Nederlands
9,3
125 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.321
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.605

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de snelle levering. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alweer 2 paar prachtige schoenen binnen gekregen, ze zijn weer perfect. Keurige verzending en prima afhandeling. Dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent over verzending en de afhandeling! Wij wensen u veel plezier met uw mooie schoenen! Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De schoene Prima op tijd geleverd, eerder had ik een pasr gekocht in Arnhem, mooie stoere schoen. Via internet heb ik dud een week later weer een paar schoenen gekocht. Ik ben erg tevreden! Ook in de winkel werd ik vriendelijk geholpen door een jonge man

  • Aanbevelen? Ja
Els , Deventer

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review. Goed om te vernemen dat u tevreden bent over de levertijd. Ook fijn dat u zo goed geholpen bent! Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pas schoenen gekocht in Leiden. Woon zelf in de buurt van Den Bosch. Er kwam in scheurtje in een schoen. Naar Leiden gebeld. Ik kon de schoenen omruilen in Den Bosch. Ze waren echter niet voorradig. De dag erop werden ze thuis afgeleverd. Snelle service!!

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Berlicum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze review! Goed dat u zo snel geholpen bent en dat het zo voor u is opgelost. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

De doos was niet goed ingepakt en half open! Het product (pet) was ons size maar veels te groot best jammer

  • Aanbevelen? Ja
Soraya , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Het is uiteraard niet de bedoeling dat u de doos half open ontvangt, wat vervelend! De klantenservice heeft hierover inmiddels contact met u gezocht via uw mailadres. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snelle levering - Schoenen goed ingepakt (twee stevige dozen) - Je word goed op de hoogte gehouden via de mail

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Evelien ,

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen deze review! Bedankt hiervoor. Wij wensen u veel plezier met uw Sacha aankoop. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, makkelijk retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
SdK , Delft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review! Fijn dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op een email wordt snel gereageerd. Dat is prettig, zeker als er een probleem of klacht speelt.

Verbeterpunten

Een véél snellere levering van jullie producten! Ik wacht nu al 12 dagen op mijn laarsjes en heb ze nog niet, ook al geven jullie met dit mailtje aan dat ik ze al heb! Ook als er zich een probleem voordoet met de levering, dan is het wel zo klantvriendelijk, als jullie de klant daarvan op de hoogte stelt. Dat is wel zo beleefd en wacht de klant niet voor niets, terwijl er voorlopig toch nog niks komt!

  • Aanbevelen? Ja
Loraine , Delft

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Erg vervelend om te lezen dat wij in dit geval niet de aangegeven levertijd konden nakomen. Mijn collega's van de klantenservice hebben inmiddels contact met u opgenomen via uw mailadres. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na de bestelling kreeg ik vrij snel als antwoord dat door de drukte ,mijn bestelling later zou worden afgeleverd. De twee tot zes dagen levertijd werd niet gehaald. Het werd netjes negen dagen later gebracht door DHL.

Verbeterpunten

Pas de site ietsjes aan qua levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
hansz , middelburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wat jammer dat de levertijd in dit geval heeft afgeweken. We zijn er wel blij mee dat u alsnog tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Silvana , Amstelveen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice medewerkers

Verbeterpunten

Levertijden waarmaken! Heb twee weken moeten wachten en nog steeds geen schoenen. Ook kan mij niet duidelijk worden verteld wanneer ze wel precies bezorgd kunnen worden. Ik heb daarom mijn bestelling geannuleerd en zal dan ook niet weer een online bestelling plaatsen!

  • Aanbevelen? Nee
Chanel , Groningen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Wat vervelend dat wij de levertijd die vermeld staat op onze website niet na konden komen. Inmiddels hebben mijn collega's van de Klantenservice contact met u opgenomen via uw mailadres. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed verzorgd en keurig conform afspraak verbeterd

Verbeterpunten

de veters die in de schoenen zitten zijn niet lang genoeg om voor het aantal gaatjes - staat een beetje ***lig. Graag nasturen molenstraat 61, 4902 NM Oosterhout

  • Aanbevelen? Ja
dirk , oosterhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent en dat u tevreden bent over Sacha. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op m'n klachtenmail kreeg ik snel antwoord en eerder in de winkel altijd erg blij met aankoop.

Verbeterpunten

Lang wachten op bestelling, geen bericht actief ontvangen over vertraging, pas na stellen van vraag. Gister ontvangen. Helaas zijn beide paar schoenen beschadigd. Ze gaan retour. Controle kan dus ook beter net als het informeren

  • Aanbevelen? Ja
Margot , schiedam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wat jammer dat u geen bericht heeft ontvangen over de verlate levering en u een beschadigd paar heeft ontvangen. Mijn collega's van de Klantenservice hebben inmiddels contact met u opgenomen via uw mailadres. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke schoenen

Verbeterpunten

Levertijd bij bestellingen. Ik heb 2,5 week gewacht op mijn schoenen, daarnaast kon de klantenservice mij nul informatie geven over de te verwachten levertijden of de reden dat ik zo lang moest wachten. Heb nog nooit lang gewacht op een online aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
Rochella , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wat jammer dat de levertijd heeft afgeweken. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen via uw mailadres. Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben hartstikke goed geholpen en de schoenen zijn naar wens

Verbeterpunten

Geen verbeterpunt

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze review! Erg goed dat u zo fijn geholpen bent en dat de schoenen naar wens zijn. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super collectie en goede service via de klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
M , Breda

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze collectie en service! Met vriendelijke groet, Sara Aftersales Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prodkten; snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Tilburg
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Kleur van tas kwam niet overeen met foto, was in werkelijkheid grauw. Heb het retour gestuurd maar duurt wel lang voordat ik het geld terug heb. Heb tot op heden niks gezien.

  • Aanbevelen? Nee
Joyce , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie schoenen, kortom Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jessika , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De site is helder en overzichtelijk, het aanbod is ruim voldoende. De schoenen van Rehab voldoen volledig aan de verwachting!

  • Aanbevelen? Ja
Oliver , Urmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle verzending! prima kwaliteit Laarzen

Verbeterpunten

maat viel kleiner uit. hele maat groter genomen

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , De Meern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Natuurlijk ben ik zeer tevreden. groeten james

  • Aanbevelen? Ja
James Taghavi/Zijlpont , Het pontj over de Zijl
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

nog niets gezien

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en snel antwoord op je vragen

  • Aanbevelen? Ja
Rachel , Etten-Leur
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Almere

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.