Reviews voor ProBBQshop.nl

Prima website, snel besteld en betaald, levering prima op orde.

Mijn gekozen product was niet meer leverbaar. Probbqshop denkt mee en kwam met een passend alternatief. Nu nog de weber smoker adapter en dan ben ik helemaal blij.

top

Ik ging niet voor de goedkoopste, maar voor een betrouwbare webwinkel. Ik had de producten blijkbaar op afhalen aangevinkt, maar na een telefoontje werd de bestelling gecorrigeerd en werd alles verzonden. Na 1 werkdag werd er bezorgd. Prima service voor een eerlijke prijs.

Thank you for helping me with a great gift. I really am thankful for your suggestions!

Fantastische service! Persoonlijke aanpak via mail, bij het product een kaartje met bedankwoord en zeer snelle levering! Top!

Er werd alle tijd voor ons genomen en werd niet geprobeerd ons van alles aan te smeren. Juist niet zelfs! Er prettig geholpen. Dikke aanrader! Groeten René Tolhuisen

Prima, zie boven

Mijn Masterbuilt werd snel en compleet geleverd, inclusief 'starter pack' zodat ik meteen los kon. Het enige dat ontbrak was het vlees :-). Top geregeld, dankjewel!

Overzichtelijke webshop en snelle levering van de bestelling. Leuk dat er op de pakbon een kleine handgeschreven boodschap geschreven is, net even dat extra stukje persoonlijke touch.

-

Goede service afspraken nagekomen precies zoals het staat vermeld. Kunnen veel online bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Goede service!

Traeger pro 22 gekocht tegen hele scherpe prijs. Ben er erg tevreden mee. Afhandeling was prima al zou iets meer uitleg over verzending vooraf handiger zijn maar bbq werd binnen de beloofde 5 werkdagen keurig geleverd!

Helaas was me drippan niet op voorraad en hierover keurig een mail ontvangen met de keuze of wachten, annuleren en of een andere type drippan. Door drukte zelf geen reactie gegeven en kreeg daarna de melding of ze alternatief mochten leveren. Hiervoor akkoord gegeven en de volgende dag ik huis. Goed geregeld! Rabinder

Producten snel tegen goede prijzen geleverd

Bij aflevering bestelling bleek door het onjuist verpakken het product beschadigd te zijn. Meteen foto gemaakt en een mail gestuurd, zoals staat vermeld op de site. Na twee weken en een herinnering niets meer vernomen. Niet de service dus waar andere tevreden over zijn.

Afgelopen vrijdag voordat ik tot aankoop overging in de chat aangegeven dat ik iets -echt- zaterdag nodig had. ProBBQshop heeft netjes zijn deel gedaan en vrijdag verstuurd maar helaas doen ze zaken met een onbetrouwbare vervoerder (DPD). Gevolg is dat het pakje er nog steeds niet is, ik het ook niet meer kan gebruiken of nodig heb en nu kan kiezen uit alsnog houden of op eigen kosten retourneren. De persoon op de chat was er in ieder geval snel klaar mee. Samengevat : "Vervelend voor u!" waarna de chat werd beeindigd. Op deze manier straalt, naast een onbevredigend chatgesprek, vooral de wanprestatie van een vervoerder negatief af op een webshop, en dat is zonde. Ik adviseer dan ook echt om zaken te gaan doen met een betrouwbaardere partner.

Een aantal keren accessoires besteld. Elke keer worden de juiste producten op tijd geleverd. Als je iets niet (zeker) weet kun je direct met ze chatten en krijg je vrijwel direct antwoord.

Geweldig

Dirk & Daan hebben mij weer aangenaam verrast. Het pakket werd door DPD snel en correct bezorgd met in het pakket deze keer een persoonlijke boodschap van Dirk (leuk!). De communicatie (orderbevestiging en verzending) is perfect geregeld door zowel Probbq shop als door DPD. Daan en Dirk ; tot de volgende keer !

Er waren wat leveranciersproblemen met mijn bestelling (geen levering). ProBBQshop heeft ins een aantal alternatieven (in diverse prijsklasse) geboden. Oplossing naar tevredenheid!

Pakket kwam snel aan en was netjes verpakt. Hierdoor geen problemen met klein houtskool. Thermometer zat apart verpakt is een stevig apart doosje

Leuk contact via de chatfunctie, snelle reactie en goede suggesties en nadat ik een keuze had gemaakt meteen verstuurd (vrijdag middag overleg, zaterdag spullen binnen) Als ik weer wat nodig heb start ik bij ProBBQshop :)

Heel fijn bedrijf. Hebben een mooi assortiment maar zijn vooral snel en lekker persoonlijk. Handgeschreven briefje bij de producten maakt de kwaliteit van de producten niet hoger maar maakt het shoppen wel leuker.