Nederlands
9,3
128 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.321
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.605

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk besteld en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dat is erg fijn om te lezen! Wij hopen dat u veel plezier zal hebben van uw aankoop. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze houden je goed op de hoogte. Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Marlissa , Asten

Reactie van het bedrijf

Beste Marlissa, Goede communicatie is key! Wij proberen u tijdens de bestelling zo goed mogelijk op de hoogte te houden over de status. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie producten. Schoenen zijn van leer en passen goed!

Verbeterpunten

Er stond bij dat ze de dag erna geleverd zouden worden, helaas werden ze pas 3 dagen later geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Linde , Gramsbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Linde, Wij zijn zelf ook helemaal dol op onze collectie :-). Toch blijven er altijd verbeterpuntjes; wij vinden het goed dat u deze met ons deelt. Zo kunnen wij blijven verbeteren! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Brigit , Almelo

Reactie van het bedrijf

Hallo Brigit, Helemaal super! Hoe sneller de bestelling verzonden is, hoe sneller het genieten van uw aankoop kan beginnen! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Wauw, bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij zijn hier heel erg blij mee. Groeten, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wij zijn erg blij met dit mooie cijfer, bedankt voor uw review! Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dank voor uw beoordeling! Nog een hele fijne dag gewenst. Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit schoenen. Ondanks drukte Sinterklaas toch op tijd afgeleverd.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Jolien ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Jolien, Yes, we can! Ondanks de drukte hebben wij de vele pakketjes toch snel kunnen verzenden. Dank voor uw leuke bericht! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Dat is ons streven! :-) Fijn dat dit bij u goed heeft uitgepakt. Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Oss

Reactie van het bedrijf

Hallo Ingrid, Bedankt voor dit mooie cijfer! Wij wensen u nog een fijne dag! Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Bestelling super snel binnen. - De schoenen waren precies hetzelfde als op de foto. - Het retourneren van het paar dat ik niet hield ging super makkelijk in de winkel waar ik vriendelijk geholpen werd.

  • Aanbevelen? Ja
Naomi ,

Reactie van het bedrijf

Hi Naomi, Leuk dat u uw vele positieve punten met ons deelt! Hier worden wij helemaal happy van :-). Groeten, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie, fijne en goede laarsjes gekocht!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Helemaal top! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe laarsjes. Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
greet , Kontich

Reactie van het bedrijf

Beste Greet, In de december maand is dit ideaal! Wij doen ons uiterste best om ook in deze drukke feestmaand de pakketjes snel bij u in huis te krijgen. Groeten, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede hulp

Verbeterpunten

kan niks bedenken

  • Aanbevelen? Ja
nina , kampen

Reactie van het bedrijf

Hi Nina, Thanks! Daar zullen onze dames van de Klantenservice erg blij mee zijn! Groeten, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eens besteld tevreden over informatie en levering

Verbeterpunten

Behulpzaamheid bij telefoniste kan beter, 2x contact opgenomen omdat ik laarsjes bestelde, niet snel genoeg was met betaling en dus opnieuw moest doen en telkens foutmelding kreeg dat ze niet meer beschikbaar waren wat ik niet kon geloven. Eerste Keer gebeld, mededeling wacht een uur, na een uur,, ja dan zijn die uitverkocht, in de namiddag perfect kunnen bestellen. Dus zr waren niet uitverkocht, dus had ik gevoel ze hebben geen moeite gedaan om te kijken. Geen service.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Letterhoutem

Reactie van het bedrijf

Beste Hilde, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de informatie en levering :-) Groeten, Sara Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd in de winkel zelf goed geholpen! Maar mijn maat was eruit dus kreeg een briefje met alle gegevens mee, ideaal kon ze zo bestellen!

Verbeterpunten

Via de site zou het handig zijn als je schoenen gaat bestellen dat er geadviseerd wordt waarmee en of je ze moet ‘behandelen’ met vet o.i.d.

  • Aanbevelen? Ja
Rianne ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Rianne, Dankuwel voor uw feedback, op het moment dat u een bestelling in het winkelmandje heeft worden onderaan de pagina suggesties gegeven voor onderhoudsproducten. Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, ontzettend vriendelijk personeel (Roermond) en een geweldig leuk aanbod schoenen!

Verbeterpunten

Track and trace voor levering in winkel. Nu heb ik de schoenen laten leveren in de winkel, ik dacht dat dit sneller zou zijn. Terwijl ik 1 hele week heb moeten wachten. Had ik dit tevoren geweten, had ik ze ergens op een adres thuis laten leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hallo mevrouw Janssen, Dankuwel voor uw reactie. Op het moment dat u kiest voor het ophalen in een filiaal word bij het bestelproces aangegeven dat de levertijd langer is. We zien bij deze bestelling dat deze wel binnen de aangegeven tijd was geleverd. Excuses dat dit niet voor u duidelijk was. Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Leuk aanbod aan schoenen Actie met black friday

Verbeterpunten

Ik kreeg 1 paar verkeerde schoenen opgestuurd. Wel de juiste doos maar in de doos de verkeerde paar schoenen, waardoor ik deze dus niet heb kunnen passen voor de juiste maat.

  • Aanbevelen? Ja
Santvoort ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Ellen, Vervelend te horen dat er iets mis is gegaan met de levering. Mocht het nog niet opgelost zijn raad ik u aan om met onze klantenservice contact op te nemen. Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes verpakt en redelijke tijd verstuur en binnen

Verbeterpunten

Jammer dat ik de retourkosten zelf moest betalen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Brechtje, Dankuwel voor uw reactie. Ik wil u hierbij graag verwijzen naar de retourprocedure op de website. Retourneren via ups of via één van onze filialen is kosteloos. Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis verzending Gratis retourneren Snelle levering Duidelijke info over proces Prima gewoon!

Verbeterpunten

Site kan makkelijker werken qua zoeken en filters

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste M. van der Lee, Dankuwel voor de positieve feedback. Als u concreet aan kunt geven wat u makkelijker zou vinden voor wat betreft het zoeken en filters horen we dat graag van u, misschien dat we hier dan ook mee aan de slag kunnen. Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn erg beleefd

Verbeterpunten

Ook in de weekenden bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
Houda , Venlo

Reactie van het bedrijf

Hallo Houda, Dankuwel voor de tip, we zullen deze meenemen in de verbeter voorstellen voor de toekomst. Hopelijk is het ontvangen item naar wens. Groeten, Lizzy, Aftersales Sacha

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Hele mooie schoenen

Verbeterpunten

Er staat op de site dat je de volgende dag de schoenen krijgt, maar ik kreeg deze 3 dagen later

  • Aanbevelen? Ja
Medina , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hallo Medina, Bedankt voor uw reactie, we streven altijd naar een bezorging de volgende dag. Het kan helaas door omstandigheden voorkomen dat uw bestelling wat later bezorgd wordt. Onze excuses voor het ongemak. Geniet van de mooie schoenen! Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Leontine, Wat super dat u ons 5 sterren geeft! Groeten, Lizzy Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzame medewerkers die meedenken aan de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Levi ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Levi, We proberen altijd mee te denken zodat u als klant tevreden bent. Groeten, Lizzy, Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Ilona wals , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Ilona, dankuwel voor de positieve review Groeten Lizzy Aftersales Sacha

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.