Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deskundigheid

Verbeterpunten

In noodgeval moet ook telefonisch support megelijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig om te registreren. Snelle service bij vragen aan helpdesk. Goede prijs / kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Betalingen ook mogelijk maken via bankoverschrijving, ipv alleen automatisch of via IDeal

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Sneller reageren een betere financieel administratie op na houden. Duidelijke info naar de klanten. Herhaalde malen word ik geconfronteerd met een deurwaarder justitie over een financieel achterstand . wat reeds lang voldaan is. Dit duid op een slechte administratie

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie wat prettig is, omdat een ondernemer altijd haast heeft.

Verbeterpunten

Kan het nu niet bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geholpen bij probleem. Vrijwel nooit technische problemen gehad in de lange tijd dat ik bij MD zit.

Verbeterpunten

Een support telefoonnummer of livechat zou een goede toevoeging zijn. Wellicht bij een bepaald afnameniveau, als upgrade of voor klanten die al langer lid zijn. Vroeger veel domeinen bij mijndomein gehad en een contactformulier als enige correspondentiemiddel voelt erg onpersoonlijk en afstandelijk. Daarnaast hadden de prijsverhogingen beter gecommuniceerd moeten worden ipv ineens een hoger bedrag factureren! Zo hoor je volgensmij niet met klanten om te gaan. Verder prima!

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- registratie is snel en makkelijk - auto incasso mogelijk - standaard domein naam kosten zijn laag - controle paneel is overzichtelijker dan andere hosting - zeer overzichtelijke en simpele FTP setup - support is goed - AWstats beschikbaar - cronjobs :) - easy install voor WP en Joomla (en meer) - FTP/PHPmyAdmin/AWstats is betrouwbaar en snel

Verbeterpunten

- webhosting (zelfs Plus) moet sneller kunnen - geen ssh toegang voor rsync bij WH+ - geen sftp voor WH+ - FTP mappen structuur kan simpeler en directer - oude phpmyadmin uiterlijk (11 Juli 2014) - missende optie om domein per direct in de trash te gooien

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

betrouwbaar snel in oplossen problemen

Verbeterpunten

slecht aangeschreven en vaak afgevangen door spamfilters door Poor MTA's

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekkere heldere pagina. Duidelijk en overzichtelijk. Goede feedback.

Verbeterpunten

Ik hen bij de aanmelding geen contact telefoonnummer gezien, dit vond ik een minpunt.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en erg snel alles geregeld. Betaalbaar! Minimale downtime, ik heb het één keer gemeten voor een paar minuten.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling en erg vriendelijk

Verbeterpunten

geen verbeterpunten, fouten worden overal gemaakt, maar de manier waarop het opgelost is, is erg goed en snel. Ga gewoon zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Goede Prijs - Snelle help desk -99% up-time -99% up-time eigen site -goede makkelijk bedienbaar dashboard

Verbeterpunten

- programma om zelf een site mee te maken kan beter, zie weebly - geen life chat voor hulp -een programma waarmee je een website met een database kan maken

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op e-mail.

Verbeterpunten

Soms telefonisch contact wel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snel opgelost mbt een betalingscyclus. De upgrade van ons pakket was toen gelijk geregeld. Nasinstellen.nl

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle actie.

Verbeterpunten

Stuur een email dat het email adres geblokkeerd is niet naar het betreffende email adres. Dat ontvangt betrokkene niet meer...

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle ractie, en voor het kunnen opgeven van het IP adres was een link meegestuurd. Anders had ik niet geweten hoe ik dat kon achterhalen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, en accuraat, ook bij een paar keer heenenweer mailen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het persoonlijk (mail)contact met in dit geval Johnny.

Verbeterpunten

géén telefonische bereikbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie van support. Probleem direct opgelost. Top

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Met teamviewer waren we er snel achter dat ik nog een spambox had aangezet.

Verbeterpunten

Duurde even. Wellicht eerder teamviewer gebruiken of klant nogmaals wijzen op de spambox, die bij gmail wat verborgen is, vooral voor mij;-).

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd correct en bij de tijd. Al 10 jaar mijn vaste specialist

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Mogelijkheid creëren voor het eenvoudig opzetten van webshops.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van mijn vragen bij ondersteuning.

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ook hulp wat niet direct gekoppeld is aan mijndomein.nl

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.