Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Snel geholpen met mijn probleem. Weinig aan toe te voegen. ga zo door.

Geen

Pluspunten

Ik kan er weinig aan toevoegen. Het zit goed in elkaar.

Communicatie verloopt niet vlot maar wel goed. En ik heb het bericht gemist dat de prijzen omhoog zijn gegaan.

Pluspunten

snel en deskundig advies, ook telefonisch.

websitemaker is niet echt iets voor leken om te gebruiken.

Pluspunten

Ik zou mijndomein.nl zelfs aanraden bij anderen voor het geven van workshops met als onderwerp 'service'. Ondanks dat mijn case door diverse personen werd opgevolgd waren de antwoorden snel, vriendelijk, op dezelfde toon en nuttig. De workload en workflow werkt zeer efficient.

Persoonlijk heb ik er een hekel aan als ik niet gewoon per telefoon contact met een organisatie kan opnemen. Ik heb zelfs mijn mobiele nummer toegestuurd met het verzoek mij te bellen. Uiteindelijk heb ik de afhandeling per mail ook als persoonlijk ervaren.

Pluspunten

Erg snelle beantwoording van mijn vraag. Belangrijk om te vernemen dat zelfs de voortgang van mijn vraag wordt gecommuniceerd. Een pluim dus! Verder erg positief over uitleg van de koppeling met het e-mail adres! goede , duidelijke uitleg en iedereen kan het daardoor succesvol zelf doen!

Geen! Misschien een idee om in reclameuitingen niet alleen uw concurrerende tarief te noemen, maar ook uw klantgerichtheid!

Pluspunten

Snelle support. Zelfs in de avonduren! Makkelijk en overzichtelijk. Groot aanbod.

Prijs is hoger dan concurrenten, maar dat heb ik er voor mijn positieve punten wel over.

Pluspunten

Snelle reactie Meerdere mensen hebben aandacht aan mijn vraag & problemen besteed. Hier ben ik blij mee. Uitgebreide uitleg en meerdere oplossingen aangedragen

Pluspunten

Er wordt heel snel gereageerd Veel aanwijzingen liggen volgens mij bij standaardinstellingen. doordat jullie deze duidelijk gelijk meegeven, kan ik zelf aan de gang en ook in de toekomst meer problemen oplossen

Pluspunten

Snelle reactie op emails, behulpzaam en een zeer goede service, zelfs buiten kantoortijden.

Pluspunten

Zonder enig webkennis is het gelukt om een website te maken dankzij de helpdesk

handleiding kan voor leken zoals ik nog beter

Pluspunten

Heel snel antwoord op een persoonlijke manier gebracht en heel effectief, want ik kon zonder verdere hulp mijn probleem oplossen.

Kan niks verzinnen.

Pluspunten

Snelle service-desk Betrouwbare up-time

Overall look&feel en navigatie van beheerders-deel van de website kan beter/mooier/moderner

Pluspunten

Prijs-kwaliteit is prima, veel ruimte op server. Snel en gemakkelijk een domein aanvragen en actief maken. Service- problemen oplossen, is snel en goed. Aantal mogelijkheden zijn groot, aanvraag database enz. Alles werkt soepel en goed overzicht over je domeinen en facturen.

Pluspunten

Prima hosting, niet te duur....

Ik ben naar webkik over gestapt omdat het gebruiks vriendelijker voor mij is. Kwam er bij Mijn Domein niet goed uit.

Pluspunten

Ik heb mijn hosting al sinds 2002 bij Mijndomein en dit tot volle tevredenheid , kan geen verbeter punten bedenken , al kan het soms handig zijn dat er een telefonisch contact mogelijk zou zijn , voor de rest een dikke voldoende .

kleine telefonische helpdesk.

Pluspunten

Een stomme fout van mijn werd op een directe, proactieve wijze opgelost door de helpdesk. Zelfs op zondag!

Pluspunten

Een gerichte hulp bij de helpdesk. De mensen van de helpdesk kunnen kijken naar jouw instellingen en geven op basis hiervan een goed en duidelijk advies. De reactie van de helpdesk was bovendien erg snel .En dat alles voor het kleine beetje geld wat ik jaarlijks betaal. Een hele goede prijs-kwaliteit verhouding dus.

Pluspunten

De vele mogelijkheden m.b.t. website ontwerp en gebruiksgemak

meer, en verbeterde formulier mogelijkheden.

Pluspunten

eenvoudig goede prijs-kwaliteitverhouding no nonsense

Pluspunten

Snelle service Vriendelijk Empatisch Bereid om mee te denken

Ik zou voor al mijn accounts graag 1 vaste accountmanager hebben, die ik ook telefonisch kan bereiken. Eén dag wachten op antwoord is in veel gevallen vaak te lang. Mijn klanten verwachten van mij dat hun problemen het liefst 'gisteren' al opgelost zijn.

Pluspunten

+ Snelle reactie + Handige tips + Goede service

- Telefoonnummer helpdesk lastig te vinden

Pluspunten

- Snelle deskundige reactie op vragen - Prijs

Ik kan echt niets verzinnen

Pluspunten

Zeer snelle reactie; geeft blijk van terzake deskundig te zijn.

Info over de gebruikte standaard (bv gebruikte vesie apache, php, mysql etc) zal vast ergens op de site staan maar is niet eenvoudig te vinden. (Is mij niet gelukt) zou ergens op de help/info paginas moeten staan m.i.

Pluspunten

snel, correct en vriendelijk

zo doorgaan als het kan