Nederlands
9,3
126 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Sacha

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 6.322
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 152.764

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Onlangs voor het eerst iets besteld bij Sacha. Sneakers van €46,-, wat een slechte kwaliteit! 2 keer gedragen en de veters zijn al kapot. En dat voor dit bedrag

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend dat de veters van je nieuwe Sacha sneakers stuk zijn gegaan. Natuurlijk helpen we je hier graag mee verder! Wil je een mail met een foto van de klacht en het aankoopbewijs/ordernummer mailen naar [email protected]? In het onderwerp kun je "Kiyoh" vermelden. Zodra we je mail ontvangen hebben zullen we je een gepaste oplossing bieden voor dit probleem. Groet, Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede kortingen.

Verbeterpunten

Het verbaasde mij dat de 15% early bird korting op afgeprijsde schoenen wel op internet geldt maar niet in de winkel. Toen ik een berichtje stuurde wat de reden daarvan was kreeg ik een vaag berichtje waarin werd gezegd dat de korting alleen via Internet was. Ja, dat was me al duidelijk maar waarom en waarom wordt dit niet duidelijk aangegeven in de winkels?

  • Aanbevelen? Ja
Carina , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en mooie schoenen van goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerste keer wat besteld. Laat in de middag besteld en de volgende middag voor 16.30uur in huis. Super! Ga vast nog een keer wat bestellen. De laarzen zijn prachtig! Voor zo weinig. Worden ze nog leuker van :)

  • Aanbevelen? Ja
Gieneke , Siddeburen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle verzending

Verbeterpunten

Kleine bestelling kon makkelijk door de brievenbus, begrijp niet waarom de postbode hiervoor langs moest komen en ik uiteindelijk pakje welke makkelijk door de brievenbus kon bij servicepunt moest ophalen. Hierdoor hogere verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn klantvriendelijk, en de bestelling word op tijd geleverd leuke kortingen voor de nieuwe collecties.

Verbeterpunten

Het is prima zo

  • Aanbevelen? Ja
Yara , Broek op langedijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snele levering. Leuke schoenen.

Verbeterpunten

Een beetje aan de prijzige kant

  • Aanbevelen? Ja
Angel , Wormer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Alles prima!

  • Aanbevelen? Ja
karin , 'S-GRAVENHAGE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een leren tas besteld via de site. Mooie kwaliteit alleen de kleur wijkt iets af van de foto op de site. Volgende dag in huis, prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben heel erg tevreden over het gekochte product en over de service van Sascha. Levering is zeer snel en correct. De laarsjes hebben een goede pasvorm en zitten heerlijk. Ik heb er een nieuwe shop bij :-)

  • Aanbevelen? Ja
Corry ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Op de site stond dat de schoenen de volgende dag in huis zouden zijn, vervolgens bestel ik ze en krijg ik een mail dat de levertijd verlengd is en ik bericht krijg wanneer de schoenen opgestuurd worden. Als je erbij zet dat ze direct leverbaar zijn, moet dat ook echt zo zijn en dit niet pas vermeld worden NA betaling.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Onze excuses dat je langer hebt moeten wachten op jouw Sacha schoenen. Onze klantenservice heeft hierover ook per mail contact met je gezocht. We doen ons best de vermelde levertijden na te leven en zijn dan ook erg blij met je feedback! Groet, Sacha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle afspraken keurig en vlot nagekomen.

Verbeterpunten

Jammer dat dezelfde schoenen na 1 week 15% hebben. Echte service stort dat geld terug aan mij.

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, correct, goede communicatie. Hebben zich alle moeite gedaan, door een stomme fout mijnerzijds.

  • Aanbevelen? Ja
Boy , Bilzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
lia , dongen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd leuke en aparte assortiment schoenen en tassen.Ik raad dit bedrijf wel aan maar online shop kan verbeteren.De bestelling was wel heel snel in huis

Verbeterpunten

Het kiala afhaal en bezorgpunt! ! Erg omslachtig! Im mijn gemeente GEEN Kiala.. moet er helemaal voor naar een andere gemeente om mijn retour te brengen! Ik bestel online voor t gemak, dit is zeker niet gemakkelijk. Hiermee win je geen klanten.. neem hennes,calculeer een euro verzendkosten bij je bestelling voor retour en gewoon afgeven bij ing pakketservice( geen kosten) of zoals wehkamp, maak online een ophaal afspraak en ze komen t halen(of je verstuurd t maar dat kost wel 6,95)..maar dat is dan eigen keus.Dat is service. Ook niet handig als je geen printer hebt, stuur gewoon een retour etiket mee.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel goed ik bestel altijd schoenen bij jullie vandaag besteld morgen in huis ik zou niet weten wat je nog moet verbeteren

Verbeterpunten

geen negatief punten voor jullie bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
klaas , wervershoof
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Suus , Rotterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

Levertijd, en de communicatie hiervan.

  • Aanbevelen? Nee
Pasquinel ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt. Heel blij met mijn nieuwe tas!

  • Aanbevelen? Ja
Mare , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, foto's komen overeen met de werkelijkheid

Verbeterpunten

levertijd kan iets sneller

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Houten

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

www.sacha.nl

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

www.sacha.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.