Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Goede oplossing van probleem, pro-actieve houding van medewerker.

- product op donderdagavond bestellen betekent dat automatische incasso pas op maandag, dinsdag of woensdag wordt gedaan. Al die tijd kan ik dus niet aan de slag. Ik wil dan kunnen kiezen voor iDeal o.i.d. - telefonische bereikbaarheid

Pluspunten

Snelle reactie en duidelijk antwoord.

Pluspunten

Geprobeerd het probleem voor mij op te lossen (zowel in woord als daad) Snelle reactie(s)

Geen

Pluspunten

Duidelijke vermelding van een probleem, in mijn geval een niet meer bruikbaar e-mail adres. Binnen 24 uur was het probleem verholpen, zoals vermeld op de website.

telefonisch bereikbaar

Pluspunten

Service is prima. Voor min of meer gevorderde internet gebruikers uitstekend te volgen.

Een mogelijkheid voor een direct telefonisch contact/support. Het terug bellen op verzoek duurt gewoon te lang of gebeurt niet.

Pluspunten

Alles is Super, nooit geen problemen gehad.

Pluspunten

Snel en deskundig

Geen

Pluspunten

Lekker vlot en professioneel geholpen.

Geen

Pluspunten

Snelle en correcte antwoorden op mijn vragen; zoals elke klant zich dat wensen zou.

Pluspunten

Snelle reactie, en erg welwillend en behulpzaam.

Pluspunten

Snelle reactie op mijn hulpvraag Goeie begeleiding

Geen verbeterpunten!

Pluspunten

Snelle reactie, goede informatie

Telefonisch niet bereikbaar zodat je mondeling kunt uitleggen wat je minder gemakkelijk in tekst kunt verwoorden.

Pluspunten

- Overzichtelijke omgeving Mijn Domein - Handige optie om zelf een backup terug te plaatsen

- Telefonische bereikbaarheid dringend gewenst / noodzakelijk. Zaken die in 1 gesprek afgehandeld kunnen worden, duren nu 4 dagen. - Bij langere correspondentie met de helpdesk tref je steeds een andere medewerker, wat de communicatie niet bevordert. - Ik kan alleen kiezen voor wel of niet aanbevelen. Er is geen mogelijkheid voor "misschien, als jullie aan de verbeterpunten werken". Vandaar nu een "Nee". Sorry.

Pluspunten

Mooie uitvoering websites. Eenvoudig te maken. Snelle reactie bij vragen. Persoonlijk contact mogelijk. Prijs/kwaliteit prima. Zeer betrouwbaar. Staan open voor nieuwe toepassingen.

Blijf vooral zo doorgaan!

Pluspunten

Lage prijs, zeer compleet producten, eenvoudig beheer, heb nooit problemen, had nu zelf een probleem veroorzaakt en werd snel en duidelijk geholpen.

Pluspunten

Prima en deskundige servicedesk

Geen

Pluspunten

goede service, snelle reactie uitgebreide FAQ deskundig

-toch een mogelijkheid om telefonisch contact te hebben. -standaard voorzien in joomla of wordpress, zonder dat dit door iedereen zelf geupload moet worden -een mogelijkheid dat je met een mailadres gehost bij mijndomein een nieuwe account kunt aanmaken (tbv andere toegang te geven tot ftp van 1 domein). Nu was ik verplicht een gmail mailaccount in te voeren welke ik eigenlijk helemaal niet meer wil gebruiken

Pluspunten

Snelle hulp bij een vraag en duidelijke antwoorden. Geen noemenswaardige problemen met website en mail.

Wanneer een mailadres geblokkeerd wordt komt de waarschuwingsmail niet meer binnen. Is even zoeken wat dan de oorzaak is.

Pluspunten

Duidelijk antwoord

Pluspunten

Goede, snelle behandeling. Duidelijke uitleg

Eigenlijk geen. Was een goede dienst

Pluspunten

Door de helpdesk snel en vakkundig geholpen.

Pluspunten

Kundige servicedesk

Geen.

Pluspunten

Prima!

Geen!

Pluspunten

goed geholpen: vlot, buiten kantooruren en "gewoon" een procedure kortgesloten. Ik kon direct verder.