Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super leuke schoenen!!! Zitten goed en staan overal leuk bij :) ik ben erg blij met ze

Verbeterpunten

Ik krijg steeds blaren bij me hiel dat is wel vervelend, misschien een rubber dun laagje bij de hiel?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voor de eerste keer besteld bij jullie en zeer tevreden!! super goede service!! en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling was helaas beschadigd maar ze hebben me uitstekend geholpen!

Verbeterpunten

Ik zou mijn bestelling toch ook terug kunnen sturen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben echt super tevreden. Het weekend had ik schoenen besteld en dinsdag waren ze er al! Helemaal top sacha!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte levering, mooie schoenen. Ook duidelijk met de mail dat je kan zien dat de bestelling onderweg is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Ene dag besteld volgende dag in huis. Schoen zit prima. Ook voor iets bredere voet.

Verbeterpunten

In de winkels niwt te koop. Dat is dan wel jammer, want nu kwamen er verzendkosten bij.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm tevreden. Op tijd geleverd, kwaliteit van de schoenen is mega goed!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van de levering, gebruiksvriendelijkheid van de website, goede prijs/kwaliteit verhouding, goede cross sale suggesties en goede professionele klantenservice

Verbeterpunten

Kwaliteit van de foto's van de producten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuzen, snelle en gemakkelijke betaling en een levering die optimaal is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd Netjes verpakt voldoet aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, volgende dag bezorgd. Meteen een email met informatie en de track&trace code dat is erg prettig.

Verbeterpunten

Om het extra lux te maken zouden jullie misschien het pakket mooier kunnen verpakken. Mooier papier tussen de schoenen bijvoorbeeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

N onwijs goed bedrijf met snelle service en nog iets extra's!!! 2 dagen na mijn bestelling ging er voor vaste klanten een actie in, natuurlijk was het voor sacha geen enkel probleem om deze actie ook op mijn bestelling toe te passen, wat een super service!!!! Voor mooie schoenen, snelle levering en een hele goeie service moet je absoluut bij sacha zijn!!!!!!!!!!!!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet kunnen ontdekken.

Verbeterpunten

Sneller reageren op mails. andere internetshops kunnen je dezelfde dag nog antwoord geven. Als een klant kiest voor Afterpay, zorgen dat het artikel tegelijk met de factuur wordt verzonden en niet en paar dagen later. Geen extra kosten in rekening brengen als de klant kiest voor betalen achteraf, klantonvriendelijk en niet van deze tijd. Andere opmerking over Afterpay; als het artikel wordt geretourneerd laat dan niet de klant alsnog de 1,25 betalen voor de zgn. kosten voor Afterpay, dat is wel heel erg klantonvriendelijk en not-done. Bij andere webshops kun je ook achteraf betalen zonder dat daar extra kosten aan verbonden zijn. Al met al, ook gezien het feit dat het artikel totaal niet overeenkwam met de afbeelding en de prijs-kwaliteit absoluut niet in verhouding was niet voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het een fijne en goede webshop en ik ben erg tevreden over mijn product

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging en producten makkelijk te retourneren

Verbeterpunten

Ervoor zorgen dat de winkels ook de producten kunnen bestellen zodat je niet altijd online moet kopen als het niet aanwezig is in de winkel. Retour van producten de mogelijkheid bieden om in de winkel af te geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele mooie bijzondere schoenen. Zelfs voor mensen met moeilijke voeten, heeft Sacha een hippe oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

* Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn eerste keer bestellen bij sacha is heel goed gegaan en de ontvangst was ook netjes op tijd. Ga zo door met de goede service!

Verbeterpunten

Geen verbetering nodig alles bij mijn bestelling was prima.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede kwaliteit schoenen

Verbeterpunten

De op de website vermelde levertijd van twee dagen, werd in de bevestigingsmail 7 dagen en na 14 dagen werden de schoenen uiteindelijk thuis bezorgd. Geprobeerd telefonisch contact te zoeken. Na enkele minuten een krakerig muziekje werd de verbinding verbroken. Wat mij betreft geen aanrader qua webwinkel.

  • Aanbevelen? Nee
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Levering was: "voor 20.00 besteld morgen in huis". Op donderdag avond voor 20.00 besteld en pas de dinsdag erna gekregen!

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snellere service dan aangegeven

Verbeterpunten

Schoenen waren al eens gedragen te zien aan de zolen en aan de sticker in de schoen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De service achteraf was top

Verbeterpunten

Eerder reageren op mail en verzending was laat.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.