Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Waar voor je geld

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer behulpzaam, pragmatisch en oplossingsgericht denken!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Probleem is in één keer opgelost door Mijndomein. Ik hoefde als leek niets zelf te doen.

Verbeterpunten

Ik kreeg een beoordelingsmail voordat het probleem was opgelost. Deze heb ik uiteraard pas beantwoord toen het probleem was opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk en goed antwoord gekregen op mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

value for money, duidelijke website

Verbeterpunten

communicatie bij veranderingen - zoals dingen rondom veiligheid - kan wel wat duidelijker en meer vanuit de klant bekeken

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie van de helpdesk

Verbeterpunten

Geen beoordelingsmail sturen als het probleem nog niet is opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraagstelling.

Verbeterpunten

Reactie bestond uit een aantal artikelen uit de handleiding. Toch kwam ik er niet uit v.w.b. mijn vraag. Had liever een adequaat antwoord ontvangen of was even "aan de hand" meegenomen om mijn probleem op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling door de helpdesk. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte afhandeling van de klacht, en prima oplossing

Verbeterpunten

Ik zou het echt niet weten..

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel behulpzaanm en fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Snel, deskundig, vriendelijk.

Verbeterpunten

Contactformulier is (bewust?) moeilijk te vinden op de site. Instructie voor installeren WordPress is wel erg summier.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en kundige dienst verlening

Verbeterpunten

Moeilijk telefonisch contact te krijgen maar via de mail gaat alles super netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De medewerkster gaf een snelle en duidelijke beantwoording op de gestelde vragen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In het verleden liet het soms te wensen over als ik een vraag had en moest wachten op een antwoord. Nu is die tijd helemaal voorbij. Er word snel gereageerd en de problemen worden snel/direct opgelost.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In het verleden had ik nog wel eens wat slechtere ervaringen met MijnDomein, maar de laatste tijd gaat het heel goed! - Het Twitteraccount waarop storingen staan vermeld - Twitter webcare reageert snel - Helpdesk reageert snel met goede oplossingen - Nadat ik de helpdesk om hulp had gevraagd, was het probleem met een trage verbinding heel snel opgelost - De storingen nemen af

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zondag einde van de middag bericht gestuurd waarom de preview van mijn domein verwijst naar een preview van mijndomein.nl ipv gratisbitco.nl waarbij maandagochtend een duidelijk en volledig antwoord gegeven werd.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik stuur op zaterdag een mail omdat ik geen toegang meer had! Meteen zondag's s'morgens antwoord en binnen enkele ogenblikken opgelost ! Prima indenticatie controle !

Verbeterpunten

N.V.T!

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

laatste reactie van helpdesk die doorhad dat de rekening bij mijn tweede account hoorde beide lopen op hetzelfde emailadres

Verbeterpunten

ik kan een openstaande rekening alleen via jullie site betalen anders had ik die 9 euro allang betaald nu moest ik 10 euro extra betalen vanwege vertraging door miscommunicatie met jullie en er werd met incasso kosten van meer4 als 250 euro gedreigd flauw en niet in verhouding

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De aanvraag omtrent het maken(verkrijgen) van mijn eigen website verliep spoedig. Het daadwerkelijk toegang krijgen duurde wat langer door problemen. Vragen werden spoedig beantwoord, zelfs in het weekend.

Verbeterpunten

Tot dusver geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, adequate hulp.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn Domein biedt voor een zeer aantrekkelijke prijs domeinregistratie en webhosting aan. De service die ik heb ontvangen op vragen en ondersteuning zijn prima. Er wordt snel op vragen gereageerd en de antwoorden zijn helder. De prijs/prestatieverhouding is dan ook bijzonder goed.

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Er wordt snel gereageerd op vragen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Adequaat gehandeld door MijnDomein op een hack Antwoord gekregen op mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Albert Einsteinweg 4

8218NH Lelystad

084 8338137

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.