Nederlands
9,3
126 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.322
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.764

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had schoenen gezien die een deal waren toen ik wilde bestellen was deal voorbij,u gecontact en de deal als nog gekregen dus tevreden client

  • Aanbevelen? Ja
John , Leiden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

9 dagen na bestelling is er nog niets binnen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste klant, We willen u verzoeken contact op te nemen met onze klantenservice. We kunnen op uw naam namelijk geen bestelling vinden en wellicht heeft u op een andere naam besteld. Groeten van Sacha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alsnog de schoenen ontvangen, toen deze door een andere klant waren teug gestuurd. Je wordt dus niet vergeten, dat is erg prettig

Verbeterpunten

Artikel was uitverkocht, terwijl ik deze al wel had besteld en betaald. Dit is niet handig.

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Gendringen

Reactie van het bedrijf

Beste Anouk Hartelijk dank voor de beoordeling. We zullen uw opmerking doorsturen naar de desbetreffende afdeling. Groeten van Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top geleverd

Verbeterpunten

Personeel Arnhem moeten minder liegen over product en klanten minder afzoeken. Voornamelijk de krullenbol die daar werkt Verder geen opmerking

  • Aanbevelen? Ja
gelvam , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product, snelle levering.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Merle ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed geholpen in de winkel. Helaas hadden ze mijn maat niet meer dus besteld in de winkel en thuis bezorgd. Kwalitatief goed en mooi enkellaarsje.

Verbeterpunten

De levertijd. In de winkel werd gezegd dat het de volgende dag verstuurd zou worden. In de bevestigingsmail stonden 2 verschillende levertijden. 1-2 dagen en 5 werkdagen. Op maandag besteld en op vrijdag binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer ,

Reactie van het bedrijf

Beste Jennifer, Hartelijk dank voor de mail. De levertermijn van een bestelling is afhankelijk van de beschikbaarheid in het centraal magazijn. Bij uw bestelling was de door u benodigde maat niet beschikbaar en we hebben daardoor op een nieuwe levering moeten wachten voordat we die naar u konden verzenden. We zullen dit intern communiceren zodat er hier in de toekomst minder verwarring over bestaat. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Groeten van Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima afhandeling en informatie verstrekking gedurende proces

Verbeterpunten

ga zo door !

  • Aanbevelen? Ja
Jan , DELFZIJL

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling Groeten van Sacha

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had twee paar schoenen in de winkel besteld. Het eerste paar heb ik 8 werk dagen later ontvangen. Het tweede paar heb ik nog niet ontvangen. Jammer van de vertraging en dit was niet aangegeven In de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie, nette levering

Verbeterpunten

Levertermijn vond ik wat lang (een week)

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie collectie, goede kwaliteit, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Anne Marie , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In de winkel in Den Bosch werd ik zeer prettig geholpen en kreeg de tip om de schoenen direct online te bestellen, dit heeft de verkoopster direct gedaan.

Verbeterpunten

Ik had de bestellin op vrijdag gedaan en dan op dinsdag thuis verwacht, kwam echter pas vrijdag. Een berichtje dat de bestelling vertraagd was had ik prettig gevonden. Dit kreeg ik nadat ik zelf gevraagd had wanneer mijn bestelling kwam.

  • Aanbevelen? Ja
Cilly , Oosterbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ottolien ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede producten! Super blij met de schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Zeeland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
joke , Urk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product is zoals op de foto.

Verbeterpunten

Wordt gezegd de volgende dag bezorgd als je voor een bepaalde tijd bestelt, maar het was binnen 2 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Debbie , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, nieuwe schoenen (niet eerder door iemand aangehad volgens mij). Service in de winkel was goed, medewerkster ging kijken of de schoenen in andere filiaal nog beschikbaar waren. Echter was één schoen reeds uitgelopen en daardoor te groot.

Verbeterpunten

Het afschrift op de rekening was onherkenbaar voor het bedrijf. Enkel in beschrijving stond dat het om schoenen ging.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Heeze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
K ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele mooie knielaarzen ontvangen thuis, alleen de kwaliteid voor de prijs is middelmatig

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Hengelo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

- After Pay betaling moet mogelijk zijn. - Retourproces kan sneller. Voorbeeld nemen aan Ziengs.

  • Aanbevelen? Ja
FA , Alkmaar
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De laarzen vielen erg tegen, ik heb ze meteen teruggestuurd en wacht op mijn geld !

Verbeterpunten

Ik heb geen tips !

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Velp

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag. We hebben uw beoordeling gelezen en we willen hier graag op reageren. We willen u verzoeken contact met ons opnemen en ons over het nummer van het Kiala verzendbewijs te informeren zodat we het retour gelijk kunnen verwerken en over kunnen gaan tot retourbetaling van het aankoopbedrag. Groeten Sacha

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb schoenen besteld, waar ik zeer tevreden over ben. Echter vond ik dat het erg lang duurde, alvorens ze werden geleverd, met grote ergernis dat de schoen ook nog aangeboden wordt met extra korting.

Verbeterpunten

Snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
Sascha , Diepenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie kwaliteit schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Maike , Lienden

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.