Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima aangeleverd Mooie site

Verbeterpunten

Mijn bestelling had vertraging om onbekende redenen wel netjes een mail daarover ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik wilde een bestelling plaatsen, maar profiteren van de €5,= korting door me in te schrijven voor de nieuwsbrief. Helaas kreeg ik die code pas ruim 3 uur later. Ik had mijn bestelling toen al geplaatst, omdat het artikel bijna uitverkocht was. Ik heb hierover toen een mail gestuurd, maar kreeg als reactie dat ik deze kortingscode dan bij de volgende aankoop zou kunnen gebruiken.... Heb toen terug gemaild dat er waarschijnlijk geen andere aankoop komt!

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi overzichtelijk en goede collectie

Verbeterpunten

Kleur komt niet overeen. Op de webshop is mijn laars veel donkerder en wordt aangegeven met de kleur bruin. In werkelijkheid is het cognac.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikel in het echt zoals op afbeelding Levering zoals bij bestelling genoemd Artikel goed schoon en veilig verpakt Duidelijkheid en correctheid tav bestelling en levering. Tevens direct een bevestiging van bestelling op mail.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De schoenen waren de volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Helaas waren ze te klein en heb ze maandag teruggestuurd. Maar heb er donderdag achteraan moeten bellen omdat ik nog niets gehoord had. Waren inmiddels wel binnen. Heb helaas de andere maat nog niet binnen. Kan wel wat sneller omdat ik op de site zie dat de maat voorradig is.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Schoenen geariveerd

Verbeterpunten

Dat we het niet kunnen ruilen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk dat je de schoenen in de winkel kunt passen / bekijken en dat ze dan de schoen naar wens voor je via de site kunnen bestellen

Verbeterpunten

De verzending zou iets sneller kunnen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke site met nog leukere aanbiedingen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De bestelling en levering verliep vlekkeloos. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verliefd op deze laarsjes. Ze zitten als pantoffeltjes (maar dan met een comfortabele hak). Ik heb brede voeten en een hoge wreef, maar ze zitten echt super.

Verbeterpunten

Riempjes gaan snel hangen en dat vind ik een slordig gezicht. Ik heb het opgelost met van die kleine doorzichtige haarelastiekjes zodat ze altijd netjes blijven zitten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi leer, super pasvorm. Hele vette laarsjes :)

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Pakketje was snel binnen.

Verbeterpunten

De schoenen waren gebruikt (pasexemplaren?) en ze waren niet gecontroleerd op fouten. Er ontbrak iets aan mijn schoen en dat heb ik zelf opgelost door naar de winkel te gaan. Eenmaal in de winkel zag ik ook een gaatje in de stof... Dus toen maar terug gestuurd naar Sacha. Nu wacht ik op mijn geld. Verder ben ik van mening dat acties en kortingen die online gelden ook in de winkel moeten gelden. Een verschil daarin is niet logisch.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruime keuze , snelle en goede levering en vooral......super schoenen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De sieraden vielen me kwalitatief een tikje tegen, maar ik vond ze qua modellen zoooooooooooo leuk, dat ik ze gehouden heb, en daarbij heb ik mijn dochter blij kunnen maken, want zij heeft een dochtertje gekregen, genaamd SASCHA. :-) Leuke reclame ook op de TV. Merci. Vriendellijke groet, Mw. H.v.Rootselaar van Ginkel

Verbeterpunten

De verpakking. De "schoenendoos", waar geen schoenen in zaten, maar sieraden en een portefeuille, was makkelijk open te maken. OOK VOOR DE TRANSPORTEUR dus!!!. Toen ik als eerste een doosje met sieraden opende, was dit doosje LEEG. Dus ik schrok hiervan. Toern heb ik alles uit de "schoenendoos" gehaald, en gelukkig was het sieraad uit het doosje geglipt. Dus mijn advies: 1- Plak sowieso de dozen dicht. 2. Er zou een plastic zak om de schoenendoos heen gedaan kunnen worden ter verzending. Zo'n plastic zak gebruikt WEHKAMP namelijk ook, en dat is erg stevig plastic. 3. Ook de sieraden doosjes zijn makkelijk leeg te schudden, dus deze met een mooi rond doorzichtig plakkertje sluiten helpt ook weer een beetje om de boel op zijn plek te houden. Vriendelijke groet, Ria v Rootselaar van Ginkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en je kunt eventueel achteraf betalen. Alles is vlekkeloos verlopen, dus ik zal een volgende keer zeker ook online bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De bezorgigng was snel en de verpakking handig en netjes. Het retourneren ging ook best eenvoudig.

Verbeterpunten

Ik heb geen flauw idee hoe en wanneer ik moet betalen. Dat is me in het hele proces niet duidelijk geworden. Ik heb 3 paar besteld en gekozen voor achteraf betalen, ik heb twee paar geretourneerd. En nu????

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heb ik niet

Verbeterpunten

Kwaliteit kan veel beter

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling was snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Producten zijn altijd goed! Buiten mijn tip hebben ze het netjes netjes gemeld en geld terug gestort.

Verbeterpunten

Ik kreeg pas 4 dagen na de bestelling te horen dat mijn product niet meer te leveren was. Bovendien had ik 20% korting op dat, die was ik hierna kwijt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle bezorging, schoenen in goede staat ontvangen en duidelijke informatie over wanneer je pakket verzonden wordt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat het gratis verzenden en gratis retour is. Alle artikelen juist geleverd. Retouretiket al bijgesloten; erg fijn!

Verbeterpunten

kan nu even niets bedenken; dus is prima!

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik kon de schoenen ipv in de winkel ook online bestellen toen ze daar niet op voorraad lagen.

Verbeterpunten

Maat was niet goed en ik kon ze niet retourneren voor geld!!!

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De bestelling werd netjes afgeleverd, met nog een extra doos om de schoenendoos.

Verbeterpunten

Misschien kan de verzending wel opgeschoven worden naar "binnen 1 werkdag" en als ik iets wil ruilen wil ik de mogelijkheid hebben dit ook gewoon in de winkel te kunnen doen i.p.v. het product eerst terug te sturen naar het hoofdkantoor.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.