Reviews voor Sacha

Verbeterpunten

Anderhalve week niets gehoord, uiteindelijk bleek de bestelling niet leverbaar!

Pluspunten

prima snelle levering, juiste maat en model. Geen klachten

zou het niet weten

Pluspunten

Ik heb schoenen van het merk Rehab besteld en had ze even te voren in de winkel zelf gezien. Echter het betrof een product in de uitverkoop wat nog wel online te bestellen was. Prima levering,goed verpakt. Geen gebruikssporen te zien.Lopen prima!

Nu op dit moment geen.

Pluspunten

snelle levering en alles was netjes verpakt.

Pluspunten

Snelle levering en product precies naar verwachting

Pluspunten

mooie kwaliteit, heldere site, net even anders

Pluspunten

Mooie en kwalitatief zeer goede schoenen - laarzen. Ben erg blij met de korting. Prachtige laarzen voor een klein prijsje.

Pluspunten

Overzichtelijk, klantvriendelijk, goeie assortiment.

Verzendingen duurt te lang

Pluspunten

duidelijk, mooi product

ik kreeg in de bevestigingsmail al te zien dat het druk was en dat het daardoor langer duurde voordat mijn bestelling bij mij geleverd zou worden. Toch vond ik het wel heel jammer dat het zo lang duurde.

Pluspunten

Gen geld en geen laarsjes

Ik had laarsjes besteld. Twee weken geleden. Ik kreeg een paar dagen later een link waarop ik de status van verzending kon zien. Daarna 1.5 weken niks gehoord. Uiteindelijk een mail gestuurd. Er was iets misgegaan. Tot op heden geen geld en geen laarsjes. Erg jammer.

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling. Prettig dat er betaald kan worden via AfterPay.

Het zou fijn zijn als je een tijdvak kunt aangeven waarbinnen de bestelling het beste afgeleverd kan worden.

Pluspunten

Laarzen sneller binnen dan aangegeven. Moest erg lachen om de doos waarin het verzonden is

Pluspunten

Leuke collectie.. Veel variatie

Schoenen besteld, dag later waren ze 20 euro goedkoper. Met klantenservice gebeld en die zeiden dat ik de schoenen kon weigeren en dat dan het geld werd teruggestort op mijn creditcard. Ik had het een betere service gevonden als de 20 euro was teruggestort. Heb de schoenen wel gehouden.

Pluspunten

Hele vriendelijke medewerkers. Super handig dat ik de schoenen in de winkel kan bestellen, ze waren er namelijk niet meer in mijn maat, en ze ook in de winkel kan afrekenen maar wel dat ze thuis worden bezorgd. Ook fijn om te weten dat, wanneer de schoenen toch niet goed waren, ik ze altijd terug kon brengen. Omdat de schoenen er niet in mijn maat waren was het moeilijker om ze te bestellen. De schoenen bleken er echter ook in een andere kleur te zijn die ze wel in mijn maat hadden, wat ik zelf niet doorhad, maar de verkoopster wel. Super handig! Fijn dat ze zo meedacht met de klant. Mijn complimenten

Het enige minpuntje was dat de track en trace aangaf dat het wat langer kon duren ivm drukte terwijl ik ze gewoon binnen drie dagen had. Ik had dus een klein beetje stress om niks.

Pluspunten

Goede en snelle levering. De Klantenservice is zeer behulpzaam en vriendelijk!

Verbeterpunten

Lang gewacht op mijn bestelling. Ik vind de schoenen ook niet helemaal nieuw. Ik vind ook te duur.

Pluspunten

snelle levering en goede service! En de tekst die op de schoenendoos stond was briljant; het snoerde thuis iedereen de mond. YES. I BOUGHT SHOES. AGAIN.

Pluspunten

In de winkel was de maat niet te vinden, online wel. Keurig ingepakt ontvangen.

Mag ietsjes sneller de levertijd.

Pluspunten

Punktuele levering. Zeer tevreden met het product.

Vooral zo doorgaan

Pluspunten

Goed assortiment

Ik heb tot op heden niets ontvangen, dus ik ben niet tevreden

Pluspunten

Duidelijke informatie, snelle levering, goede kwaliteit.

Pluspunten

/

Na twee weken heb ik nog steeds mijn schoenen niet ontvangen. Ik heb al een paar mailtjes gestuurd maar sacha geeft geen gehoor aan mijn vragen, volgens hen is mijn pakket kwijt door de pakketservice, oké prima maar dan zorg je er toch voor dat er meteen actie wordt ondernomen voor een klant die schoenen van bijna 200 euro gekocht heeft??!

Pluspunten

De schoenen zitten lekker en zijn van goede kwaliteit.

Goede klantenservice aanbieden. In de winkel hadden de schoenen een behoorlijk kleurverschil tussen de linker en rechter schoenen. In de winkel kon ik een ander paar laten thuis bezorgen. Gekozen voor die optie, erg fijn! Helaas zaten in de thuisbezorgde schoenen ook weer hetzelfde kleurverschil; het leken zelfs dezelfde schoenen! Ik wilde deze retouneren, maar dan moest ik ze terug brengen naar de winkel, ik kon ze niet terug sturen. Ook na communicatie met de klantenservice kon dit niet. Erg jammer, ze probeerden geen oplossing te vinden (het kost mij vrij veel geld en tijd om naar het dichtsbijzijnde filiaal te gaan)

Pluspunten

Zeer snelle levering

Pluspunten

AFTERPAY mogelijkheid, gemakkelijk bestellen, geen verzendkosten, snel geleverd.

kon niet zo snel vinden of levering bij een depot mogelijk is. of vermelding liever niet bij buren afleveren of indien niet aanwezig graag afgeven bij .....