Nederlands
9,3
126 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.322
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.764

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie website Snel geleverd Goede producten

Verbeterpunten

Mijn emailadres wilde ik tijdens de bestelling wijzigen en dat werkte niet. Toen moest ik de order in een andere browser maken.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Noordwijkerhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijk snelle levering vragwn werden beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
marga bongers , langenboom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering en goed contact gehad

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , horst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laarjes besteld via email. Goede service en mooie laarjes, krijg veel complimentjes over mijn laarsjes.

  • Aanbevelen? Ja
Lies , Afferden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering en zeer tevreden!!!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bezorging en de tas was van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, mooie kortingsactie, geen verzenkosten en zeer snelle levering (binnen 1 dag!) TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Pauline , Zandvoort
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie schoenen

Verbeterpunten

retourneren is erg omslachtig. dus maar hopen dat de schoenen bevallen als je iets bestelt

  • Aanbevelen? Nee
Cathelijne , Koningslust
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nog niet, heb ruim een week geleden een pakketje retour gestuurd maar nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.

Verbeterpunten

sneller reageren

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, We zien dat het bedrag 7 dagen nadat je jouw pakket voor retour hebt aangemeld, aan je over is gemaakt. Op onze site geven we aan dat retourbetaling plaats vindt binnen 14 dagen nadat het pakket bij ons retour is gekomen. We vinden erg spijtig dat je hier ontevreden over bent. We doen ons uiterste best bedragen zo spoedig mogelijk retour te betalen. Groetjes Sacha

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb geen goede ervaring met het bestellen bij Sacha. De bestelling was er snel binnen en ik werd goed op de hoogte gehouden van de stand van verzending ed. Maar nu wacht ik al bijna 2 weken op de terugbetaling van mijn geld, ik heb de bestelling teruggestuurd omdat het product me toch niet beviel. Ondertussen krijg ik wel een een rekening van afterpay van 1,25 euro omdat ik had aangegeven na ontvangst van de bestelling te willen betalen. Normaal bestel ik altijd bij Wehkamp waar ik gewoon achteraf kan betalen, hoef ik niet te wachten op mijn geld en extra geld te betalen voor afterpay. Heel onhandig en klantonvriendelijk van Sacha. Ik zal hier niet meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Monique van den Berg , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Fijn dat je deze feedback wilt delen. We zullen dit intern opnemen om dergelijke vergissingen in de toekomst te kunnen voorkomen! Groetjes Sacha

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het werd snel bezorgd en ik kreeg netjes een melding over de bezorgtijd

Verbeterpunten

Helaas kreeg ik 1 schoen in maat 40 en de ander in maat 42. Pffff..

  • Aanbevelen? Nee
Yvette , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Yvette, Dat is inderdaad erg vervelend. Onze oprechte excuses hiervoor en we hopen je in de toekomst toch nog terug te zien bij Sacha! Groetjes Sacha

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen!

Verbeterpunten

De klant serieus nemen. Er wordt geen garantie gegeven bij invloeden van buitenaf .(ik had de laarzen niet in de regen mogen dragen!!??). Dure laarzen waarvan maar 1,5 maand plezier gehad!

  • Aanbevelen? Nee
Tamara , Landgraaf
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie verpakking, goed geleverd.

Verbeterpunten

Vervelend dat de aangegeven levertijd niet gerealiseerd werd. Wel is er goed gecommuniceerd over de vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Carin, Sorry dat we je bestelling niet volgens de levertijd hebben geleverd. We doen ons best deze levertijden aan te houden. We hopen dat je tevreden bent met je bestelling en tot ziens! Groetjes Sacha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, goed kwaliteit, top!

  • Aanbevelen? Ja
Petra ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De juiste maat was niet in de winkel, vanuit daar hebben ze de goede maat besteld en naar het huisadres laten sturen. Super netjes en super snel!!

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Nispen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, zeer snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks dat ik mijn zending retour heb moeten sturen, liep alles op een prettige manier.

  • Aanbevelen? Ja
Myra , Berg en Terblijt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onderscheidende producten. Snelle levering.

Verbeterpunten

Relevante aanbiedingen en reclames op basis van persoonlijke data.

  • Aanbevelen? Ja
esther , meerssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd precies geleverd zoals toegezegd! Super! Kwaliteit schoenen ook goed..

  • Aanbevelen? Ja
Diana ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede retour procedure.

Verbeterpunten

Zending retour gestuurd. Schoenen waren te groot. Kleinere maat gevraagd. Vervolgens niets meer vernomen

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Capelle ad IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb de bestelling in goede orde ontvangen en het product is volledig naar mijn zin. Wat ik nog niet heb ontvangen is de korting van € 5,00, terwijl ik de nieuwbrief wel ontvang. Bij de volgende bestelling zou ik daar graag gebruik van maken. Naar ik aanneem blijft dit aanbod valide, ook met de korting van 20 %. Een vorige bestelling beviel mij niet, maar na retourzending werd alles snel en correct afgehandeld, chapeau! Met vriendelijke groet, Cees Valkenburg

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Valkenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hofstra , Zeist
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt allemaal!

Verbeterpunten

Er zijn bijna helemaal geen schoenen in maat 40, die zijn altijd uitverkocht, vooral de schoenen met een puntneus.

  • Aanbevelen? Ja
Gino , Drachten

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.