Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Zeer snelle reaktie op mijn vraag. Antwoord was duidelijk en goed te begrijpen

Pluspunten

Doet het gewoon ( bijna ) altijd.

Zet ( link naar ) storingen sneller op de site. Voorkomt support vragen.

Pluspunten

Er wordt snel en adequaat gereageerd op een gestelde vraag.

Pluspunten

Correcte en snelle reactie na probleem met mailserver van Mijndomein.nl doordat zij geblacklist waren.

Het zou handig zijn als dit soort storingen op de website zou staan.

Pluspunten

Snelle reacties na het aanvragen van een nieuw domein of webhostingpakket. Aanmaken databases zeer makkelijk: alles is zelf te regelen zonder tussenkomst van Mijndomein. We hebben nu zo'n 30 pakketten lopen bij Mijndomein: zonder problemen. Makkelijke FTP toegang tot alle pakketten die we hebben. Aantal storingen is mini-minimaal (zeker in vergelijk met een andere provider die we nog steeds aanhouden) Goede prijsstelling. Duidelijke facturen.

Eigenlijk geen.

Pluspunten

Helpdesk leest niet altijd goed de vragen, contact is wel netjes en redelijk snel. Verder is het domein altijd bereikbaar en de mailserver werkt ook goed. De prijs kwaliteitverhouding is beter dan gemiddeld met andere woorden uitstekend

Hou de communicatie via de helpdesk bij een vast persoon door de wisselingen van desk medewerkers gaat het nu wel eens fout

Pluspunten

Goedkoop, zeer uitgebreide configuratie portal, alles is vanuit de portal te regelen, zelfs het terug zetten backups.

Telefonisch niet te benaderen. voor even een korte vraag al snel een dag verder.

Pluspunten

snelle en vakkundige beantwoording van mijn vraag.

Ik zou graag zien dat ik mijn email ook kan ontvangen/lezem en versturen via de app van mijndomein.nl op mijn smartphone - bijv. als ik op reis ben. nu lukt het wel via een andere email-app, maar een eigen app met deze mogelijkheden zou welkom zijn

Pluspunten

Goed werk verricht vakkundig en snel gerepareerd.

Zou gemakkelijk zijn om niet alleen per mail contact te kunnen zoeken was moeilijk vindbaar maar ook telefonisch.

Pluspunten

Snelle en kundige reactie.

Pluspunten

Snelle respons, prima service

Pluspunten

overzicht en goede klantenservice

Pluspunten

Zeer snelle reactie

Meer info over IP blokkades op de site onder kopje "storingen" zou wel handig zijn

Pluspunten

snelle reactie, adequaat, kon er goed mee uit de voeten

Pluspunten

Snel antwoord, zelfs op zaterdag. Zeer goede service.

Pluspunten

Snelle en adequate ondersteuning.

E-mail berichten versturen naar het door mijndomein.nl uit voorzorg geblokkeerde e-mail adres is niet mijn idee van effectieve communicatie.

Pluspunten

Snelle reactie en opgelost.

Aan FAQ toevoegen, als dit al niet wordt gedaan.

Pluspunten

de helpdesk doet zijn werk goed en snel

eerst communiceren met de klant voordat je een blok op een account zet!

Pluspunten

Snelle hulp bij problemen, foutmelding, website 9,9999% te bereiken.

Geen, ga zo door.

Pluspunten

snelle reaktie en aktie, 'problem solved' en uitleg

Pluspunten

Vlotte service en tot het probleem is opgelost :-)

Pluspunten

Ik ben snel geholpen Mijn probleem werd compleet opgelost.

Ik vind telefonisch contact ook erg prettig en dat mis ik wel eens.

Verbeterpunten

Klantenservice van niks. Hosting die hapert. Nee, NOOIT meer mijndomein. Zijn vele anderen die veel beter, sneller, goedkoper en servicegericht zijn.

Pluspunten

Het meedenken! En, al kostte het enige moeite c.q. door blijven vragen, toch 'n heel goeie suggestie ontvangen

Verschillende personen gaven over hetzelfde probleem een reactie, wat ook resulteerde in verschillende suggesties..