Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

13 november ben ik samen met mijn vriendin in jullie winkel geweest opzoek naar leuke schoenen. (We zagen op het raam staan 2e paar voor de helft van de prijs). Mijn vriendin vond leuke schoenen ik ook maar niet in mijn maat. Op de vraag of ze mijn maat konden bestellen gaf de medewerker aan dat ze dit niet konden dat het in jullie eigen magazijn al uitverkocht was. Maar ze zag wel dat er in Amsterdam, Utrecht etc. het paar nog in de winkel stond (ook in mijn maat). Op mijn vraag of het misschien mogelijk was dat ze het paar vanuit daar naar deze vesteging zouden sturen gaf ze geen antwoord op. Beide hebben we vandaag schoenen gekocht mijn vriendin in de winkel ik (omdat de medewerker niet de moeite nam om te vragen of het paar over kon komen naar dit filiaal) heb ik de schoenen via jullie webshop besteld. Tot mijn verbazing gaf de medewerker aan dat dan de 50% korting niet geld? Ik neem aan dat dit niet jullie manier is om om te gaan met de klanten? Omdat het paar er wel is maar niet in deze winkel is krijgen wij niet de 50% korting terwijl we beide diezelfde dag schoenen kopen. (Terwijl het paar wel te koop is alleen in een ander filiaal stond). Ik kan u het bewijs sturen dat mijn vriendin en ik beide schoenen hebben gekocht vandaag. Vervolgens krijg ik een reactie dat het inderdaad klopt? Niet echt een tegemoetkoming voor klanten! Hier ben ik absoluut niet tevreden over

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie over de bestelling. En de schoenen zijn precies zoals ik gehoopt had :)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-supersnelle levering -betaalgemak -scherpe prijzen -groot aanbod schoenen,tassen en accessoires -gemakkelijke zoekfunctie zowel op maat/kleur/model/prijs -duidelijke foto's mét vergroting -

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super mooie en fijne schoenen om op te lopen. Ook lekker warm voor in de winter.

Verbeterpunten

De schoen ging helaas binnen een maand kapot. Ik ging naar een van de winkels en ik kreeg gelijk nieuwe schoenen thuis gestuurd. Echt top service!!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, prima !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

superleuke laarsjes, zitten perfect!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb vrijdagochtend om 10.45 uur schoenen gekocht, het andere paar hebben ze besteld omdat ze de juiste maat niet hadden. Zaterdagochtend om 9.15 uur had ik de schoenen al in huis, Super!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering. De Schoenen zitten heerlijk. Vallen precies goed.

Verbeterpunten

Rits liep in het begin wat stug, maar dit werd vanzelf soepeler.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er zou een korting zijn vanwege de dag van de webshop...helaas hier niets van gezien

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Schoenen via internet gekocht daar deze niet in de inwikkel op voorraad was. Echter de actie, 2e paar voor 50%, gold niet voor de shop. Teleurstelling voor mij en gemist kans voor Sacha

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie leren tas, ruimer dan een cowboybag .

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering, snel en duidelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, Bij retourzending, efg gemakkelijk met sticker etc.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg mooie goeie schoenen

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen verzend kosten, duidelijke en makkelijke website.

Verbeterpunten

Beetje jammer dat ik nadat ik de schoenen gekocht hebt, toevallig langs de winkel loop en zie dat ze een actie hebben van 2e paar 50% korting. Helaas op de site niets van te vinden.

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het is nu niet mogelijk om het artikel te ruilen of terug te brengen in de winkel, zou prettig zijn als dit wel kon.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte levering via internet, zeer tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, goed verpakt, bestelling was compleet.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima site, snel geleverd. Kwaliteits/ prijs verhouding in orde.

Verbeterpunten

Ik mis een optie 'betalen met acceptgiro'. Voor achteraf betalen worden er kosten in rekening gebracht, wat me overbodig lijkt als je kijkt naar grotere ketens waarbij je gewoon achteraf met acceptgiro kan betalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder goede service van de klantenservice!!

Verbeterpunten

In de webshop was het artikel beschikbaar, maar bleek na betaling niet zo te zijn. Correcte informatie over beschikbaarheid kan verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, en de schoenen lopen top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd. Product geleverd zoals gevraagd. Product prima in orde. Makkelijke internetsite.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.