, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima levering.

Verbeterpunten

Wel duurde de levering wat lang voor het afhalen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Goed dat u tevreden bent over de levering! Geniet van uw aankoop. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling! Prettige dag gewenst. Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Wat een mooi cijfer! Bedankt daarvoor. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

eenvoudig bestellen en snelle levering. Mogelijkheid om te laten bezorgen in de winkel vind ik echt een pluspunt.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Dorst

Reactie van het bedrijf

Hi Niels, Dat is zeker in deze drukke tijden erg fijn! U kunt de bestelling dan ophalen op een moment dat het u uitkomt! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Topservice !

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Huissen

Reactie van het bedrijf

Hi Patrick, Wij vinden het erg fijn dat u tevreden bent over onze service! Onze dames van de Klantenservice doen daar ook zeker hun best voor. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling! Nog een fijne dag. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat een mooi cijfer! Bedankt daarvoor. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helaas hadden ze de laarsjes niet meer in de winkel, maar kon ze eenvoudig via de iPad bestellen. Had ze de volgende dag al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Susan ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Susan, Dat is nog eens service! Dit is een extra optie die we u kunnen aanbieden indien uw favoriete laarsjes niet meer in de winkel beschikbaar zijn. Groeten, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijke site om te bestellen

Verbeterpunten

Levertijd iets aan de lange kant. Voor bepaalde tijd besteld dag erna leveren zou mooi / fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wij zijn ook erg trots op onze mooie website :-). Wij willen u bedanken voor uw beoordeling. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superleuke schoenenzaak! Ik zag mijn nieuwe schoenen in een Sacha-winkel in Rotterdam, maar kon deze daar i.v.m. een storing aan hun pinautomaat niet afrekenen..heb ze thuis alsnog besteld en kreeg ze netjes thuisbezorgd. Ben er blij mee!

Verbeterpunten

Voor de klant zou het misschien fijn zijn om ook ter plekke (in de winkel dus) online te kunnen bestellen zodra een maat is uitverkocht of iemand een ‘nieuw’ paar wenst. (en niet met één ‘pas’-schoen en de andere uit het magazijn weg hoeft te gaan)

  • Aanbevelen? Ja
Giny , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Hoi Giny, Wat jammer dat de schoenen niet in Rotterdam afgerekend konden worden! Gelukkig hebben wij een webshop met een zeer uitgebreide collectie, waar u uw droompaar dan alsnog kan bestellen! Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wel netjes afgehaldeld!

Verbeterpunten

Wel iets langer geduurd dan was verteld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Jammer dat de levertijd toch iets langer was. Hopelijk onderdrukt dat het plezier niet en bent u alsnog blij met uw aankoop! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Zo te zien bent u erg tevreden over ons! Bedankt voor de beoordeling. Groeten, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke betaalbare winkel

  • Aanbevelen? Ja
Nelly , Maasmechelen

Reactie van het bedrijf

Hallo Nelly, Sacha is toegankelijk voor iedereen! Bij Sacha kunt u uw eigen stijl laten zien aan de buitenwereld! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wauw! U maakt ons erg blij met dit mooie cijfer. Nog een fijne dag! Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor dit mooie cijfer! Prettige dag gewenst. Groeten, Sara Aftersales Sacha

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.