Reviews voor Sacha

Pluspunten

Mooie schoenen

Niet na een week pas doorgeven dat e iets niet op voorraad is Maar wel de betaling ontvangen.

Pluspunten

Snelle levering, goed product, alles perfect verzorgd.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen in de winkel. Laarzen waren niet op voorraad. Geen punt ik kon ze bestellen en de volgende dag al werden de laarsjes afgeleverd.

Pluspunten

Zou t niet weten... bestelling gedaan en betaald maar nog steeds niets ontvangen. Heb een mail verstuurd, nog geen beticht terug ontvangen !

Ik heb nu een mail ontvangen dat ik een bestelling heb ontvangen .... klopt niet! Ik heb niets ontvangen dus stuur dan geen mailtjes voordat er gecheckt is of t wel verstuurd is....

Pluspunten

supersnelle levering! Goed verpakt in stevige doos!

Pluspunten

Mooie lege doos ontvangen

Schoenen zaten niet in de doos, Sacha heeft hier ook niks aan gedaan! Geweldig bedrijf toch?

Verbeterpunten

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik heb dit doorgegeven maar heb daarna niks meer gehoord

Pluspunten

Snelle bezorging en mooie producten

After Pay zou fijn zijn zodat je wat makelijker 2 maten kunt bestellen om te passen

Pluspunten

I am so happy with this purchase. These shows look absolutely amazing and they are very comfortable to wear.

I am a 37, but the 37 is too big so I had to buy soles cause they did not have a 36 in stock anymore. I would advise to buy a size down when shopping at Sacha.

Verbeterpunten

Schoenen vallen heel smal. Dit moet aangegeven worden bij de aanschaf. Normaal pas ik alle schoenen, maar deze kon ik niet aanhouden zo smal zijn ze. mvg Monique Verstappen

Pluspunten

Geweldig goede klantenservice, zeer behulpzaam en altijd bereid om zich bezig te houden met je vraag. Ook de online helpdesk werkt goed, het antwoord dat ik kreeg was uiterst vriendelijk en kon ik echt waarderen!

Geen.

Pluspunten

Schoenen voldoen aan alles!

Levertijd van 1 dag werd 1 week!

Pluspunten

De schoenen die ik besteld had waren snel geleverd en netjes verpakt en afgeleverd. Ook het bestellen op de site was simpel en erg duidelijk. Helemaal tevreden!

Pluspunten

Schoenen pasten goed en levertijd was ook snel

Pluspunten

Het uitgebreide assortiment

De levering heeft 8 dagen geduurd, wat in verhouding tot andere bedrijven extreem lang is

Pluspunten

Weer helemaal goed gegaan. Net bericht van uitstel en alsnog verzending. En de laarsjes... die zijn te gek !

Pluspunten

duidelijke mail van de klantenservice, snelle levering, goede foto's en mooie producten, duidelijke website.

vermelden op de site wanneer een uitverkochte schoen/maat weer verwacht wordt. Mailling instellen bij een uitverkocht artikel, dus mailtje ontvangen wanneer deze weer beschikbaar is.

Pluspunten

Mooie schoenen!!

Bij bestelling zou deze de volgende dag geleverd worden. Maar dat werd een week later. Nier zo netjes.

Pluspunten

7

Het filiaal op de lijnbaan in rotterdam hebben mij super geholpen! Heel blij mee!

Pluspunten

Mooie schoenen

-Kan schoenen niet ruilen in de winkel bij aankoop online -Schoenen zijn beide keren niet binnen de aangegeven tijd binnen. -Andere kortingen in de winkel dan online -Retourneren duurt 3 weken?

Pluspunten

Telefoonserie is makkelijk te bereiken

Ook al staat op de website vermeld: voor 20.00 besteld, volgende dag in huis, is dit geen feit. Helaas moest ik langer wachten op mijn schoenen dan verwacht. Ik kreeg hier in eerste instantie ook geen mailreactie over. Na gebeld te hebben kreeg ik te horen dat het vertraagd was, daarna een mail ontvangen dat er vertraging is. Tevens de mededeling gekregen dat de schoenen de volgende dag zouden komen. Was weer niet het geval. Na een tweede keer gebeld te hebben, bleken de schoenen uiteindelijk verstuurd te zijn. Gelukkig gewoon aangekomen zonder gebreken. Het vervelende is dat je een zekerheid verwacht als dit vermeld wordt op de website. Kan je dit niet waarmaken, dan moet je het ook zeker niet vermelden.

Verbeterpunten

Op de site staat voor 20:00 besteld de volgende dag in huis. Dit hebben jullie bij mij niet waar kunnen maken. Terwijl het product wel op voorraad was. Dus ik zou hier iets aan veranderen. Want mensen rekenen daar wel op zeker als ze iets bestellen voor een speciale gelegenheid.

Pluspunten

Geen

Alles werkt langs elkaar heen dus moet beter op elkaar afgestemd zijn .Heb mijn order al op 6 -11-15 geannuleerd omdat deze order achteraf niet op voorraad is zoals wel stond in de advertentie En nu een review schrijven over een artikel die ik nooit gezien heb en ook niet zal zien waar gaat dit over En nu maar afwachten wanneer me geld wordt terug gestord

Verbeterpunten

Kom je afspraken na. Ben ne 3 weken telaat met een levering vindt een oplossing of bied je klant iets aan uit coulance ofzo

Pluspunten

Mooie schoenen

Levertijd 6 werkdagen dat is niet meer van deze tijd Mijn maat was niet op voorraad maar daar kwam ik na 7 werkdagen zelf bellen pas achter. Wel heel netjes te woord gestaan door de telefoniste