Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

ik krijg wat ik vraag.

Pluspunten

Robuust en betrouwbaar. En als je dan een keer de helpdesk nodig hebt, dan krijg je ook hulp...

Misschien toch iets van een telefonische bereikbaarheid regelen? Ik heb nog wel ideeën...

Pluspunten

Snel, kort en duidelijk!

Wellicht iets meer info geven dan uitsluitend het antwoord op de vraag

Pluspunten

Snelle reactie en probleempjes zijn snel opgelost. Makkelijk, goed en snel !

Pluspunten

Helpdesk is heel deskundig en reageert erg snel. Men heeft de bedrijfswebsite die zelf was gebouwd omgezet naar websitemaker en dat is erg goed gelukt. Kan ik iedereen aanbevelen. Websitemaker is erg eenvoudig en zodoende kan de website actueel blijven om wijzigen en aanvullingen nu snel gaan. Ik kan geen verbeterpunten bedenken, dus ik zou zeggen: vooral zo door blijven gaan.

Pluspunten

Snelle reactie en goede communicatie

Pluspunten

Werd snel door de helpdesk gereageerd op de vraag die ik via het contactformulier had gesteld.

Vraag betrof een automatische melding die ik had gekregen van ICANN (terwijl ik weken geleden de automatische verlenging van een domeinnaam had uitgezet). De opzeging op zich is goed gegaan, alleen het bericht van ICANN zette me op het verkeerde been. Daarin werd vermeld dat de domeinnaam was verlengd. De helpdesk reageerde snel op mijn vraag en bevestigde dat de opzegging goed was gegaan. Maar... in het antwoord van de helpdesk zit toch iets kroms... "... De berichtgeving van ICANN is niet geheel synchroon aan het systeem van mijndomein.nl. Het domein is correct opgezegd in ons systeem en zal niet verlengd worden tenzij je dit voortijdig weer verlengd vanuit jouw mijndomein.nl account. ..." Waarom lopen deze berichten niet synchroon? Een klant krijgt tegenstrijdige berichten. Het feit dat dit een standaardbericht is, bevestigt dat het een bekend probleem is. Beste Mijndomein, los dit gewoon op. Dit is voor het eerst dat ik zie dat Mijndomein een steekje laat vallen. Zorg dat ik geen foutieve berichten ontvang.

Pluspunten

Geen

Ben je lekker mee, al een aantal dagen ligt onze website er uit omdat deze gehackt is. Goed dat kan gebeuren, Wordpres er op gezet en sinds gisteren morgen is de site volledig schoon! Wordpres heeft nu al een aantal keren een mail gestuurd naar LET OP!! www.mijndomein.nl om de site weer vrij te geven Ze antwoorden niet en juist nu de reserveringen binnen moeten komen laten ze je aan je lot over. Mensen denk er om, doe nooit zaken met mijndomein.nl!!!

Pluspunten

vrijwel 100% up time snelle en adequate helpdesk goede website met tips up-to-date LAMP software goede gebruikersinterface bij het maken van websites met Joomla

Soms erg techneutisch georiënteerd. Iets meer leren denken vanuit de (beheersfunctie) van de klant.

Pluspunten

Snel geholpen, prima!

Nee.

Pluspunten

Met mijndomein kun je lekker zelfstandig werken aan je domeinen en sites. Loop je ergens tegen aan dan is de helpdesk redelijk vlot en altijd to the point. Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding.

De faq mag uitgebreider op het gebied van testdomeinen en subdomeinen.

Pluspunten

Snelle probleemgerichte oplossing bij de helpdesk!

Pluspunten

Zeer toegankelijke helpdesk. Snelle, duidelijke beantwoording. Hervragen leidt niet tot gepikeerde antwoorden, integendeel. Helpdeskmedewerkers geven altijd blijk van deskundigheid en leiden een klant goed door een oplossing of aanpassing heen!

Ehmmmm, die zijn er vast maar ben ik tot nu toe nog niet tegenaan gelopen.

Pluspunten

Goede uptime, duidelijke informatie aangaande hosting en keurige afhandeling vragen/problemen

Zou ik zo één, twee, drie niet weten.

Pluspunten

Goed geregeld! Over het algemeen komen ze altijd met een passende oplossing bij eventuele problemen.

De reactie snelheid op mails kan beter!

Pluspunten

Prima geregeld allemaal, nooit geen problemen gehad!

geen

Pluspunten

Geen

Alles, onbetrouwbaar onbereikbaar, ongelofelijk

Pluspunten

Vraag over Blacklisting snel en adequaat beantwoord.

Had tijd en energie gescheeld als het op de website onder 'storingen' was opgenomen.

Pluspunten

Goede service, heldere dienstverlening. En áls je dan een keer een probleem hebt, helpt MijnDomein heel snel en accuraat.

Pluspunten

Goede service Binnen één dag antwoord Duidelijk

Pluspunten

Heldere uitleg op vraagstellingen. Overzichtelijk dashboard.

Snellere beantwoording als een vraag of probleem wordt doorgezet naar een andere afdeling (2e lijns vragen).

Pluspunten

Geen verdere opmerkingen. Heb de gehele vraagstelling aan mijn webmaster doorgegeven.

Pluspunten

Gewoon snel en goed!

Geen

Verbeterpunten

Juiste PHP versie weergeven zodat Joomla zonder problemen geupgrade kan worden naar versie 3.3. Het is toch krom dat er een goede PHP versie draait, maar dat de update niet uitgevoerd kan worden omdat MijnDomein nog een verouderd versienummer weergeeft.

Pluspunten

Gewoon goede en snelle service, hoewel per telefoon een goede uitbreiding is wellicht