Reviews voor mijndomein.nl

Pluspunten

Snelle, accurate en duidelijke hulp!

Lang en tevergeefs over nagedacht..

Pluspunten

wanneer je een vraag stuurt wordt er snel en vriendelijk geantwoord, niets is te veel!

om zelf een website te maken, lijkt mij websitemaker beperkt en weinig mogelijkheden, mogelijk zou hier eens iets makkelijkers voor ontwikkeld kunnen worden met meer mogelijkheden zoals sjablonen,kleuren etc. en wat dan toch voor beginnende goed te begrijpen is.

Pluspunten

Klantvriendelijk, probleem snel en adequaat opgelost. Goede terugkoppeling.

Geen.

Pluspunten

Een vraag gesteld en voordat ik het wist was het opgelost. #steektduimomhoog :-)

Pluspunten

Ze doen wat ze zeggen, en zeggen wat ze doen

Blijf dit nivo vasthouden

Pluspunten

Prima, snel en persoonlijk geholpen.

Geen.

Pluspunten

Niet vaak nodig, maar altijd supersnelle reactie van helpdesk. Zeer veel verstand van zaken. Aanrader!

Pluspunten

Snelle adequate reactie en vragen om feedback voor verbetering

Pluspunten

De aanvraag werd vriendelijk, snel, accuraat en doel gericht opgelost!

Pluspunten

Op de mails wordt uitstekend en snel gereageerd. En met een passende oplossing voor mijn probleem.

Pluspunten

Goedkope oplossing voor hosting. Redelijk makkelijke interface. Hulpvragen (per email) worden goed opgepakt.

Voor sommige vragen is overleg net even makkelijker. Een terugbel service zou dan uitkomst kunnen bieden.

Pluspunten

reactietijd zoals van te voren vermeldt, antwoorden to the point zodat je daar mee verder kunt.

Pluspunten

Behulpzaam, verstand van zaken, behoorlijk snel respons, ook erg prettig is dat je kan reply-en, zodat je met de dezelfde persoon het probleem kan oplossen.

Pluspunten

Service, accuraatheid,

Snelheid

Pluspunten

Goede ondersteuning. Bij een disk crash gehele website ad hoc teruggestuurd in een file. Bij een factuurvraag snel de juiste informatie gekregen van vriendelijke medewerk(st)ers.

Gewoon goed, en dat waardeert een klant !

Pluspunten

Gemak, flexibele houding, vriendelijke en deskundige klantenservice.

De websitemaker vraagt in het begin nog wel enig gepuzzel. Hopelijk gebruikt Mijndomein.nl alle vragen die ze erover krijgen im het in het vervolg nóg eenvoudiger te maken.

Pluspunten

Ik stel af en toe eens wat vragen als ik ergens tegen aan loop en heel soms is het een antwoord waarvan ik achteraf denk: Stom dat had ik zelf kunnen weten. Toch nemen ze de moeite om het te beantwoorden en de reacties zijn meestal binnen 24h (meestal sneller). Ook stel ik wel eens een vraag waar men dan met mij meedenkt zonder dat het echt tot een oplossing komt, omdat ik dan iets wil wat niet kan, maar toch worden er alternatieven bedacht. Ik ben tevreden en nog steeds een tevreden klant.

Ik vond de prijsstijging van €10,- in één keer wel fors, maar anderzijds is het ook zo dat ik al jaren €29,- betaalde. Ik hoop niet dat er volgend jaar weer €10,- bijkomt. ;-)

Pluspunten

Binnen 24u een reactie van de helpdesk is echt binnen 24u. En nóg beter: het probleem was binnen 24u ook helemaal opgelost. Ik had problemen met een databaseimport, uiteindelijk heeft de helpdeskmedewerker het hele bestand nog eens voor me geëxporteerd en naar mijn nieuwe database geïmporteerd.

Pluspunten

Hele snelle hulp, zelfs op zondag, echt een verademing. Ik heb nog meer vragen, maar dat zie ik met vertrouwen tegemoet.

Zo gauw ik die heb gevonden laat ik het weten

Pluspunten

Het positieve van MIjn Domein is dat je binnen redelijke termijn antwoord krijg die ook nog terzake doende is.

Kom in de handleiding kleine hinderlijke kopieer foutjes tegen zoal in email instellingen onder punt 6 elke inkomende moet volgens mij zij elke uitgaande.

Pluspunten

Ik heb al meer dan 7 jaar een domein bij mijndomein.nl en ben daar erg tevreden over. Als je een vraag heb krijg je binnen een dag al antwoord op. Ook is er in die jaren zelden een storing geweest. Nu gebruik ik websitemaker. Je website is zo online!

Er is enige tijd een forum geweest. Komt deze nog terug?

Pluspunten

Goede terugkoppeling en snelle oplossingen

Pluspunten

Goede service en niet te duur.

Mail versturen als een helpdeskvraag is beantwoord.

Pluspunten

Ondanks de mededeling dat er een werkdag overheen zou gaan werd mijn probleem toch reeds op een zondag opgelost.

Pluspunten

Snelle en doeltreffende afhandeling van problemen Bij het waarnemen van onregelmatigheden (hakkers) zeer doeltreffende actie.

Zou het met mijn positieve ervaringen niet weten.