Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, ook op zaterdag. Antwoord geeft vertrouwen voor het mogelijk stellen van complexere vragen in de toekomst

Verbeterpunten

Contactformulier ligt wat diep verstopt.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig, hulpvaardig, bereid om mee te denken. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel adequaat en correct geholpen

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie van de helpen, met goede uitleg.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle reactie op mail.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle service, een helpdesk die geen weekend heeft! Ik kreeg gewoon antwoord op zondag.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Probleem is adequaat opgelost. In eerste instantie geode raad toen het niet lukte heeft Leon het voor me opgelost.

Verbeterpunten

Waarom krijg ik eerst een bericht dat mijn probleem behandeld gaat worden?

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie bij klachten. Directe en goede oplossingen. Ben zeer tevreden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, vriendelijk en nuttig.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke benadering via e-mail (leuke avatars).

Verbeterpunten

De e-mail-mogelijkheid is wat moeilijk vindbaar op de site; da's irritant.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie en goed meedenken

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijk, snel en to the point

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Reactiesnelheid

Verbeterpunten

Beter lezen vman vragen zodat herhaalvragen worden vermeden

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke helpdeskmedewerkers, snelle reacties en op de website staan veel helpdesk onderwerpen en alles is overzichtelijk ingedeeld.

Verbeterpunten

Mijn mailbox was geblokkeerd, maar ik moest er met spoed toch in. Heb toen moeten mailen met helpdesk en toch ruim 4-5 uur gewacht voordat ik erin kon. Telefonische helpdesk voor spoedgevallen zou voor deze situaties ideaal zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie het is toch lastig een virus op je pc

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Responstijd in prima te noemen

Verbeterpunten

Telefonische helpdesk zou een pluspunt kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reaktie servicetime met goede oplossingen op vragen

Verbeterpunten

Eerste betaling en verwerking kan sneller zodat je sneller online kan

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben zeer snel duidelijk en netjes geholpen. Ben hier erg tevreden over dus een dikke plus.

Verbeterpunten

kan hier verder niks aan verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle oplossing en duidelijk gecommuniceerd, no nonsense.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie. Communicatie in het Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service, snelheid

Verbeterpunten

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Normale spreektaal in het mailverkeer, helder, duidelijk, to the point. Van geen enkele vraag krijg ik de indruk dat hij 'te stom voor woorden is' voor de helpdesk. Op de een of andere manier is de toonzetting vrolijk en positief.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mijn email. Geen discussie over het probleem - is direct opgelost.

Verbeterpunten

Het zou mooi zijn als de correspondentie met 1 persoon kan blijven.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd snelle en attente service gehad..

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service en klantvriendelijkheid. Een betrouwbare partij.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.