Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Snelle reactie.

Pro-actief informeren over de kans dat IPadres op blocklists terecht is gekomen. Dat is nog beter dan snel reageren. Uitleg had wat minder in vaktaal gemogen.

Pluspunten

snelle reactie op de gestelde vraag. duidelijk mail met oplossing. juiste feedback. top

Pluspunten

Vlotte bewerking

Pluspunten

Een team met kennis van zaken! Ik vind Mijn Domein echt een aanrader voor iedereen. Heb hier al heel wat jaren het e.e.a. lopen en eigenlijk nooit grote problemen gehad. En die ene keer dat ik een probleempje had, werd het zeer adequaat opgelost.

Pluspunten

Prima club, snelle en goede service en uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding.

Op dit moment weet ik even geen verbeterpunten.

Pluspunten

Zeer snelle reactie. Antwoordt duidelijk en op het probleem toegesneden. Duidelijke uitleg naar een werkende oplossing.

Graag wat meer info aangaande de oorzaak van het probleem, dit zou een zelfde probleem in de toekomst kunnen voorkomen.

Pluspunten

snel antwoord (per mail) met daarbij ook een workaround. prima gedaan!

Pluspunten

Zeer snelle service en goed persoonlijk contact!

Ga zo door.

Pluspunten

snelle reactie. Ook op zaterdag.

geen

Pluspunten

Vlotte response die nuttig is

Pluspunten

Via mail prima respons, problemen worden al een paar jaar lang zonder uitzondering opgelost. Persoonlijk contact en goeie uitleg.

Er is een website en een forum. De items daarop zijn beperkt waardoor je in de Faq'etc weinig kunt vinden. Binnen dat format is de zoekfunctie ook niet echt optimaal. maar feitelijk is dat hun probleem want nu moeten ze het zelf oplossen en dat doen ze ook.

Pluspunten

Snelle afhandeling. Duidelijk indeling van de mail berichten Heel goed.

geen

Pluspunten

Snelle reactie

Geen

Pluspunten

Supersnelle en klantvriendelijke hulp bij het oplossen van mijn probleem top

Heb ik niet,ben erg tevreden.

Pluspunten

Snelle adequate reactie op het probleem, althans een antwoord wat het probleem is.

Erg jammer dat het probleem vooraf bekend is bij mijndomein en dat daarvan op de website bij storingen niets is vermeld.

Pluspunten

Een vraag wordt snel opgepakt en hulp ingang gezet. Prettig bedrijf om je domeinen te hosten...!

Soms wordt een vraag wel in behandeling genomen en wordt het probleem opgelost. Echter een uitleg of terugkoppeling blijft dan uit. En dat is soms jammer.

Pluspunten

Probleem op website was binnen vijf minuten opgelost!

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag (kon geen mail meer verzenden ivm blacklisting).

Ik zou graag een terugkoppeling hebben gekregen wanneer het probleem was opgelost (zou namelijk 48-72 uur kunnen duren) en of eerder verstuurde mails (waarvan ik een foutmelding had gekregen) nadat het probleem is opgelost bij de geadresseerde terecht zijn gekomen. Ik heb hiernaar gevraagd maar geen antwoord gekregen.

Pluspunten

Het probleem werd per direct opgelost en mijn verzoek om meer informatie werd duidelijk en zakelijk beantwoord.

Geen

Pluspunten

snelle reactie. Adequate actie. Goede terugkoppeling

geen

Pluspunten

Duidelijk en eerlijk antwoord over probleem Blacklisting en antwoord op de vraag wanneer opgelost is

Als dit nu al bekend was, waarom dan niet op jullie website vermelden bij 'storingen' of 'problemen'.

Pluspunten

Snelle afhandeling van vragen en/of problemen.

Ben duidelijk over welke maatregelen er genomen zijn of worden.

Pluspunten

Mijn probleem snel en adequaat opgelost

Pluspunten

Zelden klachten. Gebruik al sinds 2005 vijf verschillende domeinnamen via Mijndomein waarvan vier met actieve website. De enkele klachten die ik heb gehad werden altijd adequaat en snel afgehandeld. Ik heb Mijndomein al meerdere alen aanbevolen bij derden..

Misschien een online FTP-programma voor klanten?

Pluspunten

Prijs-kwaliteitverhouding erg goed. Snelle help-desk zelfs als is die (voor zover ik weet en in ieder geval in eerste instantie) niet telefonisch te bereiken. Overzichtelijke website ook na inloggen.

Mijn mail wordt op dit moment vaak aangezien als spam i.v.m. een blacklist-vermelding van één van de mijndomein-servers. Dat vind ik erg vervelend. Soms -een tijdje terug- kon ik de diverse mijndomein-websites niet benaderen. En klanten dus ook niet...