Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goeie kwaliteit schoenen.

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn hoog en niet meer van deze tijd. Dat is een grote drempel voor klanten aangezien ze bv ook naar een Zalando kunnen gaan om daar hun schoenen te kopen en gratis te laten bezorgen. Geen verzendkosten = meer klanten

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Snelle bezorging - gratis bezorging + retour - bij retourzending snelle afhandeling - servicegericht

Verbeterpunten

- geen kosten AfterPay optie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ja niks verkeerd, al ben ik 56, ik koop al tig jaartje nijn schoentjes bij jullie, het is net dat andere wat een ander niet heeft

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, nog even afwachten of mijn retourbestelling ook goed binnenkomt!

Verbeterpunten

De verzendkosten zijn hoog!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

ik heb 2 weken moeten wachten op mijn bestelling. nadat ik 3 keer heb gebeld zijn ze pas naar het goede adres gestuurd, waardeloos deze service.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie schoenen, tassen etc.

Verbeterpunten

De lange levertijd wanneer je iets besteld via internet. Tip: Producten eerst nakijken voordat het verzonden wordt, heb zelf namelijk laarzen besteld, duurde erg lang voordat ik ze binnen had, en waren beschadigd en heb ze dus gelijk terug gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super fijne website, goede producten en snelle levering!

Verbeterpunten

Ze hebben geen schoenen voor vrouwen in maat 42.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, netjes verpakt. Hele fijne schoenen!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vragen worden direct na een dag naar tevredenheid afgehandeld, top!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit schoenen, voor een aantrekkelijke prijs

Verbeterpunten

Voor 20:00 uur besteld is NIET de volgende dag in huis. Zoals wordt aangegeven. Stond bij het product ook nog eens, niet alleen in het algemeen. Bestelling werd pas de dag er na verzonden. En helaas had de TNT ook nog een dag vertraging, maar daar kan Sacha niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld , op zaterdagmiddag in de sacha winkel besteld en dinsdag had ik de laarsjes al !!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijke bestelling, plus punten voor de entree korting en algemene kortingen, tracken van bestelling ook volledig en correct. geen poespas. GOOD.

Verbeterpunten

None

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, zeer goed verpakt, fijne betaalmogelijkheden!

Verbeterpunten

Betere foto's. De zool leek op de foto heel licht, maar is in het echt grijzig. Wat ik mooier vond, maar wat me deed twijfelen of ik ze wel moest kopen, vanaf de foto.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie schoenen

Verbeterpunten

Fotografie waardoor nog duidelijker de schoen in beeld komt. VB.: laatst veterschoen gekocht die in beeld een scherpe punt had, maar in werkelijkheid niet overeen kwam.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bezorgd zoals afgesproken en artikel conform beschrijving.

Verbeterpunten

Vaker aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het was een goede berichtgeving over de stand van zaken betreffende de levering.

Verbeterpunten

Geef niet exacte leveringsdag aan, maar maak gebruik van marge tussen een aantal dagen. Mijn levering was vertraagd en zou op 26 maart gekeverd worden. Hierop gad ik mij ingesteld vanwege de verjaardag van mijn man en dus een mooie outfit dragen met de nieuwe laarsjes. Helaas was de levering enkele dagen later.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had mijn slippertjes savonds om 6 uur besteld in de winkel en de volgende morgen om 11 uur sochtends al binnen, super! :) Nu nog hopen dat ik er lang plezier aan heb

Verbeterpunten

ik kon niet vinden hoelang ik garantie had op mijn slippertjes?? zie ik het over het hoofd, of waar moet ik dit vinden?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goede en aardige verkoopster in de winkel in Leeuwarden. Tijdige bezorging via de post.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede service! Netjes aangegeven hoe lang het leveren duurt en via PostNL kan je goed zien wanneer je pakketje wordt geleverd. Erg tevreden ook met de schoenen. Zitten perfect.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Toen ik mijn bestelling ontving was te zien dat de schoenendoos al eens gebruikt was. Hij was namelijk met plakband en al in elkaar gezet. Bij het passen van de schoenen kwam ik erachter dat op één van de schoenen een embleem miste. Bij het bestellen kon ik zien dat ik het laatste paar had besteld. Ik vind het teleurstellend dat Sacha mij geprobeerd heeft tevreden te stellwn met een afdankertje. Mijn tip: schrijf deze schoenen af en stuur geen incomplete schoenen naar de klant. Dit komt buiten gewoon onprofessioneel over.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke en gevarieerde collectie en aardig behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Saal van Zwanenbergweg 10

5026 RN Tilburg

+31 (0)13 5952121

[email protected]

Over Sacha

Sacha is your best friend als het gaat om on trend schoenen, tassen én accessoires. Deze musthaves heb je morgen al in huis als ze op voorraad zijn. Shop je voor minstens €49,95 (we won't judge!), dan verzenden we je bestelling gratis. Je kunt je aankoop ook gratis ophalen in één van de ruim 50 Sacha winkels verspreid over 4 landen. Helemaal fijn: je mag bij ons achteraf betalen en gratis retourneren. De klantenservice staat op werkdagen tussen 09:00 – 17:30 uur voor je klaar. Je kunt ons bellen, maar mailen of chatten mag ook!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.